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洞悉物流供應(yīng)鏈
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2013年，玉柴股份累計(jì)銷售發(fā)動機(jī)突破50萬臺，成功遏制住了2011年以來連續(xù)兩年下滑的勢頭，成為行業(yè)率先回到50萬臺銷量的多缸柴油發(fā)動機(jī)企業(yè)；同比增幅遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平，市場份額在去年提升了3個(gè)百分比的基礎(chǔ)上，再提升1個(gè)百分點(diǎn)。
2013年，市場經(jīng)過連續(xù)兩年下滑后，開始呈現(xiàn)恢復(fù)性增長。玉柴股份以“專業(yè)細(xì)分，可靠適用；精益運(yùn)營，質(zhì)量提升；協(xié)同創(chuàng)新，內(nèi)涵增長；專項(xiàng)突破，國四搶先”為經(jīng)營方針，內(nèi)外兼修，提升核心競爭力。
在內(nèi)部，玉柴股份大力推行“零缺陷 零容忍”質(zhì)量文化，推進(jìn)精益工程和“產(chǎn)品質(zhì)量三年提升100%”工程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量水平明顯提升。截至10月份，玉柴發(fā)動機(jī)R0故障同比下降38.35%，質(zhì)量成本率同比下降22.51%，內(nèi)部質(zhì)量損失同比下降10.92%。12月16日，玉柴股份獲得了中國質(zhì)量獎提名獎，這是玉柴股份繼獲得玉林市市長質(zhì)量獎、廣西壯族自治區(qū)主席質(zhì)量獎之后斬獲的又一個(gè)政府頒發(fā)的質(zhì)量榮譽(yù)。
對外，玉柴股份憑借豐富的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)大的國4、國5服務(wù)能力，在國家準(zhǔn)備全面實(shí)施新一輪動力升級中，搶得了先機(jī)，實(shí)現(xiàn)了卡車、客車、船電、通機(jī)、新能源動力等細(xì)分市場以及服務(wù)升級等方面的多點(diǎn)開花。
在卡車市場領(lǐng)域，玉柴發(fā)動機(jī)銷量同比增長了20%，其中，卡車重機(jī)銷量同比增長45.3％，遠(yuǎn)高于重卡行業(yè)平均增幅；6M、6MK系列發(fā)動機(jī)銷量同比增長115％。在客車市場領(lǐng)域，玉柴發(fā)動機(jī)銷量同比增長8%，其中清潔燃料（氣體機(jī)、混合動力）發(fā)動機(jī)在卡車、客車新能源市場得到快速發(fā)展，并且憑著氣體發(fā)動機(jī)產(chǎn)品齊全、用戶信賴的優(yōu)勢，客車發(fā)動機(jī)市場份額進(jìn)一步得到擴(kuò)大。目前玉柴客車國四柴油、國五燃?xì)獍l(fā)動機(jī)的銷量已占70%以上，份額持續(xù)提升。而玉柴通機(jī)（包括工程機(jī)械和農(nóng)用機(jī)械）發(fā)動機(jī)銷量也同比增長了31%，船電動力在行業(yè)市場同比下滑的情況下，也取得了銷售額同比增長的不凡業(yè)績。
在海外市場，玉柴股份通過拓展東歐、南美市場，建設(shè)市場新平臺，完善配件及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，在國內(nèi)出口增長平緩情況下，實(shí)現(xiàn)發(fā)動機(jī)出口同比增長40%以上。
在售后服務(wù)方面，玉柴股份建成了國四、國五服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、公路干線服務(wù)網(wǎng)、江河水系服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，1005家具備國四、國五強(qiáng)大服務(wù)能力的服務(wù)站為產(chǎn)品排放升級做好了服務(wù)保障，實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級，顧客服務(wù)滿意度持續(xù)提升。
