勁牌公司創(chuàng)建于1953年，歷經(jīng)六十余年的穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)已成為一家專業(yè)化的健康食品企業(yè)。產(chǎn)品從單一的白酒發(fā)展成為以保健酒、白酒和生物醫(yī)藥為三大核心業(yè)務(wù)的健康產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。擁有面積350畝的保健酒工業(yè)園、930畝的原酒生態(tài)園和1100畝的健康產(chǎn)業(yè)園，年生產(chǎn)保健酒的綜合能力達到18萬噸。2014年，勁牌銷售額突破75億元，上交稅金逾20億元人民幣，直接用于公益慈善事業(yè)的投入達7900萬元。
一、 公司簡介
?。ㄒ唬?公司概況
勁牌公司創(chuàng)建于1953年，歷經(jīng)六十余年的穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)已成為一家專業(yè)化的健康食品企業(yè)。產(chǎn)品從單一的白酒發(fā)展成為以保健酒、白酒和生物醫(yī)藥為三大核心業(yè)務(wù)的健康產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。擁有面積350畝的保健酒工業(yè)園、930畝的原酒生態(tài)園和1100畝的健康產(chǎn)業(yè)園，年生產(chǎn)保健酒的綜合能力達到18萬噸。2014年，勁牌銷售額突破75億元，上交稅金逾20億元人民幣，直接用于公益慈善事業(yè)的投入達7900萬元。
勁牌堅持“按做藥的標準生產(chǎn)保健酒”，率先將中藥數(shù)字技術(shù)運用于產(chǎn)品生產(chǎn)。勁牌研發(fā)中心聯(lián)合北京大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、中國藥科大學(xué)、香港浸會大學(xué)等科研院校，在中藥工程技術(shù)和質(zhì)量控制、中藥藥理分析、工業(yè)微生物檢測等領(lǐng)域開展了多項富有建設(shè)性的科研攻關(guān)工作。研發(fā)中心擁有完善的分析實驗室和具有國際水準的儀器設(shè)備，擁有專職技術(shù)研發(fā)人員100 余名，其中高級工程師10人（教授級3人）、中國釀酒大師1人、博士9人、國家級評酒委員7人、省級評酒委員27人。2006年3月，勁牌研發(fā)中心成為“博士后產(chǎn)業(yè)基地”。2008年5月，勁牌檢測中心通過國家實驗室認可，成為我國保健酒行業(yè)唯一擁有國家認可實驗室的企業(yè)。2010年11月，勁牌研發(fā)中心通過省級“保健酒工程技術(shù)研究中心”鑒定。2012年7月，勁牌取得“醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證”。2013年1月，“中藥保健食品質(zhì)量與安全湖北省重點實驗室”獲批組建。為確保原酒品質(zhì)，勁牌選址在植被繁茂、水質(zhì)甘冽的幕阜山脈建立了三座原酒基地，占地930畝，是中國最大的小曲白酒釀造基地。天然無污染的自然環(huán)境保證了所釀原酒的純正品質(zhì)。
勁牌堅持走可持續(xù)發(fā)展的道路，陽光營銷、誠信經(jīng)營，積極倡導(dǎo)健康飲酒理念。建立了完善的信息化系統(tǒng)，積極推進電子商務(wù)建設(shè)。堅持以人為本，為員工提供實現(xiàn)自我價值的廣闊平臺。勁牌將節(jié)能降耗、低碳減排和環(huán)境保護作為戰(zhàn)略統(tǒng)籌的重點，當(dāng)作與企業(yè)發(fā)展同步提升的業(yè)務(wù)單元推進實施。同時熱心公益慈善事業(yè)，盡己所能地積極回報社會。
（二） 公司榮譽及資質(zhì)
2002 年，勁牌被國家稅務(wù)總局和全國工商聯(lián)評為“誠信納稅企業(yè)”。
2003年，國家工商行政管理總局授予勁牌“全國守合同重信用企業(yè)”榮譽稱號。
2005年10月，勁牌公司被全國文明委評為“全國文明單位”。
2008年、2010 年勁牌公司連續(xù)兩年榮獲“中華慈善獎”。
2011年榮獲“全國五一勞動獎狀”，同年11月，獲得“1981-2011中國食品工業(yè)卓越貢獻企業(yè)”榮譽稱號。2012年榮獲“中國輕工業(yè)百強企業(yè)”稱號。
2014年4月獲評“湖北省長江質(zhì)量獎”。
?。ㄈ?公司發(fā)展前景
