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洞悉物流供應(yīng)鏈
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近年來，我國物流貨運平臺成為行業(yè)發(fā)展的新生力量，“拼拼車”便是其中之一。廣州拼拼車科技有限公司（以下簡稱“拼拼車”）即是力爭為城市配送車輛“通行難、停靠難、裝卸難”等問題增添新解法。
唯快不破的競爭理論下，成立于2018年的拼拼車，歷經(jīng)4年的發(fā)展，現(xiàn)已成為橫跨多省市、多線路的跨區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)物流公司。而作為拼拼車首席產(chǎn)品官的程輝作為領(lǐng)路人，更是意氣風發(fā)。他自比一位“靈魂畫家”，整個公司的發(fā)展脈絡(luò)就是畫出的“骨骼”，而品質(zhì)可靠、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的江淮車輛則搭建起“血肉”，進而形成拼拼車“高歌猛進”般發(fā)展。
廣州拼拼車科技有限公司CPO 程輝
高品質(zhì)留住忠實用戶
據(jù)介紹，拼拼車主要針對B端用戶，形成了同方向物流運輸可以拼多單，固定線路固定司機的運營模式，不僅為用戶省運費，還大幅提高運輸效率。當然，作為一家正處于高速發(fā)展期的公司，選擇品質(zhì)穩(wěn)定和故障率低、服務(wù)好的車輛產(chǎn)品非常重要?！敖磶涒廞6在這方面可謂是‘三好生’，也是拼拼車拓展業(yè)務(wù)的根本?！背梯x告訴記者。
“作為首席產(chǎn)品官，我不止是在公司產(chǎn)品上精益求精，為了打造公司的良好形象，統(tǒng)一車輛是品牌宣傳的基礎(chǔ)，所以在車輛選擇上我也是嚴格把控?！背梯x還表示，“當初選擇車輛的時候，我也對比了多個品牌，尤其被江淮帥鈴所吸引。它不僅外觀時尚大氣，駕駛室寬敞舒適，還被稱為是全能輕卡，所以選它肯定錯不了?！蹦壳盀橹?，我們已經(jīng)和江淮合作四年了，累計采購江淮車輛將近200輛，質(zhì)量方面得到公司上下的認可，出現(xiàn)故障的次數(shù)更是屈指可數(shù)?！半m然運輸貨物的種類不固定，但江淮車都能輕松勝任，為公司在創(chuàng)業(yè)初期樹立了好口碑。”程輝補充說。
產(chǎn)品質(zhì)量好，適應(yīng)性高，還出自老字號品牌，江淮在程輝心中的好感自然與日俱增。因此，拼拼車將江淮作為惟一指定用車品牌，“但凡買車，只買江淮車，也只有江淮輕卡，才能夠滿足我這種挑剔的用戶?！?/span>
強動力帶來更多收益
拼拼車專注城市配送“最后一公里”服務(wù)，在促進物流降本增效、破解城市配送“三難”問題上成果顯著，實現(xiàn)了城際干線運輸和城市末端配送的有機銜接?！氨Ｕ线\輸時效是拼拼車對客戶的基本承諾，所以對車輛的動力性也提出了更高要求?！背梯x如是說。
以全能高效著稱的江淮輕卡，每天都能守時保質(zhì)地完成運輸任務(wù)，更是為拼拼車創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益?！败囮犂锎蟛糠周嚩际且匀苤Q的江淮帥鈴Q6，動力范圍在130~180馬力之間，除去車輛保養(yǎng)的時間，可以說幾乎每輛車每天都能接單上路。”程輝解釋說，“拼拼車一般行駛里程范圍都在300公里以內(nèi)，根據(jù)運輸路線的長短，我們?yōu)樗緳C分配了不同馬力段的車型，力求用最適合的車完成最適合的運輸任務(wù)。”
此外，拼拼車統(tǒng)一輕卡品牌的優(yōu)勢也逐漸開始顯現(xiàn)。用程輝的話說，就是車輛維護容易了，車隊管理效率提高了，司機與車輛磨合的時間也縮短了。他認為，車隊應(yīng)該像部隊一樣，紀律嚴明、步調(diào)一致，“這樣我們才有可能控制成本，打‘勝仗’，獲得更高的利潤。”
1號服務(wù)暖心更安心
高效可靠的車輛，為拼拼車贏得了強大的市場競爭力。因此，要成為“常勝將軍”，自然對于車輛的服務(wù)品質(zhì)也有更高要求?！敖磳I(yè)的服務(wù)，讓我們的車隊運行時底氣更足。同時，江淮1號服務(wù)理念與拼拼車的服務(wù)宗旨相契合?！背梯x表示。
“在購車前期，因為拼拼車的購車體量大，經(jīng)銷商給了我們非常優(yōu)惠的政策，而且，根據(jù)我們用車需求，提供了多種用車方案?！彼M一步說，“購車后，4S店會不定期打電話咨詢用車的情況，對于快到保修期的車輛也會提前告知，如果趕上車輛在那段時間沒有空檔去服務(wù)站檢修保養(yǎng)，他們還會根據(jù)車輛的情況提前約定，提供上門檢修和保養(yǎng)服務(wù)，為我們節(jié)省了很多時間?！?/span>
另外，由于拼拼車的運輸線路較多，分布范圍較廣，所以對于車輛品牌服務(wù)的輻射范圍也有要求。程輝介紹說，目前，江淮輕型商用車有一級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)1700余家、上千家二級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，遍布全國所有地級市及重點縣域，提供24 小時服務(wù)，對救援要求半小時響應(yīng)、2小時到達標準，可以說全天候快速保障拼拼車用車。特別是對疫情區(qū)域的運輸車輛，江淮還推出了1號服務(wù)，完全能夠保障車輛使命必達。
凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝。具有1號品質(zhì)的江淮車輛與追求1號企業(yè)信譽的拼拼車攜手并行，自當實現(xiàn)發(fā)展更快更強，成為行業(yè)的頭部企業(yè)。程輝還透露，“隨著業(yè)務(wù)拓展規(guī)劃，以及更多運輸線路的開通，今年我們計劃還要上1000輛江淮車?！?/span>
