全球領(lǐng)先的汽車技術(shù)與服務(wù)供應(yīng)商博世正式在華啟動(dòng)博世汽車專業(yè)維修特許加盟業(yè)務(wù)。全新的特許加盟網(wǎng)絡(luò)未來將采用“博世車聯(lián)”作為中文名字,為多品牌和車型提供專業(yè)、可靠的一站式汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)。博世將向“博世車聯(lián)”特許加盟商提供全方位的服務(wù)與支持,確保全國范圍內(nèi)的汽車用戶享受到統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)汽車服務(wù)。
博世汽車技術(shù)服務(wù)(北京)有限公司總經(jīng)理袁旭明(左)與博世汽車專業(yè)維修特許加盟中國區(qū)項(xiàng)目總監(jiān)施偉漢(右)
“中國汽車用戶隨著車齡增長而日趨成熟,對(duì)汽車維修與保養(yǎng)服務(wù)呈現(xiàn)出多樣化的需求。此外,汽車技術(shù)的日益復(fù)雜化也對(duì)汽車服務(wù)提出了更高的要求?!辈┦榔囀酆笫袌?chǎng)事業(yè)部大中華區(qū)總裁毛力民表示,“博世在汽車技術(shù)領(lǐng)域擁有128年的專業(yè)積累,并根植中國汽車市場(chǎng)十多年。在中國汽車售后市場(chǎng),博世致力于憑借集‘配件+診斷+服務(wù)’于一體的汽車售后市場(chǎng)整體解決方案,與本土合作伙伴共同為中國汽車用戶提供值得信賴的專業(yè)汽車服務(wù)?!?/div>
為特許加盟商提供全方位服務(wù)與支持
從前期規(guī)劃到后期運(yùn)營,“博世車聯(lián)”特許加盟商將始終獲得來自博世的全方位服務(wù)與支持。博世將建立一支由超過100名顧問組成的專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì),為特許加盟商提供包括建店規(guī)劃、設(shè)備管理、商業(yè)策劃、維修站運(yùn)營及客戶關(guān)系管理等全方位的咨詢服務(wù)。博世還將通過提供一系列先進(jìn)的檢測(cè)診斷設(shè)備、便捷的零部件及設(shè)備采購解決方案、全面的培訓(xùn)項(xiàng)目及領(lǐng)先的IT系統(tǒng),幫助特許加盟商提升服務(wù)水平與運(yùn)營效率。此外,特許加盟商還將獲得市場(chǎng)宣傳、技術(shù)熱線、數(shù)據(jù)庫等多種增值服務(wù)。
“受益于博世的全方位服務(wù)和支持,‘博世車聯(lián)’特許加盟伙伴將能夠以統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)于中國汽車用戶?!辈┦榔嚰夹g(shù)服務(wù)(北京)有限公司總經(jīng)理袁旭明表示,“到2014年年底,我們計(jì)劃發(fā)展50家特許加盟店。在未來三年內(nèi),這一數(shù)字將達(dá)到1,000家。為了更好地支持‘博世車聯(lián)’特許加盟網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,我們將在全國五大區(qū)域分別建立一家博世直營店。目前已投入運(yùn)營的北京、成都兩家直營店在區(qū)域市場(chǎng)均已取得了良好的業(yè)績。”
為中國汽車用戶提供統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
“博世車聯(lián)”將以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),為全國范圍內(nèi)的汽車用戶提供一站式專業(yè)汽車服務(wù)。服務(wù)范圍涵蓋面向多品牌和車型的維修、保養(yǎng)、發(fā)動(dòng)機(jī)診斷、制動(dòng)檢測(cè)、懸掛和四輪定位、車身修復(fù)、汽車噴漆和美容等。此外,特許加盟網(wǎng)絡(luò)將為汽車用戶提供來自于博世及其他合作知名品牌的配件,以確保品質(zhì)。
得益于博世在汽車技術(shù)領(lǐng)域128年的積累,博世汽車服務(wù)在全球市場(chǎng)擁有超過90年的汽車服務(wù)專業(yè)經(jīng)驗(yàn),開設(shè)了16,500家維修站,已成為全球獨(dú)立汽車售后市場(chǎng)最大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)之一。自2001年起,博世就開始為中國汽車用戶提供涵蓋檢測(cè)與保養(yǎng)、常規(guī)機(jī)修、輪胎與懸架維修及發(fā)動(dòng)機(jī)管理等全方位汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)。憑借對(duì)中國汽車服務(wù)領(lǐng)域的深入了解及兩家博世直營店的成功運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),博世將攜手合作伙伴,通過對(duì)特許加盟網(wǎng)絡(luò)的建立和發(fā)展,更好地服務(wù)于日益成熟的中國汽車售后市場(chǎng)。