關(guān)注掌鏈公眾號(hào)
洞悉物流供應(yīng)鏈
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對(duì)公眾而言，即時(shí)配送市場(chǎng)是這兩年感知度最高，體驗(yàn)最豐富的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，同時(shí)，它也是物流行業(yè)最搶眼、最活躍、增長(zhǎng)最迅猛的業(yè)態(tài)之一。而對(duì)運(yùn)距離運(yùn)輸?shù)闹修D(zhuǎn)短途配送業(yè)務(wù)，是不是也可以按照這種模式發(fā)展成一個(gè)新的業(yè)務(wù)形態(tài)？在這樣的思考下，方老板組建了無(wú)錫新事順運(yùn)輸有限公司（以下簡(jiǎn)稱“新事順”）。
新事順業(yè)務(wù)范圍主要是將無(wú)錫及周邊有遠(yuǎn)距離運(yùn)輸需求的大件貨物運(yùn)送到專線物流配貨站，而負(fù)責(zé)新事順短途城配運(yùn)輸車輛幾乎都來(lái)自江淮。新事順總經(jīng)理方老板說(shuō)，“我和‘江淮’可是有二十多年的交情，用車我只選江淮的，我是它的‘1號(hào)’粉絲?！?/span>
高品質(zhì)促其成“鐵粉”
在成立新事順以前，方老板就從事物流運(yùn)輸行業(yè)工作，這一干就是二十多年。而更讓人吃驚的是，在這二十多年里，他所用的車輛不管是中卡，還是輕卡，都是同一個(gè)品牌——江淮?！敖词谴笃放?，我開的第一輛車就是江的車，從那時(shí)候開始就對(duì)江淮車輛的品質(zhì)非常信賴?！?/span>
隨著對(duì)短途運(yùn)輸行業(yè)的運(yùn)行規(guī)則摸得越來(lái)越透，他也開始琢磨是否有提升貨運(yùn)量的新方式、新方法。在幾個(gè)朋友的“頭腦風(fēng)暴”下，方老板靈機(jī)一動(dòng)，“當(dāng)前，長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)呢浳镆话愣际侵苯诱邑浾九渌?，這樣貨主要將貨物運(yùn)送到配貨站，其中也有一些不方便運(yùn)輸?shù)挠脩?，如果我們?lái)承擔(dān)中間的這個(gè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)，那么配送業(yè)務(wù)將會(huì)直線上升?！本瓦@樣，方老板在對(duì)無(wú)錫的市場(chǎng)進(jìn)行分析后，于2017年成立了新事順，全線承擔(dān)貨主到配送站的貨物運(yùn)輸任務(wù)。
當(dāng)然，有了運(yùn)輸公司，自然就要有運(yùn)輸車輛?；诜嚼习宥嗄陙?lái)對(duì)江淮品牌的信任，這一次他還是選擇了江淮品牌的車，為新公司業(yè)務(wù)拓展助力。“多年使用經(jīng)驗(yàn)的積累，讓我對(duì)江淮品牌的車非常信賴，所以買車只認(rèn)江淮品牌的車?！狈嚼习灞硎?，“公司也有掛靠的幾輛其他品牌的車輛，但是從經(jīng)營(yíng)的情況來(lái)看，江淮車故障率低、出勤率高，效益也更好?！?/span>
到目前為止，新事順80%以上的車輛都是江淮品牌?！半m然我們運(yùn)輸貨物的種類不固定，但是江淮車都能輕松勝任，也為公司樹立了良好的口碑?！?方老板感慨道，“從毛頭小子到企業(yè)老板，從擁有一輛車到現(xiàn)在擁有20多輛江淮車，江淮見證了我的成長(zhǎng)，也助我的事業(yè)步步攀升?！?/span>
優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓其放寬心
新事順之所以一直堅(jiān)定地選擇江淮車，還源于其服務(wù)的貼心周到，這讓方老板時(shí)時(shí)都放寬心。
