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洞悉物流供應(yīng)鏈
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風(fēng)險解讀
書面貨物運(yùn)輸合同是證明當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)的最佳證據(jù)，也是解決當(dāng)事人糾紛的直接依據(jù)。但是在現(xiàn)實(shí)貨物運(yùn)輸中，承運(yùn)人與托運(yùn)人為了交易簡便，往往不簽訂書面貨物運(yùn)輸合同，而由承運(yùn)人直接向托運(yùn)人出具貨物運(yùn)單。此種做法容易造成嚴(yán)重隱患：一方面，沒有書面貨物運(yùn)輸合同就沒有明確當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)的最佳證據(jù)，在雙方發(fā)生爭議時難以確定各自權(quán)利義務(wù)。另一方面，雖然實(shí)踐中貨物運(yùn)單可以作為運(yùn)輸合同，但其效力弱于書面運(yùn)輸合同，而且運(yùn)單一般被法院認(rèn)定為承運(yùn)人提供的格式合同，一旦雙方對運(yùn)單內(nèi)容出現(xiàn)不同理解，法院將作出不利于承運(yùn)人的判斷。
法規(guī)依據(jù)
《合同法》
第十條 當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。
法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書面形式的，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。當(dāng)事人約定采用書面形式的，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。
第十一條 書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。
典型案例
廣州市廣慧運(yùn)輸有限公司訴廣州柏鴻基物流有限公司運(yùn)輸合同糾紛案
2006年11月10日，廣州市廣慧運(yùn)輸有限公司（下稱廣慧公司）受客戶委托運(yùn)輸服裝60箱至鄭州雅達(dá)文化用品有限公司。并且收取了運(yùn)費(fèi)及保險費(fèi)。次日，廣慧公司委托廣州柏鴻基物流有限公司（下稱柏鴻基公司）運(yùn)輸上述貨物至鄭州，柏鴻基公司向廣慧公司出具托運(yùn)單，注明：托運(yùn)人為廣慧；貨物名稱為鞋服，數(shù)量為 60件，運(yùn)費(fèi)為480元；到達(dá)站為鄭州；托運(yùn)人注意事項(xiàng)：……3、托運(yùn)普通貨物必須參加保價運(yùn)輸。4、如有損壞、丟失、屬本公司責(zé)任范圍內(nèi)的，已保價的，按貨物投保價值平均值80％賠償，未保價的須經(jīng)本公司調(diào)查、取證、核實(shí)，賠償30％，但最多不超過托運(yùn)費(fèi)的5倍……廣慧公司收執(zhí)該托運(yùn)單，并向柏鴻基公司支付了運(yùn)費(fèi)480元，但未支付保價費(fèi)。上述貨物在運(yùn)輸過程中丟失34箱共879件服裝。
廣慧公司向客戶賠付了201678元，后向柏鴻基公司索賠該款，但遭拒。柏鴻基公司只同意按托運(yùn)單上“托運(yùn)人注意事項(xiàng)”第4點(diǎn)的約定進(jìn)行賠償。故廣慧公司訴至法院，請求判令柏鴻基公司賠償貨物損失201768元及利息。
此外，廣慧公司與柏鴻基公司素有業(yè)務(wù)往來，每次廣慧公司委托柏鴻基公司運(yùn)輸貨物，均由柏鴻基公司出具與本案相同格式的托運(yùn)單，并交廣慧公司收執(zhí)。
法院裁判
本案的爭議焦點(diǎn)之一為雙方未簽訂書面貨物運(yùn)輸合同，柏鴻基公司所出具的托運(yùn)單是否可以作為運(yùn)輸合同。廣慧公司認(rèn)為柏鴻基公司所出具的托運(yùn)單上沒有廣慧公司簽章，并非廣慧公司與柏鴻基公司建立運(yùn)輸關(guān)系的書面合同，故托運(yùn)單上的條款沒有約束力；柏鴻基公司認(rèn)為廣慧公司依據(jù)托運(yùn)單起訴，故托運(yùn)單即為雙方所訂立的運(yùn)輸合同，雙方均應(yīng)受托運(yùn)單的條款約束。法院認(rèn)為，廣慧公司委托柏鴻基公司運(yùn)輸貨物，由柏鴻基公司出具托運(yùn)單，雖然廣慧公司沒有在托運(yùn)單中簽章，但雙方?jīng)]有另行簽訂其他書面合同，則廣慧公司收執(zhí)托運(yùn)單，向柏鴻基公司實(shí)際交付貨物，并向柏鴻基公司支付運(yùn)費(fèi)的一系列行為，應(yīng)視為廣慧公司接受該托運(yùn)單作為雙方所訂立的運(yùn)輸合同，并默示接受該合同約束的意思表示。且廣慧公司與柏鴻基公司之間有長期的業(yè)務(wù)往來，均以該方式確立雙方的運(yùn)輸關(guān)系，故廣慧公司的主張缺乏事實(shí)和法律依據(jù)，法院不予采納。因此，柏鴻基公司向廣慧公司出具的托運(yùn)單的性質(zhì)應(yīng)認(rèn)定為雙方所訂立的運(yùn)輸合同。
此后一審法院依據(jù)該托運(yùn)單判決柏鴻基公司賠償廣慧公司貨物損失2400元及利息。廣慧公司不服判決并上訴，稱原審判決認(rèn)定柏鴻基公司簽發(fā)的托運(yùn)單為雙方訂立的運(yùn)輸合同，缺乏事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)。二審法院經(jīng)審理認(rèn)為原審判決認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確，處理恰當(dāng)，判決駁回上訴，維持原判。
防范措施
承運(yùn)人與托運(yùn)人應(yīng)盡量簽訂書面貨物運(yùn)輸合同，尤其在運(yùn)輸貴重貨物或運(yùn)輸方式復(fù)雜的情形。如果不簽書面合同，當(dāng)事人可以簽訂運(yùn)單。
為了有效約束托運(yùn)人或承運(yùn)人，書面貨物運(yùn)輸合同或運(yùn)單要體現(xiàn)出雙方當(dāng)事人的充分參與。如果該合同、運(yùn)單是由某一方提供，該方要合理提示對方其中不利于對方的條款，并讓對方確認(rèn)。承運(yùn)人提供的運(yùn)單，建議盡量由托運(yùn)人填寫。合同或運(yùn)單如果是由當(dāng)事人代理人或者員工代表簽訂，一定要有合同當(dāng)事人本人的簽章。
應(yīng)注意，運(yùn)單的效力劣于書面運(yùn)輸合同，如果同時有書面貨物運(yùn)輸合同存在，合同的效力優(yōu)先于運(yùn)單。
