生鮮運輸是關系民生的重要領域,尤其國內疫情反復帶來的生活物資供應問題,讓眾多生鮮從業(yè)者找尋到更多生意機會,于是“社區(qū)生鮮超市”逐漸多了起來。安徽合肥社區(qū)生鮮企業(yè)“生鮮傳奇”的發(fā)展就是一個很好的例子,而冷鏈運輸自然在其供應鏈中扮演了重要的角色。
作為合肥及周邊地區(qū)生鮮傳奇日常配送的承運單位,安徽嘉堯物流有限公司(以下簡稱“嘉堯物流”)每天的配送任務巨大?!白隼滏溸\輸選對車很重要,嘉堯物流所有冷鏈運輸車均是江淮帥鈴冷藏車,不僅是源于江淮是家門口的企業(yè),質量和服務更是沒話說,所以我為江淮輕卡冷藏車打‘Call’?!苯?,嘉堯物流總經理吳云成在向第一物流網(wǎng)談起用車之道時這樣說。
優(yōu)秀品質贏得用戶心
據(jù)介紹,嘉堯物流成立于2018年,公司自成立之初就擔任了生鮮傳奇的配送業(yè)務,也在那一年,嘉堯物流堅定地選擇了江淮帥鈴冷藏車?!皬奈壹倚^(qū)出去,走一段距離就是安徽江淮汽車股份有限公司,這樣優(yōu)越的地理優(yōu)勢促使我在用車時,首先想到的就是江淮品牌?!眳窃瞥杀硎?。
品質是產品的靈魂,沒有品質就沒有品牌?!敖雌嚉v史悠久,很多老一輩的人都曾經在這個工廠工作過,對于我們合肥人來說有著不能割舍的情結?!?不僅因為情結,吳云成看上江淮輕卡的最主要原因是優(yōu)秀品質和市場表現(xiàn)。他說,“在合肥,江淮輕卡的市場占有率非常高、用戶口碑也很棒。而且我另外的一家物流公司,所用的車輛也都是江淮的,車輛品質和服務方面的體驗也都很不錯,所以2018年成立嘉堯物流后,我就堅定地選擇了江淮車?!?/span>
司機和江淮輕卡冷藏車合影
當然,隨著業(yè)務量的提升,今年開年嘉堯物流又提了3輛國六江淮帥鈴冰博士冷藏車。吳云成解釋說,“帥鈴冰博士是一款專為冷鏈用戶用車需求定制的車型,采用江淮多年專業(yè)底盤制造技術設計而成的冷鏈底盤,搭配原廠貨廂以及國際一線大牌冷機,一體化交付,并依托江淮智鈴車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),保證整個冷鏈運輸過程高效、穩(wěn)定。”
不僅如此,為了滿足生鮮傳奇貨物運輸需求,嘉堯物流的冷藏車一般都是按照貨物運輸特點進行定制的。“通過實際使用,嘉堯物流對帥鈴冷藏車的動力、油耗、可靠性等各方面都非常滿意,所以對江淮冰博士冷藏車的運營情況也充滿期待?!眳窃瞥蓾M臉期待地說。
細致服務保障“不掉鏈”
據(jù)介紹,生鮮傳奇日常根據(jù)場景選商品,即圍繞著一頓飯,一個廚房去思考,所以保障日常生鮮產品的供應非常重要。因而,對于負責配送的冷鏈運輸車來說,“不掉鏈”就顯得非常重要,因此對于服務的及時高效也提出了要求。
“生鮮傳奇每日的貨物配送量較大,尤其是繁忙時期,車子都要連軸轉,基本上處于換人不換車的狀態(tài),在這樣高強度的使用下,最擔心的就是車輛出現(xiàn)故障。車輛一旦壞在路上或者冷機出現(xiàn)故障,我們面臨的不僅是環(huán)境升溫,貨物遭遇貨損,司機的收入也會受到影響?!眳窃瞥蓞s欣喜地說,“用江淮輕卡這些擔心就沒有了,江淮冷藏車的可靠性非常高,服務也非常周到。在長期的用車過程中,江淮輕卡經常主動上門為車輛提供保養(yǎng)、維護等服務,還多次聯(lián)合嘉堯物流開展安全、用車養(yǎng)車知識培訓,為其安全、高效運輸保駕護航。”
此外,吳云成還提到,“江淮輕卡的服務人員幾乎24小時在線,只要一個電話,服務站立刻就會派人幫我們解決問題,售后方面也都是他們上門服務?!币舱蛉绱耍吹钠焚|得到車隊上下的一致認可?!八緳C常跟我反映,江淮的冷藏車質量可靠、小毛病少,運營效率也得到大幅提升?!彼a充道。
正因如此,江淮冷藏車已然成為合肥地區(qū)冷鏈運輸市場的“香餑餑”,不僅口碑、銷量雙豐收,還讓像吳云成這樣的忠實粉絲更加“死心塌地”,信賴江淮輕卡,支持江淮冷藏車產品,并且共同走上創(chuàng)業(yè)致富的道路,為生鮮市場高效運輸續(xù)寫新的“傳奇”。