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比較申通 德邦等7家家族企業(yè):家族物流企業(yè)能做強(qiáng)么
   作者: 盧宇 yoga 閱讀:69834 日期:2021-09-06

近日,一篇名為《萬(wàn)洪建:我眼中的父親和萬(wàn)隆》的文章在網(wǎng)上炸開(kāi)了鍋,作者正是萬(wàn)隆長(zhǎng)子萬(wàn)洪建?!叭f(wàn)隆父子為權(quán)反目”事件不斷發(fā)酵,引發(fā)了整個(gè)社會(huì)的廣泛關(guān)注。

受此影響,雙匯發(fā)展市值一度蒸發(fā)超1200億,股價(jià)也跌落至26.18元。雙匯整體業(yè)務(wù)受到了不小影響。當(dāng)然,包括雙匯旗下正準(zhǔn)備上市的國(guó)內(nèi)冷鏈物流龍頭企業(yè)雙匯物流--負(fù)責(zé)雙匯集團(tuán)全國(guó)物流項(xiàng)目投資、發(fā)展決策、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

萬(wàn)隆父子爭(zhēng)議也再次引發(fā)人們對(duì)家族企業(yè)的反思,這也包括物流行業(yè)。我國(guó)民營(yíng)物流企業(yè)多是從家族企業(yè)發(fā)展起來(lái)的,如今的三通一達(dá)、順豐、宅急送都曾是以家族企業(yè)的形式起家。還包括前段時(shí)間剛剛完成換屆選舉的德邦。

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一、德邦——崔氏兄弟牢握控制權(quán)

近日,德邦股份第四屆董事會(huì)任期在2021年8月6日屆滿,董事會(huì)進(jìn)行了換屆選舉。8月10日晚,德邦股份發(fā)布第五屆董事會(huì)第一次會(huì)議決議公告。根據(jù)該公告,德邦股份已選舉產(chǎn)生公司第五屆董事會(huì)成員。其中,崔維星、崔維剛兩兄弟繼續(xù)擔(dān)任董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理和副董事長(zhǎng)兼副總經(jīng)理。

與此同時(shí),德邦股份的董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理崔維星,持股32.5%,為第一大股東和實(shí)際控制人,其弟弟崔維剛持股2.9%。兄弟二人將所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)都牢牢抓在手中。3.png

相比而言,“桐廬幫”作為中國(guó)民營(yíng)快遞業(yè)中勢(shì)力最為龐大的一個(gè)群體,在企業(yè)文化上是典型的家族企業(yè)文化。他們?cè)诮鼛啄瓯l(fā)式增長(zhǎng)的過(guò)程中意識(shí)到普遍存在的家族治理過(guò)多的問(wèn)題,開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)型。

二、7家快遞――家族企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型

(一)  快遞家族企業(yè)

1.   圓通、申通、百世“兩權(quán)分離” 根據(jù)掌鏈小編不完全整理,將快遞家族企業(yè)大致分為以下幾類,有如下歸類:

中國(guó)7家家族背景的快遞企業(yè)

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(掌鏈不完全統(tǒng)計(jì))

其中,以圓通、申通、百世為代表,選擇將所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,向現(xiàn)代企業(yè)管理制度轉(zhuǎn)型,追求產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度。

就圓通而言,早在2019年圓通速遞為了提升公司綜合治理能力和業(yè)務(wù)發(fā)展水平,引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人及投資人潘水苗擔(dān)任CEO。從去年開(kāi)始,喻會(huì)蛟從多家圓通系公司退出股權(quán)和法人身份,卸任多家公司的高管職務(wù),其妻子張小娟也退出高管行列。

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截至2021年6月30日,阿里巴巴一共持股為21.91%,為第二大股東。創(chuàng)始人喻會(huì)蛟、張小娟夫婦通過(guò)直接、間接總計(jì)持股38.54%,仍是公司實(shí)際控制人。

這一系列調(diào)整就是為了實(shí)現(xiàn)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分割,促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)型。

