日前，一汽解放錫柴廠領(lǐng)導(dǎo)班子成員冒著酷暑炎熱走訪市場，與經(jīng)銷商及用戶進(jìn)行面對面的交流，傾聽來自各方的訴求，了解市場和產(chǎn)品情況。這是錫柴領(lǐng)導(dǎo)班子按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的要求，積極轉(zhuǎn)改作風(fēng)，深入市場一線，密切聯(lián)系用戶的又一次務(wù)實(shí)舉措。
錫柴領(lǐng)導(dǎo)走訪亳州捷運(yùn)
今年以來，為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，達(dá)到群眾滿意、客戶滿意的效果，錫柴廠領(lǐng)導(dǎo)班子繼續(xù)堅(jiān)持每兩個(gè)月舉行一次職工懇談會。同時(shí)，不斷創(chuàng)新形式，鼓勵更多的員工參與工廠各項(xiàng)問題的討論。今年以來，已先后召開群眾懇談會3次，收集到各類問題 52個(gè)，已完成整改45個(gè)，還有7個(gè)問題正在解決中。
為切實(shí)了解市場動態(tài)，更好地指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動。按照群眾路線整改方案設(shè)定的目標(biāo)，廠領(lǐng)導(dǎo)班子成員已兩次集體走訪了市場。8月初，廠長錢恒榮帶隊(duì)先后走訪了安徽合肥、阜陽、亳州、蚌埠等區(qū)域市場；書記許雪芬?guī)ш?duì)走訪了山東臨沂、濟(jì)寧、聊城等區(qū)域市場。每到一地，他們與當(dāng)?shù)亟夥沤?jīng)銷商和大用戶進(jìn)行面對面的交流，了解解放車的銷售情況，認(rèn)真聽取用戶對錫柴產(chǎn)品性能、質(zhì)量和服務(wù)等方面的評價(jià)，零距離傾聽用戶呼聲，感知市場脈搏。在走訪期間，先后召開了10場用戶座談會，不僅與解放車的經(jīng)銷和用戶進(jìn)行座談，還與競品的經(jīng)銷商和用戶進(jìn)行深入交流，對競品進(jìn)行對比分析，查找錫柴發(fā)動機(jī)性能和質(zhì)量的改善點(diǎn)。這種更接“地氣”的交流，使許多經(jīng)銷商和用戶代表也都敞開心扉，暢談自己的看法和想法。錫柴廠領(lǐng)導(dǎo)針對經(jīng)銷商和用戶反映的問題一一解答，并作出有效解決的承諾。
這樣的走訪活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大經(jīng)銷商和用戶對解放車錫柴機(jī)的信任與支持，同時(shí)也把錫柴“使用戶更加滿意”的承諾落到實(shí)處。