“由于我們屬于中轉(zhuǎn)配送，時(shí)效要求比較高，所以一旦運(yùn)輸中途出現(xiàn)故障，不僅給我們?cè)斐蓳p失，也會(huì)讓客戶的利益受到侵害?！狈嚼习灞硎荆皬氖褂媒窜囬_始，江淮的服務(wù)就給我留下了非常深刻的印象。當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商或者業(yè)務(wù)員會(huì)不定時(shí)地給我打電話詢問(wèn)用車的情況。如果我們的司機(jī)在使用車輛過(guò)程中遇到什么小問(wèn)題，只要一個(gè)電話過(guò)去，他們也都會(huì)非常熱心地給解答，讓我們這些用戶也感覺非常暖心。”
與此同時(shí)，江淮推出的服務(wù)保障政策讓對(duì)時(shí)效性要求較高的新事順也很安心。方老板介紹說(shuō)，“雖然目前的業(yè)務(wù)范圍在無(wú)錫及周邊地區(qū)，但是江淮在城區(qū)和重點(diǎn)縣域都有服務(wù)站，而且提供24 小時(shí)服務(wù)，對(duì)救援要求半小時(shí)響應(yīng)、2小時(shí)到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，這樣便能保障我們?nèi)旌蜻\(yùn)輸都安心。即便車輛在運(yùn)營(yíng)過(guò)程出現(xiàn)什么問(wèn)題，服務(wù)站也能及時(shí)趕到，輕松應(yīng)對(duì)。
當(dāng)然，良好的服務(wù)保障，是用戶背后堅(jiān)強(qiáng)的后盾?！敖窜嚻?shí)耐造，再加上強(qiáng)大的服務(wù)支持，這也讓我這個(gè)當(dāng)老板的很寬心。”方老板補(bǔ)充道。
多拉快跑只管坐享“高收益”
優(yōu)秀的品質(zhì)、周全的售后服務(wù)是江淮在商用車市場(chǎng)占有率不斷突破的關(guān)鍵，也是方老板對(duì)江淮品牌一直信賴的原因。方老板表示，“江淮車動(dòng)力強(qiáng)勁，滿足我們的用車需求，所以幾乎每年新事順都會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)的拓展情況，增加幾輛江淮車。2021年12月，我們就提了輛江淮駿鈴V9中卡，動(dòng)力強(qiáng)勁，運(yùn)輸效率也很高。”
“因?yàn)槲覀兂休d的是中轉(zhuǎn)運(yùn)輸，客戶要發(fā)的貨物形狀、數(shù)量不固定，所以為了能夠?qū)崿F(xiàn)同線路的最大承載量，新事順選擇了駿鈴V9中卡。”方老板進(jìn)一步介紹，這輛駿鈴V9中卡采用德威品牌發(fā)動(dòng)機(jī)，大品牌更可靠，且綜合性能更好。其匹配8檔變速箱、大扭矩后橋，輸出扭矩大且噪音低。另外，欄板的內(nèi)寬達(dá)到2460mm，不僅滿足占地面積大的輕拋貨，也能承運(yùn)重載貨，他這個(gè)老板只管“坐享收益”。
不僅如此，多年的貨運(yùn)經(jīng)歷讓方老板深知貨運(yùn)司機(jī)的艱辛。在他看來(lái)，只有為司機(jī)創(chuàng)造舒適安逸的工作環(huán)境，才能助力新事順走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)?！膀E鈴V9駕駛室整體采用半浮式駕駛室雙鎖緊裝置，還配備了航空氣囊座椅，司機(jī)全身都被柔和包裹，可有效減輕駕駛疲勞；而且，車門處也采用了進(jìn)口膠條，確保駕駛室與外界密閉良好，減少噪音污染?！狈嚼习迦缡钦f(shuō)。
如今，在江淮中卡、輕卡的助力下，新事順已經(jīng)發(fā)展為集倉(cāng)儲(chǔ)和中轉(zhuǎn)、中短途物流配送的綜合型物流企業(yè)?！叭绻f(shuō)人生難得一知己，那么江淮就是我事業(yè)上最忠誠(chéng)的‘伙伴’，它總是默默地為我的事業(yè)添威助力?！狈嚼习逭f(shuō)，“將來(lái)，我還與江淮一起齊頭并進(jìn)，用車我還選江淮品牌?！?/span>