展望未來，到2020年，勁牌將確立保健酒業(yè)務(wù)單元在中國的領(lǐng)先地位，主營產(chǎn)品“中國勁酒”成為中國保健酒第一品牌；2030年，勁牌將進一步拓展保健食品、生物醫(yī)藥業(yè)務(wù)，逐步走上健康產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化道路，努力發(fā)展成為擁有獨立運營的保健酒、健康白酒、生物醫(yī)藥三大業(yè)務(wù)單元的國內(nèi)一流健康食品企業(yè)。
二、 項目實施需解決的問題
公路運輸信息技術(shù)作為現(xiàn)代物流的靈魂，為現(xiàn)代物流快速發(fā)展提供重要的技術(shù)手段。國內(nèi)保健酒行業(yè)的龍頭企業(yè)，為了促進物流服務(wù)推動貿(mào)易的高質(zhì)量、高效率的開展，勁酒集團致力于利用科技手段打造高效的物流管理體系。
公司為了更好的運營，曾經(jīng)部署了大量的GPS定位設(shè)備，并成功實施了ERP，信息化水平相比之前已有很大提升，但與國際先進水平相比，仍存在較大差距，同時隨著公司業(yè)務(wù)模式不斷創(chuàng)新與規(guī)模不斷發(fā)展，對信息化需求、要求也越來越高，管理越來越精益化，現(xiàn)有的物流信息管理體系還需不斷的優(yōu)化和完善，主要體現(xiàn)在：
（一） 業(yè)務(wù)迅速拓展需要智能物流的支持
隨著公司經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大，對有效整合協(xié)同與公司內(nèi)部（銷售、倉儲管理、運輸三大體系之間）、供應(yīng)鏈的上下游、政府公共服務(wù)三方面資源的要求越來越高，而目前現(xiàn)有內(nèi)部系統(tǒng)之間的集成度明顯不足，當(dāng)客戶需要的物流服務(wù)涉及公司多個協(xié)作資源時，相同的物流信息需要多次人工錄入，效率低、準確度不高。另一方面，隨著運輸量的不斷增加，對公司在車輛實時調(diào)度，裝載優(yōu)化、路線優(yōu)化、運輸過程監(jiān)控等方面提出了更高的要求，以提升車輛的運輸效率、降低運輸成本、增加運輸過程的智能化管理，以滿足更多的業(yè)務(wù)管理需求。
（二） 客戶服務(wù)要求提高，導(dǎo)致客戶滿意度不足
為了更好的服務(wù)響應(yīng)客戶，對客戶服務(wù)體系進行有效管理，需運用目前先進的IT技術(shù)，如IP語音通信技術(shù)、客服座席系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)客戶咨詢的快速答復(fù)，對客戶的需求進行及時傳遞、跟蹤、反饋。目前車輛在途信息不能及時反饋給用戶、對服務(wù)的質(zhì)量難以跟蹤回饋，特別是當(dāng)某些客戶需提供一體化物流整體解決方案時，公司目的客戶服務(wù)體系針對一體化客戶需求的服務(wù)狀況仍缺乏有效的傳遞、跟蹤，客戶滿意度存在不足。
?。ㄈ?承運商的管理迫在眉睫
物流部門無法獲取各項貨單運輸過程數(shù)據(jù)，不能常規(guī)化得出理性的判斷承運商的服務(wù)水平。勁酒集團的物流基本外包給承運商，無法隨時掌控承運商所托運貨物位置，對貨物的在途狀態(tài)了解非常被動；運輸延遲現(xiàn)象非常嚴重，因延遲造成的貨損和客戶滿意度下降，成為企業(yè)不可規(guī)避的管理問題。
三、 項目實施的必要性
中國移動位置服務(wù)基地的“貨物運輸在途管理系統(tǒng)”為貨主企業(yè)與承運的物流企業(yè)建立起了信息化的管理通道，通過電子運單在系統(tǒng)內(nèi)的流轉(zhuǎn)，讓貨主企業(yè)能夠監(jiān)控到承運企業(yè)的整個作業(yè)流程，極大地提升了企業(yè)的物流管理效率和質(zhì)量。系統(tǒng)集成多種角色，可支持客服、承運商、經(jīng)銷商、銷售、物管等多種角色實時協(xié)同進行物流管理，可以大大減少各部門人員的溝通成本，提高溝通的效率。
四、 項目建設(shè)內(nèi)容
貨物運輸在途管理系統(tǒng)的建設(shè)本著提高物流服務(wù)水平、保障物流服務(wù)質(zhì)量、加快物流服務(wù)時效、降低物流服務(wù)成本的原則，建設(shè)內(nèi)容主要包括以下幾個方面：
本項目的內(nèi)容主要是利用LBS與GIS技術(shù)，實現(xiàn)運單流轉(zhuǎn)過程可視化管理，包括電子運單分發(fā)，實時運單跟蹤，智能異常監(jiān)控，實時異常告警，承運商考核等。
重點包括以下幾項工作：
