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洞悉物流供應(yīng)鏈
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“無論電商如何發(fā)展，傳統(tǒng)超市都不可能被取代。當(dāng)然，傳統(tǒng)超市要突破電商的重圍，才能迎來新發(fā)展的春天?！?022年1月上旬，發(fā)出感慨的是一位經(jīng)營著多家連鎖超市的李老板。目前，他在北京擁有8家連鎖超市，為了拓展生意，去年在老家山東德州又成立了一家連鎖新超市。
他表示，近年來，隨著電商平臺興起，其分走了一部分客流，傳統(tǒng)超市面臨模式創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級。當(dāng)然，生意難做了就要開源節(jié)流，這就要通過配送、銷售的這些環(huán)節(jié)把控。特別是送貨和運(yùn)貨這兩個(gè)環(huán)節(jié)，外包業(yè)務(wù)不僅費(fèi)用較高，用車不方便，時(shí)效性也比較差。
正是在這樣的考量之下，李老板自己成立了運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)，有了包攬商超配送業(yè)務(wù)的想法?！坝捎趯\(yùn)輸行業(yè)缺少經(jīng)驗(yàn)，我便決定先從剛剛成立的山東德州那家新超市‘下手’?！彼f，“要實(shí)現(xiàn)高效配送，就要有好車，我去年11月份買的兩輛奧鈴速運(yùn)BUFF都有驚艷表現(xiàn)?！?/span>
司機(jī)與奧鈴速運(yùn)BUFF合影
性能全優(yōu) 成為“特別”選項(xiàng)
作為一個(gè)在商場打拼了二十多年的“老江湖”，李老板做事果敢，有了想法就要付諸實(shí)踐?！斑x車當(dāng)然要選用戶基礎(chǔ)好的老品牌，所以當(dāng)時(shí)決定要買車就是沖著自己認(rèn)定的品牌去的。”他表示。
李老板剛進(jìn)4S店就被奧鈴速運(yùn)給吸引了?！斑@輛奧鈴速運(yùn)外觀時(shí)尚大氣，非常符合我們傳統(tǒng)商超突破自己的理念，而且給我們商超送貨的貨車也有很多奧鈴品牌的車輛，我也曾經(jīng)跟那些司機(jī)聊過，他們都反映奧鈴車不錯(cuò)。”李老板是一個(gè)隱藏的顏值黨，對奧鈴速運(yùn)更是一見鐘情。
緊接著，在業(yè)務(wù)員的介紹下，李老板進(jìn)行了試駕。開了幾圈后，他對這款車更喜歡了?！霸囻{過程中，我覺得這款車各方面性能都不錯(cuò)。而且聽業(yè)務(wù)員說，這款車叫速運(yùn)BUFF版，又省油又省心，當(dāng)即就決定訂2輛?！?/span>
基于傳統(tǒng)商超每天最大的上貨量就是蔬果類，于是這兩輛奧鈴速運(yùn)主要承擔(dān)的就是德州新超市的蔬果運(yùn)輸?！耙郧埃覀兂邪氖吖\(yùn)輸公司由于有固定的運(yùn)送時(shí)間，所以有時(shí)候貨物著急了再調(diào)車運(yùn)貨非常不方便，而且節(jié)假日蔬果的需求量大，有時(shí)候配送也不及時(shí)?！崩罾习鍙?qiáng)調(diào)，“自從我們有了自己的配送車輛，新超市的蔬果供應(yīng)不僅及時(shí)，而且品質(zhì)新鮮，生意也越來越好。這也讓我看到了擁有自己的運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)的確受益較大?！?/span>
內(nèi)外兼修 城配運(yùn)輸“好幫手”
車輛短短使用兩個(gè)多月，就得到李老板極大認(rèn)可，可見奧鈴速運(yùn)BUFF果然不一般。
整車搭載的是歐康2.5L發(fā)動機(jī)，動力強(qiáng)勁、可靠耐用，不僅符合國六排放標(biāo)準(zhǔn)，得益于歐康發(fā)動機(jī)和ZF變速箱的深度集成，實(shí)現(xiàn)一體匹配一鏈節(jié)油，動力傳遞效率得到了理想效果。
“這輛車外形好、動力足，內(nèi)飾做工精致，減震性能也很不錯(cuò)，車?yán)镞€沒什么噪音，無論是駕駛還是乘坐都非常舒服。”李老板還表示，“奧鈴速運(yùn)的駕駛室空間非常大，司機(jī)開一天車也非常辛苦，舒適的駕駛室也能讓他們減少疲勞感，集中注意力在開車上，也大幅提升了駕駛的安全性?！?/span>
值得一提的是，奧鈴速運(yùn)是一款藍(lán)牌輕卡，不僅擁有進(jìn)城的路權(quán)，運(yùn)營費(fèi)用以及駕駛證要求也低?！半m然現(xiàn)在這兩輛車只是在德州地區(qū)運(yùn)營，到后期我還將把配送范圍擴(kuò)大，而這兩輛車完全可以出入市區(qū)、走高架，定能幫我們節(jié)省大量配送時(shí)間?！崩罾习逭f。
服務(wù)有“溫度” 樂享全程無憂
果蔬到貨量關(guān)系著整個(gè)超市全天的業(yè)績，所以確保配送車輛高效出勤不出故障，才能保證商品的全天銷量和周轉(zhuǎn)率。因此，車輛品牌的售后服務(wù)及時(shí)到位十分關(guān)鍵，奧鈴服務(wù)有保障有溫度，讓李老板更加青睞這款車了。
“自從買了這兩輛奧鈴速運(yùn)后，4S店就會隔三差五的打電話詢問車輛使用的情況，還會提醒司機(jī)開車前對車輛進(jìn)行檢修，以防出現(xiàn)故障。” 李老板說，“由于這兩輛車都是國六排放的，司機(jī)以前也沒接觸過，剛提車的時(shí)候，還專門給我們的司機(jī)進(jìn)行了國六相關(guān)培訓(xùn)。后期，有些不明白或是不懂的操作問題，他們也會通過電話或微信聯(lián)系4S店技術(shù)人員，他們都會及時(shí)地給出解答。這一點(diǎn)讓我覺得，奧鈴是一個(gè)非常有‘溫度’的品牌。”
此外，奧鈴在服務(wù)政策方面也給足了李老板“安全感”。他表示，“近年來，奧鈴不斷升級服務(wù)，發(fā)布了‘救援三小時(shí)達(dá)’‘一次進(jìn)站’‘國六免費(fèi)檢測’‘37度微笑服務(wù)’‘免費(fèi)健康點(diǎn)檢’‘維修不過夜’六大王炸服務(wù)品牌。無論車輛在路上出現(xiàn)什么問題，都不用擔(dān)心，只管樂享全程無憂，踏實(shí)運(yùn)輸就行了?！?/span>
如今，在奧鈴速運(yùn)BUFF的助力下，李老板在山東德州的新超市短短幾個(gè)月就運(yùn)營上了正規(guī)，而且運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)也初見成績，讓他這個(gè)背后的“總舵手”賺的盆滿缽滿。“德州新超市的運(yùn)營只是初試牛刀，北京這邊的連鎖超市在蔬果和百貨運(yùn)輸上也面臨著改革，接下來我還將引進(jìn)一批車輛來加大自己的運(yùn)輸隊(duì)伍，而奧鈴速運(yùn)必然還是我的首選?！崩罾习逍判臐M滿。
