關(guān)注掌鏈公眾號(hào)
洞悉物流供應(yīng)鏈
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2006年12月21日至今7年時(shí)間里，于衛(wèi)東已經(jīng)和這輛東風(fēng)多利卡結(jié)下了深厚的情誼。大江南北都留下了這輛多利卡行駛的足跡，最長(zhǎng)往返行駛里程3000多公里。車輛配裝的朝柴發(fā)動(dòng)機(jī)行駛67萬(wàn)公里無(wú)大修，在于衛(wèi)東的眼里，這個(gè)鋼鐵的伙伴，需要孩子般的呵護(hù)，又有男兒同甘共苦的擔(dān)當(dāng)。
結(jié)合朝柴公司2014年開(kāi)展的‘心連芯’活動(dòng)——尋找朝柴之最，朝柴北京辦李主任聽(tīng)到信息后，第一時(shí)間聯(lián)系該用戶于衛(wèi)東并邀請(qǐng)他進(jìn)站溝通。于衛(wèi)東——北京一家物流公司的的司機(jī)，30多年的駕齡使得他對(duì)車輛有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。2006年12月21日北京航空物流車輛切換，一輛東風(fēng)多利卡停在于衛(wèi)東的面前。打開(kāi)駕駛室，嶄新朝柴發(fā)動(dòng)機(jī)映入眼簾：發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)：06099045 型號(hào)：CY4102BZQ-11M1——它成了于師傅工作中最忠實(shí)可靠的伙伴。
溝通中，北京辦李主任了解了于衛(wèi)東對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)細(xì)節(jié)：7年里車輛進(jìn)站保養(yǎng)共計(jì)100多次。”因?yàn)樯鐣?huì)維修配件不是正品，質(zhì)量肯定沒(méi)保證。“于師傅所有保養(yǎng)配件全部由4S店代理商提供。于師傅相信品牌，更相信品牌給自身帶來(lái)的利益。
隨后，李主任對(duì)朝柴公司開(kāi)展的‘心連芯’用戶關(guān)愛(ài)年活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)講解，并發(fā)放了朝柴關(guān)愛(ài)年禮品。他還誠(chéng)懇的對(duì)于衛(wèi)東說(shuō)：”您是朝柴的品牌！67萬(wàn)公里無(wú)大修，您踐行了朝柴產(chǎn)品價(jià)值，也傳遞了朝柴的文化！您已經(jīng)成為朝柴公司重點(diǎn)用戶，朝柴公司會(huì)借鑒你的保養(yǎng)細(xì)節(jié)，對(duì)各轄區(qū)用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)日保養(yǎng)培訓(xùn)。朝柴以您為榮，希望全國(guó)乃至世界多出現(xiàn)幾位像您這樣的朝柴用戶，讓朝柴發(fā)動(dòng)機(jī)價(jià)值更為提升。“
據(jù)悉，朝柴北京辦圍繞“1355行動(dòng)綱領(lǐng)”貫徹執(zhí)行朝柴“精益營(yíng)銷、強(qiáng)化服務(wù)、執(zhí)行到位、達(dá)成目標(biāo)”十六字方針，全面推進(jìn)關(guān)愛(ài)年活動(dòng)，讓關(guān)愛(ài)落實(shí)到每位朝柴用戶，保證朝柴用戶購(gòu)車永無(wú)后顧之憂。