1.實現(xiàn)了運單電子化：運單數(shù)據(jù)電子化、標準化，杜絕了大量的紙質(zhì)運單數(shù)據(jù)的管理。
2.貨主方與承運方運單系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接：實現(xiàn)了雙方系統(tǒng)間的實時無縫對接，支持實時運單分發(fā)。從此貨主方與承運商的協(xié)作，不再需要使用EMAIL或電話下發(fā)運輸任務(wù)。
3.解決了運單跟蹤難的問題：通過LBS技術(shù)，運單實時跟蹤，多種告警方式，隨時隨地監(jiān)控運單承運過程，定時報位置，實時報異常。全方位解決運單跟蹤問題。
4.通過多角色兼容，解決了信息傳遞不同步的問題：物流信息實時同步，系統(tǒng)各用戶隨時可以得知運輸進展，是否派車，是否已經(jīng)出庫，運輸?shù)绞裁次恢?，有沒有發(fā)生異常。信息透明，溝通便捷，有效降低信息不暢導(dǎo)致的各種風(fēng)險。
7.解決了承運商考核難的問題：根據(jù)承運商一段時間內(nèi)的承運表現(xiàn)，智能統(tǒng)計分析其承運信息，獲取考核數(shù)據(jù)。貨主或第三方物流可以根據(jù)其進行便捷的考核與管理，積累優(yōu)質(zhì)承運商，提高企業(yè)效益。
8.通過可視監(jiān)控和智能數(shù)據(jù)分析，解決了管理難的問題：所有運單信息可視。正常與非正常信息，一眼可見，無需分析，即可獲取。減少了管理的工作量，提高管理效率。
9.智能統(tǒng)計分析，解決海量數(shù)據(jù)無助無決策的問題：多種統(tǒng)計報表，智能海量數(shù)據(jù)分析，為管理、決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。
五、 項目保障措施
?。ㄒ唬?有力的IT技術(shù)保障及產(chǎn)業(yè)鏈聚合的能力保障
中國移動位置服務(wù)基地主要從事位置服務(wù)專項產(chǎn)品和位置基礎(chǔ)能力支撐、研發(fā)、推廣等相關(guān)工作，致力于成為業(yè)界領(lǐng)先、國內(nèi)一流的位置信息集成商和位置應(yīng)用服務(wù)提供商，引領(lǐng)中國位置產(chǎn)業(yè)發(fā)展。經(jīng)過數(shù)年來的探索和實踐，位置服務(wù)基地完成了位置服務(wù)產(chǎn)業(yè)價值鏈的整合梳理，建成業(yè)內(nèi)一流的位置能力服務(wù)體系和位置產(chǎn)品體系，在交通物流、現(xiàn)代服務(wù)、裝備制造等方面發(fā)揮顯著作用。
擁有國家多項資質(zhì)認證。2011年在國內(nèi)電信運營商中率先取得國家地理位置信息經(jīng)營牌照《互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)甲級測繪資質(zhì)》。2011年獲得由國家安監(jiān)總局制定的《危險化學(xué)品汽車運輸安全監(jiān)控系統(tǒng)通用規(guī)范》AQ3003-2005認證，2012年通過交通部“道路運輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)標準”認證，具備運營“兩客一危”車輛的資質(zhì)。
擁有完備的位置能力體系。位置服務(wù)基地不斷創(chuàng)新設(shè)計位置能力服務(wù)體系，現(xiàn)已形成以定位、POI、語音位置服務(wù)、專業(yè)終端為核心，以地圖、GIS、實時交通、公交數(shù)據(jù)等為基礎(chǔ)，以位置服務(wù)平臺為載體的完整位置能力服務(wù)體系，能夠支撐各類位置業(yè)務(wù)長期穩(wěn)健發(fā)展。
圍繞三大領(lǐng)域形成特色產(chǎn)品體系。位置服務(wù)基地現(xiàn)已形成以和地圖、12585語音位置服務(wù)、車務(wù)通及其行業(yè)衍生應(yīng)用、親情通為主的中國移動自有的完整產(chǎn)品體系，全面滿足公眾交通出行、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三大領(lǐng)域位置應(yīng)用需求。
積極聚合產(chǎn)業(yè)集群引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?，F(xiàn)已與產(chǎn)業(yè)鏈中具備規(guī)模的近150家企業(yè)建立了長期合作關(guān)系，基地自身擁有超過千人的研發(fā)團隊，合作伙伴投入位置產(chǎn)業(yè)的研發(fā)支撐人員超過萬人。
