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洞悉物流供應(yīng)鏈
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對于職業(yè)院校的學(xué)生來說，在學(xué)年的最后一學(xué)期，一般都要按規(guī)定參加學(xué)校指定企業(yè)的頂崗實習(xí)，完成相應(yīng)的教學(xué)計劃。然而一些學(xué)生到了企業(yè)之后發(fā)現(xiàn)，不僅崗位與專業(yè)不對口，而且工作時間偏長、待遇偏低……這些情況非常普遍，以至于社會上對于頂崗實習(xí)產(chǎn)生了諸多質(zhì)疑，認(rèn)為其更多是流于形式，并沒有給學(xué)校教學(xué)和提高學(xué)生實踐能力帶來多大價值。這給頂崗實習(xí)蒙上層層陰影，甚至淪為媒體挖掘壞消息的“富礦”，一提到頂崗實習(xí)就是各種負(fù)面新聞，讓頂崗實習(xí)背負(fù)了許多消極性的標(biāo)簽。
實際上，人們對于頂崗實習(xí)的種種質(zhì)疑，歸根結(jié)底與頂崗實習(xí)在落實時的質(zhì)量或者效果不佳有關(guān)。而頂崗實習(xí)的“流于形式”，只是校企合作中諸多問題的冰山一角。記者在采訪中了解到，當(dāng)前校企合作中，由于政府、企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生價值目標(biāo)不一致，利益關(guān)系不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致校企合作“重形式、輕內(nèi)容”，“重眼前利益、輕長遠(yuǎn)利益”的現(xiàn)象普遍存在，最終難以收到實效。這已經(jīng)嚴(yán)重影響到了校企的進(jìn)一步深度合作，甚至影響到了職業(yè)教育教學(xué)改革的進(jìn)程。如何讓校企合作不斷深入持續(xù)下去，尋找企業(yè)與學(xué)校的利益共同點，實現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生等的“共贏”，是當(dāng)前職業(yè)教育亟待解決的關(guān)鍵問題。
學(xué)校熱 企業(yè)冷
校企合作是當(dāng)前職業(yè)教育推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的人才培養(yǎng)模式的主要方式，也是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的重要途徑。我國職業(yè)院校通過多年的努力，在校企合作方面已經(jīng)取得了不少的成績，也總結(jié)了不少經(jīng)驗。然而，由于種種原因，校企合作發(fā)展至今依然存在諸多問題。
在采訪中，多位業(yè)內(nèi)人士向記者表示，目前傳統(tǒng)的校企合作效果并不明顯，學(xué)校和企業(yè)合作形式上的東西多，實質(zhì)性的合作內(nèi)容少，企業(yè)參與度不高，導(dǎo)致培養(yǎng)的人才對企業(yè)物流業(yè)務(wù)不熟練，不符合物流企業(yè)需要，難以適應(yīng)崗位工作要求。這就導(dǎo)致在合作中，學(xué)校既沒有培養(yǎng)出符合企業(yè)要求的人才，也沒有很好地對企業(yè)進(jìn)行服務(wù)，而企業(yè)既沒有完全參與人才培養(yǎng)過程，也沒有選到合適的人才?？梢哉f，現(xiàn)在的校企合作并沒有取得預(yù)期效果，發(fā)揮應(yīng)有的作用。
湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長文振華在接受《現(xiàn)代物流報》記者采訪時指出，“重形式、輕實效”的現(xiàn)象的確普遍存在，應(yīng)該引起足夠的重視。在他看來，大量學(xué)生進(jìn)入企業(yè)，本身就會給企業(yè)正常的生產(chǎn)運營活動帶來一定的影響，而在這樣的前提下，如果校企合作非但不能給企業(yè)創(chuàng)造效益，還會帶來一系列的麻煩，企業(yè)肯定會權(quán)衡是否值得。在這樣的校企合作中，企業(yè)“倒貼”一次兩次可以，但長此以往肯定是不行的。因此，就出現(xiàn)了在校企合作中“一頭熱一頭冷”——學(xué)校熱、企業(yè)冷的尷尬局面。
院校都非常注重實訓(xùn)中心建設(shè)mj.gif)