同樣進(jìn)行調(diào)整的還有申通,16年年底申通上市后不久,陳小英就辭去了申通所有的職務(wù)。雖然她和哥哥控制著申通53%的股份,仍然擁有絕對(duì)的控股權(quán)。但是她把所有業(yè)務(wù)都交給哥哥了。

目前,申通董事長(zhǎng)陳德軍個(gè)人直接持有公司0.87%的股份,并和陳小英及一致行動(dòng)人共同持有公司32.89%的股份,阿里巴巴間接持有申通快遞25.65%的股份,陳德軍及一致行動(dòng)人依然是申通快遞的第一大股東和實(shí)際控制人。6.png

今年2月1日,申通快遞股份有限公司發(fā)布公告,選舉陳德軍擔(dān)任公司董事長(zhǎng),同時(shí)聘任王文彬擔(dān)任總經(jīng)理,陳海建、申屠軍升、韓永彥、唐錦、熊大海擔(dān)任副總經(jīng)理。

圓通和申通都是通過(guò)聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人,在現(xiàn)代化管理制度轉(zhuǎn)型的同時(shí),掌握實(shí)際資本話語(yǔ)權(quán),實(shí)現(xiàn)了從家族管理到職業(yè)經(jīng)理人管理的過(guò)渡。

同樣是兩權(quán)分離,與圓通和申通不同的是,百世集團(tuán)的周氏兄弟已不再是第一大股東。截至2021年7月31日,百世集團(tuán)CEO兼總裁周韶寧一共持有約12.35%股,擁有46.4%的投票權(quán);弟弟周韶建持有6821717股A類股,沒(méi)有投票權(quán)。阿里巴巴一共持股37%,擁有46.7%的投票權(quán),成為為百世集團(tuán)最大股東,投票權(quán)超過(guò)周韶寧成為公司實(shí)際控制人。

兄弟二人都位列董事會(huì),一個(gè)是董事長(zhǎng)兼CEO,一個(gè)是董事兼首席戰(zhàn)略和投資官。依然掌握公司經(jīng)營(yíng)權(quán)。7.png

如今,阿里集齊“三通一達(dá)”以及百世,在快遞物流行業(yè)占據(jù)半壁江山。阿里巴巴能夠如此成功離不開(kāi)“十八羅漢”的堅(jiān)持。而馬云曾經(jīng)為了收權(quán),請(qǐng)來(lái)外部職業(yè)經(jīng)理人。隨后,外來(lái)職業(yè)經(jīng)理人幾乎又紛紛淹沒(méi),部分羅漢們又重回歷史舞臺(tái)。但其中絕大部分已無(wú)緣代表著阿里巴巴最高領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體的合伙人。

同樣作為十八羅漢之一,馬云的妻子張瑛在2003年,成為阿里中國(guó)事業(yè)部的總經(jīng)理。隨后也被馬云勸退,一方面是為了孩子,另一方面也是考慮為了阿里巴巴能夠持久發(fā)展。馬云要放開(kāi)手腳讓阿里巴巴成為一個(gè)長(zhǎng)久的企業(yè),就必須大膽改革管理層,避免家庭私人的感情色彩。

阿里巴巴創(chuàng)始人的進(jìn)與退,也為阿里系的快遞企業(yè)們提供了很好的借鑒。但家族企業(yè)治理,沒(méi)有固定模板,每個(gè)企業(yè)有不同的探索,但都堅(jiān)持一個(gè)規(guī)律:能則上,不能則退。

2.中通、韻達(dá)創(chuàng)始人始終堅(jiān)守 有的企業(yè)如申通、圓通已經(jīng)是職業(yè)經(jīng)理人在管理,有的企業(yè)如韻達(dá)、中通,依然是創(chuàng)始人帶領(lǐng)著打拼。圓通聶騰云、陳立英夫婦分別持股38.34% 、16.13%,共計(jì)54.47%。擁有絕對(duì)控制權(quán)。二人同時(shí)位列董事會(huì)以及高管職位;

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類似的,中通的賴梅松、賴建法分別持股25.03%、7.79%,共計(jì)32.82%。也是第一大股東、實(shí)際控制人。賴梅松擔(dān)任董事長(zhǎng)兼CEO,賴建法擔(dān)任董事兼運(yùn)營(yíng)副總裁。

