第一物流全媒體記者丹揚(yáng)采寫：
“猴年耍猴哪家強(qiáng)，小米雷軍黎萬強(qiáng)！”借用小米科技一位發(fā)燒級(jí)手機(jī)控小馬哥的留言，表達(dá)一下筆者現(xiàn)在的心情。
2月24日下午2點(diǎn)，筆者坐在電腦前，滿心歡喜的等著雷軍的小米5發(fā)布，聽說小米之家3月1日可現(xiàn)貨購(gòu)買，那心情絕對(duì)是爽到家了，還到處跟朋友們介紹，叫他們趕快扔掉原來的手機(jī)，入手小米5，感受那“快的有點(diǎn)狠”的新旗艦機(jī)。
不過，2月29日中午筆者上網(wǎng)搜索，看到了一條小米之家關(guān)于小米5銷售方案調(diào)整的公告信息，公告上明確指出，小米之家的現(xiàn)貨銷售將改為全款預(yù)售，而機(jī)型只是標(biāo)準(zhǔn)版白色和高配版白色，尊享版還需要再等官方通知。讓人倍覺困惑的關(guān)鍵是，更改的原因是——由于物流原因，物流原因，物流，流……
物流導(dǎo)致現(xiàn)貨改預(yù)售？
這個(gè)消息讓筆者的心頓時(shí)跌落了谷底。是物流原因嗎？是物流公司倒了？是快遞員跑了？還是貨丟了？公告里都沒有明說，而且我們知道，事實(shí)上這也不太可能。
下午，筆者就此問題向小米內(nèi)部人士側(cè)面打聽小米之家現(xiàn)貨改預(yù)售的原因，這位朋友指出的原因是“（關(guān)注的）熱度太高了，有可能有大批的用戶去排隊(duì)”，這樣的說法與公告上指出的“物流原因”不符。
擔(dān)心排隊(duì)的人太多而影響秩序，這個(gè)回答雖然可以理解，但為何不明說呢，或者開辟更多渠道讓大家購(gòu)買呢？而要把問題歸在物流上呢？要是物流是人會(huì)說話，恐怕現(xiàn)在也會(huì)生氣地跳起來了吧！
3月1日上午臨近十點(diǎn)，筆者仍然抱著一絲絲的希望，登錄了小米手機(jī)官網(wǎng)上的購(gòu)買通道，果然，標(biāo)準(zhǔn)版白色和高配版白色可以搶購(gòu)，而其他的則沒有選項(xiàng)。十點(diǎn)整，筆者點(diǎn)擊購(gòu)買，不出所料，“正在排隊(duì)”，這個(gè)畫面對(duì)于一年半前用一個(gè)月時(shí)間搶了小米4的筆者來說，真的好熟悉。兩分鐘后，網(wǎng)站顯示已經(jīng)售罄。唉，心儀的米5尊享版啊，你就像那煮熟的鴨子一樣，飛了。
另外，性價(jià)比極高的小米4S，也同時(shí)在小米官網(wǎng)和蘇寧易購(gòu)開搶。遺憾的是，該機(jī)當(dāng)日也僅有金色版，備受關(guān)注的淡紫色版并未列出。
又是饑餓營(yíng)銷？
按下筆者的心情不表，我們來看看雷軍猴年開春來的這一次新品銷售。好吧，這當(dāng)然可以看作是雷軍的又一次成功的饑餓營(yíng)銷。
醞釀了一年半的小米5，在發(fā)布之前就已經(jīng)吸引了所有米粉的注意，雷軍早前在微博上曬曬樣張、電量、配置啥的，早已經(jīng)讓米粉們?cè)僖淮魏V定了“今生最愛”；在21天前就開始了簽到，坐等昨天中午的F碼發(fā)放，再加上小米之家的線下購(gòu)買，雷軍放的大招，讓米粉們興奮不已。
可惜的是，關(guān)鍵時(shí)刻，F(xiàn)碼通道bug了，小米之家的線下購(gòu)買更改了，原來說好的尊享版缺貨了……翹首期盼的米粉們傻眼了，繼而憤怒了，失望了。
話說，這次雷軍搞饑餓營(yíng)銷，怕是要掉粉了。
產(chǎn)能不足？
正如前述的內(nèi)容，真正的原因不是物流，那是什么呢？筆者也就此問題，再次向前述那位朋友詢問過，但未得到正面回復(fù)，筆者只好綜合分析網(wǎng)上大量的分析文章和信息，眾多說法將問題歸結(jié)于一點(diǎn)，那就是產(chǎn)能不足。
2015年，雷軍已經(jīng)對(duì)外宣稱過，為了米粉們能盡快買到小米5，產(chǎn)能正在爬坡中，在24日的發(fā)布會(huì)上，雷軍再一次強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)能和備貨的問題。此外，我們也從小米之家的工作人員處得知，小米5的備貨量已經(jīng)比以往多了3-4倍。
但比起預(yù)約的1600多萬臺(tái)（截至昨天下午4點(diǎn)鐘）來說，這些備貨量是萬萬不夠的。
雷軍臨時(shí)改變銷售策略，擔(dān)心太多人去排隊(duì)購(gòu)買影響秩序，當(dāng)然情有可原，這也是一種說法，但關(guān)鍵的可能還是產(chǎn)能問題。
就從配置來說，驍龍820、曲面玻璃機(jī)身、指紋識(shí)別等將是2016年智能手機(jī)的通用配置，不少品牌也都緊鑼密鼓地生產(chǎn)著同配置的新品，與供貨商打好關(guān)系、搶奪原材料、加緊組裝生產(chǎn)等，是提升產(chǎn)能的主要措施。
不過，這么旺盛的市場(chǎng)需求，供應(yīng)又如何呢？OEM代工廠的生產(chǎn)線如何呢？從小米5的銷售現(xiàn)狀來看，“理想是豐滿的，現(xiàn)實(shí)是骨感的”，產(chǎn)能依然存在很大的問題（當(dāng)然，不排除雷軍“饑餓營(yíng)銷”的又一次嘗試）。
除了小米5，我們?cè)倏纯创钶d驍龍820處理器的同類產(chǎn)品，比如21日在西班牙巴塞羅那舉辦的2016世界移動(dòng)通信大會(huì)發(fā)布的三星GalaxyS7系列新機(jī)，將于3月4~11日在韓國(guó)預(yù)售，3月11日正式上市，同時(shí)，國(guó)行版也在蘇寧易購(gòu)上同步開售。索尼Z6、LG、華為等手機(jī)目前還沒有新品發(fā)布。
此外，華為在2016世界移動(dòng)通信大會(huì)前夕發(fā)布的筆電MateBook，目前尚無上市時(shí)間的信息發(fā)布。
新品發(fā)布后，何時(shí)上市遲遲沒有消息，這無疑說明生產(chǎn)存在問題，只不過，與小米相比，華為顯得略微精明了一些，發(fā)布會(huì)上并沒有提到產(chǎn)能問題，給自己留了點(diǎn)后手。
由此可見，這次小米5的首發(fā)，雷軍用實(shí)際行動(dòng)給大家上了一課——產(chǎn)能是決定產(chǎn)品能否大賣的關(guān)鍵，不論是哪種營(yíng)銷模式，產(chǎn)能提升不到位，前期宣傳的再好也無濟(jì)于事，照樣沒貨賣，說不定還掉粉。因此，要想玩概念玩模式的，還是長(zhǎng)點(diǎn)心吧！
本文同期刊載于3月4日《現(xiàn)代物流報(bào)》第A11版