事實上，在校企合作過程中，校企雙方對于校企合作的認(rèn)識存在很大差異。在學(xué)?？磥?，開展校企合作主要是為了完成物流專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)及學(xué)校各種評估的需要，因此，合作項目形式單一，多是安排學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)。而正如文振華所說，大量學(xué)生進(jìn)入企業(yè)，本身就會給企業(yè)正常的生產(chǎn)運營活動帶來一定的影響，這樣就沒有很好地顧及到企業(yè)的需要和利益訴求，從而造成學(xué)校合作熱情高，企業(yè)態(tài)度冷淡的局面。
而對企業(yè)來說，大多數(shù)企業(yè)僅僅是把校企合作當(dāng)成是企業(yè)選拔人才的一個途徑，并且大都“只選不育”，沒有將學(xué)生納入企業(yè)人才建設(shè)體系當(dāng)中，認(rèn)為這是院校的事，因此對校企合作項目的熱情和支持力度都不夠。
與此同時，校企合作中從合同的簽訂到后續(xù)的管理等過程中，都存在不同程度的表面化問題。據(jù)記者了解，目前許多學(xué)校安排學(xué)生頂崗實習(xí)或選派教師到企業(yè)實踐鍛煉，多數(shù)是靠與企業(yè)拉關(guān)系、靠面子得來的，因此，接收的企業(yè)也多是無償提供“服務(wù)”，這就導(dǎo)致在簽訂合同的時候，并不太嚴(yán)謹(jǐn)，多以實質(zhì)內(nèi)容不強的合作協(xié)議為主，合作內(nèi)容也多以接收學(xué)生實習(xí)為主，而對于校企合作過程中如何約束雙方責(zé)權(quán)、如何操作與實施等具體條款不夠重視。如此，一方面不能保證校企合作的有效管理，另一方面也容易造成企業(yè)缺乏合作積極性，因為在企業(yè)看來，只要簽了合作協(xié)議，就是對學(xué)校的支持，而合作也只是一種形式而已，大家各取所需。
學(xué)校簡單地把學(xué)生推到物流企業(yè)實習(xí)，只要接收實習(xí)，不管是什么規(guī)模、類型的物流企業(yè)均可，這樣就完成了教學(xué)目標(biāo)。既缺乏對實習(xí)企業(yè)的選擇和對實習(xí)的內(nèi)容的設(shè)計等，也不重視對實習(xí)過程的監(jiān)控，更沒有派出高水平教師幫助企業(yè)解決生產(chǎn)與管理中的實際問題。并且，這種實習(xí)對于學(xué)生也缺乏約束力，學(xué)生實習(xí)完成之后，學(xué)校也無法保證學(xué)生畢業(yè)后留在企業(yè)工作。這些都嚴(yán)重挫傷了企業(yè)的積極性，難以調(diào)動企業(yè)對于校企合作的熱情，從而在一定程度上加劇了校企合作的形式化。
矛盾多 調(diào)和難
“現(xiàn)在的校企合作是一個多主體形成的合作，學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)、政府、學(xué)生等多個主體共同參與，不同主體利益訴求不同，要想達(dá)到多贏的目的，必須要考慮如何才能滿足各個主體的利益訴求。”文振華說。而現(xiàn)實的情況是，校企雙方合作的興奮點均沒有放在共贏和互相幫助、促進(jìn)發(fā)展上，尚未形成良性合作機制，因此不能實現(xiàn)共贏。不僅如此，恰恰是利益訴求點不同，目標(biāo)不一致，導(dǎo)致在校企合作中校企雙方產(chǎn)生了諸多分歧和矛盾，有些甚至很難調(diào)和。
招商物流北京公司總經(jīng)理助理王榮在接受《現(xiàn)代物流報》記者采訪時，就一針見血地指出，很多校企合作之所以最終淪為形式，就是因為校企雙方目標(biāo)不一致。學(xué)校要的是名，要的是有多少個合作伙伴，開會的時候有多人能來捧場，每年申報多少項目，寫方案的時候后面列舉多少資源……而對于企業(yè)來講，要的是利益，要么你的學(xué)生能夠成為我的員工，要么借助你的教學(xué)資源、智力資源幫助企業(yè)改善業(yè)務(wù)流程、提高科研能力。但是在實際合作過程中，學(xué)校往往并不了解，或者說沒有重視企業(yè)的需求，換句話說，學(xué)校不知道甚至是不關(guān)心企業(yè)能得到什么，以及企業(yè)的付出能得到什么樣的回報。
基地直接建在企業(yè)mj.gif)
王榮告訴記者，目前學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)，一個月至少要花1000多元，而這些錢相對于企業(yè)付出的成本來說，也只是杯水車薪。但即便如此，很多學(xué)校還很不愿意出這筆錢。在沒有或者少量支付實習(xí)費用的情況下，校企合作中企業(yè)的利益將難以保證。