不過(guò),雖有家族企業(yè)痕跡,但賴梅松兄弟不但把中通送到美股和港股,還成為全球業(yè)務(wù)規(guī)模最大的快遞企業(yè)。如今日單量已達(dá)6000件。

堅(jiān)守的創(chuàng)始人同時(shí)位列董事會(huì)以及高管職位,掌握公司的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)。韻達(dá)、中通仍然具有家族企業(yè)色彩——不過(guò)色彩也不一樣。9.png

中通快遞形成“聯(lián)邦制模式”,創(chuàng)始人賴梅松給與加盟龍頭較多自主權(quán),形成了企業(yè)利益和命運(yùn)共同體,以此達(dá)到群體的齊心協(xié)力。韻達(dá)則是相對(duì)的傳統(tǒng)加盟模式代表,也保持較快發(fā)展勢(shì)頭。

三、家族物流企業(yè)成因

1. 早期創(chuàng)業(yè)艱難,更多依靠家族拼搏 創(chuàng)業(yè)是十分艱難的,創(chuàng)始人、合伙人之間的信任至關(guān)重要,而信任是家族企業(yè)最大的優(yōu)點(diǎn)。正是這個(gè)重要的特點(diǎn),讓家族成員在家族企業(yè)創(chuàng)始初期相互理解、不計(jì)得失,從而實(shí)現(xiàn)更直接、更高效的發(fā)展。

1994年,陳平與二哥陳東升共同出資創(chuàng)立北京雙臣快遞有限公司(宅急送的前身),陳平是總裁,二哥陳東升是董事長(zhǎng),大哥陳顯寶也來(lái)任副總裁。同年,聶騰飛發(fā)現(xiàn)商機(jī)之后和妻子陳小英、工友詹際盛一同成立“盛通”(申通前身)。

陳小英也把哥哥陳德軍請(qǐng)來(lái)幫忙。就這樣靠著整個(gè)家族的相互信任、果斷決策、及時(shí)執(zhí)行。申通、宅急送在當(dāng)時(shí)迅速擴(kuò)張。

背靠家族,在快遞業(yè)似乎是艱難市場(chǎng)環(huán)境下的首要選擇。如今的三通一達(dá)、百世快遞、順豐、京東、德邦、宅急送都曾是以家族企業(yè)的形式發(fā)家。

2. 創(chuàng)始人現(xiàn)代企業(yè)理念不足 家族企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模,就需要引入現(xiàn)代化管理,規(guī)避由于家族企業(yè)自身容易存在的一系列問(wèn)題,包括:錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系、任人唯親、脫離群眾。

但是許多企業(yè)創(chuàng)始人早期由于缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理理論或多或少走了一些彎路。例如廣東歐浦鋼鐵物流股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“歐浦物流”),家族控股一度高達(dá)96.36%。如此集中的家族控制,給公司的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了巨大的隱患。

隨著歐浦物流上市,被曝出存在家族內(nèi)部交易。隨后2018年開(kāi)始頻頻暴雷,陳禮豪辭職套現(xiàn)。如今,歐浦智網(wǎng)已經(jīng)破產(chǎn),陳禮豪也從鋼鐵大王淪落為失信被執(zhí)行人。

三、家族物流企業(yè)一定會(huì)失敗么?

1.順豐、中通成功轉(zhuǎn)型 快遞企業(yè)中也不乏有家族企業(yè)起家,關(guān)鍵時(shí)刻轉(zhuǎn)型,不斷發(fā)展向好的優(yōu)秀快遞企業(yè)。如利潤(rùn)最高的順豐,又如單量最高的中通。

早期的順豐也沒(méi)有現(xiàn)代企業(yè)管理制度的概念,在其瘋狂擴(kuò)張的關(guān)鍵階段,順豐采用的是合作和代理的方式。這種方式造成權(quán)力分散。

