2015年12月2日,第十二屆上海法蘭克福汽配展在上海國(guó)家會(huì)展中心舉行,它是僅次于德國(guó)法蘭克福展成為全球第二大汽車零配件品牌展會(huì),東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司攜其發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品及純正配件亮相展會(huì),現(xiàn)場(chǎng)還與觀眾進(jìn)行了識(shí)別純正配件和分辨假冒配件的交流。
觀眾了解東風(fēng)康明斯備件情況及購(gòu)買渠道
記者在現(xiàn)場(chǎng)了解到,此次東風(fēng)康明斯帶來(lái)的發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品有東風(fēng)康明斯ISZ13L、ISL9.5L發(fā)動(dòng)機(jī)及純正備件,包含再制造的缸體、缸蓋等。據(jù)了解,東風(fēng)康明斯ISZ13L發(fā)動(dòng)機(jī)是當(dāng)前國(guó)內(nèi)最大馬力重卡發(fā)動(dòng)機(jī),最大扭矩2508N·m,具有2400bar的噴射壓力,配裝在專業(yè)物流重卡D760天龍旗艦上的東風(fēng)康明斯ISZ13升發(fā)動(dòng)機(jī),被業(yè)內(nèi)專家譽(yù)為具備國(guó)際技術(shù)水平的重卡發(fā)動(dòng)機(jī);而東風(fēng)康明斯ISL9.5L發(fā)動(dòng)機(jī)做為當(dāng)前市場(chǎng)的明星產(chǎn)品,產(chǎn)品馬力覆蓋范圍292-385馬力,輕量化的設(shè)計(jì)比同類型產(chǎn)品輕約100-200斤,搭載康明斯EBP機(jī)智人節(jié)能系統(tǒng)和康明斯XPI超高壓燃油系統(tǒng),使發(fā)動(dòng)機(jī)在動(dòng)力性和節(jié)油性上均具有很大優(yōu)勢(shì),充分滿足如今市場(chǎng)上用戶追求“多拉快跑”的性能要求。
做為在市場(chǎng)上受到“熱烈追捧”的東風(fēng)康明斯再制造產(chǎn)品,此次展覽中是咨詢的熱點(diǎn),多位觀眾就再制造產(chǎn)品的品質(zhì)、價(jià)格、保修政策、購(gòu)買渠道等向工作人員進(jìn)行了反復(fù)詢問,體現(xiàn)出強(qiáng)烈的興趣及購(gòu)買意向。據(jù)了解,東風(fēng)康明斯是十家國(guó)家再制造產(chǎn)品推廣試點(diǎn)企業(yè)之一,再制造技術(shù)非常成熟,所生產(chǎn)的再制造產(chǎn)品與新品具有相同的質(zhì)量和性能,在三包保修等方面也與新品完全一致。而東風(fēng)康明斯目前推行的“以舊換新”再制造市場(chǎng)模式,更使得東風(fēng)康明斯終端用戶能夠以最小的采購(gòu)成本、最少的轉(zhuǎn)移成本,再次擁有和新機(jī)一樣的性能的動(dòng)力零部件。
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹,在非東風(fēng)康明斯授權(quán)渠道,買到仿冒備件的幾率為90%,假冒東風(fēng)康明斯備件在市場(chǎng)上魚目混珠,而使用這些假冒產(chǎn)品會(huì)造成發(fā)動(dòng)機(jī)氣缸磨損、活塞環(huán)早期磨損、車輛動(dòng)力不足等多種問題,嚴(yán)重時(shí)將會(huì)使發(fā)動(dòng)機(jī)壽命大大縮短、甚至報(bào)廢,嚴(yán)重?fù)p害用戶利益。正因?yàn)槿绱?,在此次展?huì)中東風(fēng)康明斯除了純正配件的展示,還帶來(lái)了識(shí)別仿冒東風(fēng)康明斯零部件的資料,并就如何識(shí)別假冒備件及從何種渠道購(gòu)買純正備件,與現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行了交流。
同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)工作人員也告知記者,用戶如果在市場(chǎng)上碰到了有關(guān)東風(fēng)康明斯備件的真?zhèn)巫R(shí)別問題,可直接撥打400 880 9119東風(fēng)康明斯服務(wù)熱線。輸入設(shè)備外包裝上防偽標(biāo)簽印有的21位條碼,就可以第一時(shí)間知道備件的真?zhèn)瘟?,這也是最簡(jiǎn)單,最快捷的一種方式。
在此次展會(huì)上,東風(fēng)康明斯不僅展示了在發(fā)動(dòng)機(jī)領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力,也體現(xiàn)了其在后市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)⒔鉀Q客戶痛點(diǎn)放在首位,力求在產(chǎn)品、渠道及推廣方面為用戶創(chuàng)造更高價(jià)值和提供更便捷服務(wù)的努力。