學(xué)校一方面無法保證學(xué)生畢業(yè)后到企業(yè)就業(yè)，另一方面，也不愿意承擔(dān)實習(xí)費用，給企業(yè)造成了一定的負(fù)擔(dān)。“事實上，在學(xué)生到頂崗實習(xí)的一年時間里，學(xué)校已經(jīng)跟學(xué)生收了學(xué)費，但他們卻不愿意，或者只愿意給企業(yè)補貼很少的經(jīng)費用于學(xué)生的頂崗實習(xí)，而只是把學(xué)生往企業(yè)一丟，基本就不管了。但作為企業(yè)來講，在接手學(xué)生之后，還需要做非常多具體的事情，這些都是有成本付出的。并且，對學(xué)生進(jìn)行了一段時間的職業(yè)培訓(xùn)之后，可能50個學(xué)生中，只有10個人合格，但這10個人里面又有多少能留在企業(yè)也無法保證。這樣，企業(yè)付出了大量的人力、財力，卻得不到回報，還會有什么動力繼續(xù)校企合作呢？”王榮說，在這種情況下，目前最普遍的做法是，一般都是接收關(guān)系好的學(xué)校安排的頂崗實習(xí)，并且企業(yè)在對這些學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)的時候，就是把學(xué)生當(dāng)作一般員工用，能留下的就留下。不過這樣做的后果是，學(xué)生往往覺得自己被“欺騙”了，說企業(yè)把自己當(dāng)成廉價勞動力，而企業(yè)也沒能得到想要的人才。“事實上，企業(yè)在某種程度上是被迫的。”王榮坦言。
除了校企雙方，學(xué)生作為校企合作真正的執(zhí)行者，他們的利益訴求往往更容易被忽略，從而使得學(xué)生在校企合作中與學(xué)校、企業(yè)之間產(chǎn)生了矛盾。“學(xué)校忽略學(xué)生感受，但實際上，學(xué)生才是校企合作的最終落實者，如果學(xué)生對無論是頂崗實習(xí)還是校外學(xué)習(xí)不認(rèn)可、不配合，學(xué)習(xí)效果很難保證，這將直接影響校企合作的實效。”王榮強調(diào)。
他向記者講述了一個真實的案例。就在前不久的一個校企合作項目中，上海一所學(xué)校的學(xué)生被安排到招商物流北京公司位于通州的物流基地參加實訓(xùn)。一些學(xué)生來之前害怕實習(xí)條件艱苦，不愿意來，與校方發(fā)生沖突，后來在校方的“高壓”之下被迫接受。然而由于是帶著抵觸情緒來的，一些學(xué)生在到基地后，對住宿條件等百般挑剔，上課時也情緒低落，缺乏主動。后來經(jīng)過招商物流北京公司校企合作項目負(fù)責(zé)人的充分溝通，加上幾堂課下來，學(xué)生們感到確實能學(xué)到有用的東西，慢慢緩和了下來，最終投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，并且取得了不錯的學(xué)習(xí)效果。
像這種學(xué)生不理解、不配合的情況，在頂崗實習(xí)中經(jīng)常發(fā)生，關(guān)鍵是學(xué)校和企業(yè)是否能夠站在學(xué)生的角度與他們充分溝通，積極為他們著想。在這方面，文振華頗有心得。他告訴記者，為了確保頂崗實習(xí)取得實效，學(xué)校在倒數(shù)第二個學(xué)期末，也就是每年12月初，就會召開供需見面會，每年都有幾百家企業(yè)到學(xué)校挑選人才。經(jīng)過企業(yè)與學(xué)生的雙向選擇之后，學(xué)生在最后一個學(xué)期，就到選定的企業(yè)開始頂崗實習(xí)。這樣，對于企業(yè)來說，選定的學(xué)生已經(jīng)成為企業(yè)的準(zhǔn)員工，企業(yè)會根據(jù)學(xué)生所選崗位，安排與之相對應(yīng)的實習(xí)內(nèi)容，并給學(xué)生發(fā)實習(xí)工資。同時，還會安排相應(yīng)的工程技術(shù)人員指導(dǎo)學(xué)生。通過這樣的實習(xí)，讓企業(yè)能夠真正選擇到合適的人才，深受企業(yè)歡迎。“這樣的頂崗實習(xí)，就不會流于形式。因為學(xué)生有壓力，企業(yè)也有壓力，如果在這段時間內(nèi)把學(xué)生培養(yǎng)好了，將來就是企業(yè)員工。企業(yè)本身就有培訓(xùn)新員工的責(zé)任和義務(wù)，現(xiàn)在通過這樣的形式，更加有利于企業(yè)選用和培養(yǎng)人才。”文振華說。
