尊敬的先生/女士：
您好！我們是河北金融學(xué)院的調(diào)查員。為全面了解全國物流企業(yè)基本經(jīng)營情況、人力資源情況、基礎(chǔ)設(shè)施等備受關(guān)注的問題，組織了這次面向全國的物流企業(yè)調(diào)研。
——河北金融學(xué)院物流企業(yè)調(diào)查組
物流企業(yè)調(diào)查問卷
請您在最符合貴公司情況的方框內(nèi)畫√，另有說明的題目除外。
一、企業(yè)基本經(jīng)營情況
1.企業(yè)位于__________?。ㄖ陛犑校?，所有制性質(zhì)為：
□ 國有企業(yè) □ 外商獨資企業(yè) □ 中外合資/合作企業(yè) □ 民營企業(yè)
2.企業(yè)從事的主要業(yè)務(wù)為 ；2014年新增業(yè)務(wù)為 ［可多選］
運輸 b.裝卸 c. 倉儲管理 d. 流通加工 c. 包裝 e. 配送 f. 物流信息技術(shù)
物流金融 h. 物流地產(chǎn) i. 物流與供應(yīng)鏈咨詢、設(shè)計 k. 其他________（請注明）
3.請選擇企業(yè)的業(yè)務(wù)輻射范圍：［可多選］
□ 本市 □ 本?。ㄖ陛犑校? □ 本省及周邊省區(qū) □ 全國 □ 跨國境
4.企業(yè)主要客戶的所有制性質(zhì)為 _____；2014年新增客戶為 ［可多選］
a.國有企業(yè) b.外商獨資企業(yè) c.中外合資/合作企業(yè)
d.民營企業(yè) e.事業(yè)單位 f.其他____________（請注明）
5.企業(yè)與客戶的合作主要采取哪種形式？［可多選］
□ 簽訂合同 □ 戰(zhàn)略聯(lián)盟 □ 客戶持有本公司股份
□ 相互持股 □ 其他__ ____（請注明）
6.企業(yè)與客戶簽署合同的期限一般為：［可多選］
□ 臨時合同 □ 半年合同 □ 年度合同 □ 長期合同（一年以上）
二、企業(yè)人力資源狀況
1.企業(yè)在崗員工總?cè)藬?shù)_______人，中層以上管理人員占_______%，基層員工占_______%。
□100人以下 □101-200人 □201-500人 □501-1000人 □1000人以上
2.中層以上管理人員的平均年收入是多少？
□18000元及以下 □18000元以上-30000元 □30000元以上-42000元
□42000元以上-54000元 □54000元以上
3.基層員工的平均年收入是多少？
□10000元及以下 □10000元以上-16000元 □16000元以上-26000元
□26000元以上-36000元 □36000元以上
4.企業(yè)最緊缺的物流人才是：[可多選
□ 綜合性物流管理 □ 物流信息管理 □ 庫存管理 □ 營銷管理
□ 國際物流業(yè)務(wù)管理 □ 運輸管理 □ 特種作業(yè) □供應(yīng)鏈設(shè)計
□ 其他______ （請注明）
5.企業(yè)如何進行物流人才培訓(xùn)？[可多選
□ 資助員工進行專業(yè)深造 □ 企業(yè)定期組織培訓(xùn) □ 企業(yè)不定期組織培訓(xùn)
□ 資助參加社會機構(gòu)認證培訓(xùn)與考試 □ 個人參加社會培訓(xùn)
□ 其他______ （請注明）
三、企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施情況
1.企業(yè)營運車輛的平均利用率是多少？
□ 20%以下 □ 21-50% □ 51-70% □ 71%-90% □ 90%以上
2.企業(yè)營運倉庫的平均利用率是多少？
□ 30%及以下 □ 31%-50% □ 51%-70% □ 71%-90% □ 90%以上
3.企業(yè)倉庫的運作方式是：[可多選
□ 機械化作業(yè)，信息處理用人工 □ 以手工作業(yè)為
□ 機械化作業(yè)，信息處理計算機化 □ 全自動無人作業(yè)
4.企業(yè)的物流信息系統(tǒng)可以實現(xiàn)的功能包括：［可多選］
□ 運輸管理 □ 倉儲管理 □ 財務(wù)管理 □ 設(shè)備管理
□ 訂單處理 □ 配送管理 □ 銷售管理 □ 采購管理
□裝配和包裝管理 □ 車輛監(jiān)控 □客戶查詢、管理