混亂的局面不僅收到了大量投訴,還破壞了順豐的口碑。王衛(wèi)意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性開(kāi)始在全國(guó)范圍收權(quán)。在這個(gè)過(guò)程中,連同曾經(jīng)在公司就職的父親和姐姐也被拒之門(mén)外。經(jīng)過(guò)兩年的“整頓”,順豐的架構(gòu)和各分公司的產(chǎn)權(quán)得以明晰起來(lái)。

不僅如此,現(xiàn)代企業(yè)制度改革順豐一直在路上。近兩年來(lái)順豐速遞董事長(zhǎng)王衛(wèi)開(kāi)始卸任多家關(guān)聯(lián)公司的職位,從中抽離出來(lái)。目的就是在逐漸弱化以創(chuàng)始人為中心的管理體系,二是想布局以制度、機(jī)制來(lái)運(yùn)作企業(yè),實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)制度。畢竟股權(quán)架構(gòu)關(guān)系并未發(fā)生實(shí)質(zhì)性的改變;

同時(shí),作為當(dāng)前國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)量排名第一的民營(yíng)快遞公司——中通快遞,在轉(zhuǎn)型過(guò)程中提出了“聯(lián)邦制”。這樣的模式是伙伴合作模式,體現(xiàn)的是同建共享的理念。通過(guò)這種方式讓合作伙伴更有動(dòng)力服務(wù)好客戶并創(chuàng)收創(chuàng)利。雖然仍保留這家族企業(yè)的痕跡,但是聯(lián)邦制的實(shí)施一定程度上起到了放權(quán)分利的作用。

確實(shí),當(dāng)前大部分快遞企業(yè)不是基本實(shí)現(xiàn)去家族化就是在去家族化的路上。家族企業(yè),家族文化就真的意味著落后?真的就一定會(huì)失敗嗎?

當(dāng)然不是!原宅急送高管,現(xiàn)任申通副總經(jīng)理的熊大海曾經(jīng)在采訪中表示:“中國(guó)的民營(yíng)物流企業(yè)還是以家族企業(yè)占主流。有這樣的客觀現(xiàn)實(shí),就有家族企業(yè)存在的道理?!?/p>

2.職業(yè)經(jīng)理人并非完美 在企業(yè)出現(xiàn)重大危機(jī)的時(shí)候,家族企業(yè)的獨(dú)特作用就發(fā)揮出來(lái)了,這或是外聘的職業(yè)經(jīng)理人不太可能具備的。

2008年11月,黃裕光前腳入獄,后腳陳曉就此開(kāi)啟了國(guó)美控制權(quán)的爭(zhēng)奪之戰(zhàn)。這是創(chuàng)始家族與職業(yè)經(jīng)理人的利益爭(zhēng)奪。面臨危機(jī),黃氏家族首先是建立起共識(shí),不能讓自己的家族企業(yè)因出事而衰敗下去。強(qiáng)大的家族凝聚力,拯救了搖搖欲墜的國(guó)美。

黃裕光的妻子杜鵑更是選擇扛起國(guó)美大旗,十年間堅(jiān)守江山,最終親手把完好無(wú)損的公司交回到了丈夫手里。在主持國(guó)美系期間,杜鵑對(duì)國(guó)美集團(tuán)旗下的物流體系進(jìn)行了分拆。分拆出來(lái)的具有第三方屬性的物流企業(yè)——安迅物流,安迅物流在國(guó)內(nèi)中大件物流行業(yè)擁有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)天眼查信息,迅贏投資通過(guò)國(guó)美倉(cāng)儲(chǔ)物流投資有限公司間接控股的安迅物流,而黃裕光是迅贏投資的實(shí)益擁有人。

家族企業(yè)確實(shí)有其弊端,但同時(shí)也具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。而外界紛紛倡導(dǎo)引入職業(yè)經(jīng)理人也不是十全十美的,由黃裕光事件也可以看出,引入職業(yè)經(jīng)理人并不是一勞永逸的改革之法,也同樣存在弊端。因此平衡好創(chuàng)始家族和職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系很重要,而更重要的是,一個(gè)企業(yè)是否能形成進(jìn)取向好的文化,公司管理人是否能不斷帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)新突破。

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