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理性看待“中國供應(yīng)商致超跑召回”
來源:騰訊汽車    作者: 閱讀:194 日期:2014-02-08

看到今天一件新聞頭條,阿斯頓馬丁在向美國國家公路交通安全管理局提交文件召回1.7萬超跑,理由是負(fù)責(zé)塑造油門踏板桿的Shenzhen Kexiang Mould Tool Co Limited使用東莞一家公司提供的假冒塑材,致使2008至2014年款的多數(shù)車型油門踏板桿可能斷裂,從而增加撞車風(fēng)險。

沒有親歷這起事件,也沒有作相關(guān)的檢測分析,相信諸多報道和筆者處于同樣的狀態(tài),但是從媒體報道的語氣上分析,整車制造商阿斯頓馬丁并沒有處于風(fēng)口浪尖,反倒是二級甚至三級供應(yīng)商成為眾矢之的,這樣的情況配上“中國”供應(yīng)商的頭銜,顯得非常刺眼,讓人不吐不快。

汽車召回的事件已經(jīng)從前幾年的稀罕物變成了現(xiàn)在每天都在發(fā)生的事情,因為產(chǎn)品質(zhì)量問題、因為產(chǎn)品的投放問題等情況都可以讓汽車召回,這些情況可能源于汽車制造商設(shè)計不良、制造不良、集成不良等諸多問題,由于汽車自身龐大的集成系統(tǒng),諸多大大小小的毛病也讓消費者逐漸接受,事實上,無論去年幾起動輒上百萬輛的汽車召回都沒有引起太大的波動,反倒是這一萬多輛召回讓民眾如此關(guān)注,關(guān)鍵詞還是中國的供應(yīng)商,筆者想從汽車集成的角度去談?wù)勥@個問題的根源。

第一、整車制造商質(zhì)量控制亦擔(dān)負(fù)重要責(zé)任。

和身邊的朋友聊天,越來越發(fā)現(xiàn)造車越來越簡單,此前筆者的文章也談到了相關(guān)的內(nèi)容,不妨在這里在論述一下,當(dāng)下在全球范圍內(nèi),只要有足夠的集成能力和資金鏈條都可以完成汽車制造流程,這個并不是虛妄。

我們談到的汽車技術(shù)主要可以分成三個階段,其一是理論研究階段,其二是應(yīng)用集成階段,其三是產(chǎn)品商業(yè)化推廣階段。

對于理論研究階段主要存在于一些著名的高校、研究所,這里面主要指的是歐美都一流的高校研究所,因為我國很多研究機構(gòu)目前走的路子并不是原創(chuàng)性的理論研究,而是跟隨海外研究所或者純粹利用一些試驗條件為企業(yè)打工,這點屬于研究機構(gòu)運作的朋友都了解這方面的情況,當(dāng)然我們也看到了很多著名的汽車企業(yè)自身也作了很多理論研究,并且這些逐步形成其核心技術(shù),這些筆者在今后的文章中會詳細(xì)表述。

第二個階段屬于集成應(yīng)用階段,這點主要的任務(wù)集中在汽車制造商的肩頭上,普遍存在汽車制造商的眾多研究中心身上,回顧汽車集成的過程,一款汽車產(chǎn)品在開發(fā)之初主要找到自己的產(chǎn)品定位,然后根據(jù)產(chǎn)品的定位選擇相應(yīng)的零部件供應(yīng)商,當(dāng)下的零部件供應(yīng)商可以讓汽車整車制造商獲得任何部件,然后再根據(jù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進行汽車的設(shè)計和生產(chǎn)。

第三個階段是讓自己生產(chǎn)制造商的產(chǎn)品讓消費者接受,并根據(jù)情況進行調(diào)整,這樣就完成了整個汽車的產(chǎn)品過程。

很多人可能會疑問汽車制造商的最大難點和責(zé)任在哪里,當(dāng)然在于汽車質(zhì)量流程的控制上,書面上來講屬于標(biāo)準(zhǔn)流程,這些很多汽車并購的關(guān)鍵內(nèi)容,當(dāng)然也屬于汽車制造商的最基本的責(zé)任之一。我們看到汽車制造商每次出現(xiàn)召回事情的時候,第一個問責(zé)的懲罰的都是零部件供應(yīng)商,這些在去年的幾起重大的召回事件中都有所體現(xiàn),但是,捫心自問,自己的質(zhì)量控制流程是否存在問題也是重點內(nèi)容之一,這點整車制造商比媒體、民眾等方面更加熟悉和了解。

第二、召回漸成常態(tài)、不要區(qū)別看待。

無論是“斷軸問題”、“變速箱問題”以及“油門踏板桿斷裂”等問題,由于汽車制造商的問題引起的召回越來越多,并且成為了常態(tài),數(shù)據(jù)顯示:中國國家質(zhì)檢總局2013年度中國共實施汽車召回活動130次,召回缺陷汽車產(chǎn)品375.97萬輛,同比增加17.37%。其中,國產(chǎn)汽車召回58次,涉及車輛327.75萬輛;進口汽車召回72次,涉及車輛48.22萬輛。

在這個時候,消費者的態(tài)度或者媒體的態(tài)度更應(yīng)該是這些問題產(chǎn)生的根源,如何從流程上、制度上給予根絕,而不是片面性質(zhì)的去根據(jù)既成觀念去打壓一些自主汽車零部件供應(yīng)商,這些對于其本身來講也屬于不公平的現(xiàn)象。

第三、中國供應(yīng)商應(yīng)從“奶粉”“食品”行業(yè)中吸取教訓(xùn)。

筆者談到上述的內(nèi)容,并非給予某家零部件供應(yīng)商進行解脫,只是面對越來越多外資控制的零部件供應(yīng)商領(lǐng)域給予自主方面更多的生存機會,但是這樣的生存機會,完全掌握在它們自己手中。

中國零部件供應(yīng)商本身來講在消費者眼中、在整車制造商眼中都屬于被輕視的群體,很多購買汽車都在詢問什么樣的零件屬于進口或者國產(chǎn),這些都是非常不好的信號,至少是對于當(dāng)下國產(chǎn)零部件的一種不信任的狀態(tài)。

如何進行有序化競爭,讓更多地消費者認(rèn)可和接受,這些方面都需要國產(chǎn)零部件供應(yīng)商進行認(rèn)真思索,拿假冒的一些材料去進行糊弄,是一種極其短視的現(xiàn)象,這種情況毀掉的不僅僅是自己的企業(yè)以及自己下游的企業(yè),更可能毀掉整個國產(chǎn)零部件供應(yīng)商的群體生存狀態(tài),這點“奶粉”、“食品”行業(yè)都是非常明顯的例子,為什么現(xiàn)在很多人寧愿花更多的錢去進行海外購買奶粉卻不愿意購買國產(chǎn)奶粉,是當(dāng)下的國產(chǎn)奶粉的質(zhì)量問題嗎?事實上,筆者相信當(dāng)下的國產(chǎn)奶粉沒有任何問題,但是此前的質(zhì)量問題,讓消費者失去了最基本的信任感,這種狀態(tài)讓整個行業(yè)都舉步維艱。

很多人都在談?wù)撝袊囆袠I(yè)核心技術(shù)以及自主汽車的生存狀態(tài),事實上零部件供應(yīng)商亦是代表核心技術(shù)的重要組成,這個時候來講,我們?nèi)绾稳ケWC這個部分的生存和健康發(fā)展,也關(guān)系著自主的盛衰,監(jiān)管者們需要給予更多的有序發(fā)展監(jiān)管,這點對于行業(yè)整體發(fā)展非常重要。

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