□其他______ （請注明）
5.企業(yè)的客戶能否訪問本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)？
□ 能 □ 不能
6.企業(yè)采用了哪些物流信息技術(shù)與設(shè)備？［可多選］
□ EOS系統(tǒng)（電子自動訂貨系統(tǒng)） □ 條形碼技術(shù) □ ASS（自動分揀系統(tǒng)）
□ EDI系統(tǒng)（電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)） □ GPS（全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）與GIS（地理信息系統(tǒng)）
□ RFID（射頻識別） □ 其他_______ ___ （請注明
7.企業(yè)未來計劃投資哪些物流信息技術(shù)與設(shè)備： [可多選
□ EOS系統(tǒng)（電子自動訂貨系統(tǒng)） □ 條形碼技術(shù) □ ASS（自動分揀系統(tǒng)）
□ EDI系統(tǒng)（電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)） □ GPS（全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）與GIS（地理信息系統(tǒng)）
□ RFID（射頻識別） □ 其他_______ ___ （請注明）
四、企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境
1.請對下列影響企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境因素，按照重要性程度對以下選項畫√
弱 強
▁ ▃ ▅ ▆ █
因素1：政策法規(guī)體系建設(shè) □ □ □ □ □
因素2：提高服務(wù)效率 □ □ □ □ □
因素3：規(guī)范市場 □ □ □ □ □
因素4：完善物流公共信息平臺 □ □ □ □ □
因素5：加強物流基礎(chǔ)設(shè)施 □ □ □ □ □
因素6：推進物流標(biāo)準(zhǔn)化 □ □ □ □ □
因素7：其他 （請注明）
2.企業(yè)與同行業(yè)其他企業(yè)是否存在合作？
□ 是 □ 否
若存在合作，其合作形式為：［可多選］
□ 簽訂合同 □ 戰(zhàn)略聯(lián)盟 □ 參股 □ 口頭約定 □其他______（請注明）
3.若簽署合同，其期限一般為：［可多選］
□ 臨時合同 □半年合同 □年度合同 □長期合同（一年以上）
五、企業(yè)財務(wù)狀況
1.企業(yè)的年營業(yè)收入為 ___。
a.300萬及以下 b.300萬以上-1000萬 c.1000萬以上-2000萬
d.2000萬以上-5000萬 e.5000萬以上
2.企業(yè)的年平均利潤率為 ___；年平均增長率為 ___。
虧損 b. 1-3% c. 3-5% d. 5-10%以上 e. 10%以上
3.2014年影響企業(yè)利潤的主要因素是什么？ ［可多選］
□ 物流有效需求不足 □ 市場競爭 □ 運營成本的變動
□ 外匯匯率的波動 □ 國際金融危機 □ 其他__ ___（請注明）
六、企業(yè)的前景預(yù)測
1.2014年本企業(yè)的規(guī)模將
□ 快速擴張 □ 緩慢擴張 □ 基本不變 □ 緩慢減少 □ 急劇縮小
2.企業(yè)未來需要重點加強的工作有哪些？［可多選］
□ 降低運作成本 □ 優(yōu)化業(yè)務(wù)運作網(wǎng)絡(luò) □ 提高信息化水平
□ 加強市場營銷 □ 拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域、增加服務(wù)項目 □ 提高員工素質(zhì)
□ 與上、下游客戶建立更緊密的合作關(guān)系 □ 其他
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聯(lián) 系 人:葛鳳芝
聯(lián)系電話：010-68391613 轉(zhuǎn)836
