關(guān)注掌鏈公眾號
洞悉物流供應(yīng)鏈
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洞悉物流供應(yīng)鏈
瑞典知名快消品牌H&M此前發(fā)出的一份“拒用新疆棉花”的聲明在3月24日被廣泛關(guān)注，中國網(wǎng)友群起抵制、與之合作的藝人迅速切割，包括淘寶、天貓、京東等網(wǎng)購平臺也已經(jīng)大動作將H&M商品全數(shù)下架。
之后，@HM中國發(fā)表聲明回應(yīng)中稱：“H&M集團(tuán)一貫秉持公開透明的原則管理我們的全球供應(yīng)鏈，確保全球范圍內(nèi)的供應(yīng)商遵守我們的可持續(xù)發(fā)展承諾如《經(jīng)合組織負(fù)責(zé)任的商業(yè)行為準(zhǔn)則》，并不代表任何政治立場?！辈⒎Q“一如既往地尊重中國消費者”，“目前在中國與超過350家生產(chǎn)廠商合作”。
但在這份回應(yīng)中，H&M集團(tuán)并未對其此前抵制新疆產(chǎn)品的錯誤聲明作出糾正。言辭暗含著綁架生產(chǎn)商的意味，如果H&M 沒有生意，這350家中國生產(chǎn)廠商也沒有好果子吃，
年賺中國74億！質(zhì)量飽受詬病
官網(wǎng)資料顯示，H&M集團(tuán)創(chuàng)立于1947年，是全球第二大時裝零售商，總部位于瑞典，擁有H&M、 H&M HOME、COS、Monki、Weekday等七個品牌。公主要經(jīng)營銷售服裝和化妝品。H&M的發(fā)展驚人，擁有超過3000家專賣店，足跡遍布28個國家。德國是他的主要市場，其次是瑞典和英國。
H&M 90%銷售額來自海外，中國是其擴(kuò)張最快的海外市場。數(shù)據(jù)顯示，截止2020財年，H&M集團(tuán)在全球74個市場共開設(shè)5018家門店，在中國內(nèi)地146個城市共擁有445家門店。2020財年，H&M集團(tuán)在中國內(nèi)地銷售總額為97.5億瑞典克朗(約74億元人民幣)，位列H&M集團(tuán)全球前四大市場之一。H&M在中國市場的注冊會員已突破1400萬人。
企查查顯示，h&m隸屬于海恩斯莫里斯(上海)商業(yè)有限公司，法定代表人：JYRKI PETER TERVONEN。M&H 在華總部設(shè)在上海,有3 家分支機(jī)構(gòu)，分別為:海思斯莫里斯(上海)商業(yè)有限公司、H&M 海思斯莫里斯(上海)貿(mào)易有限公司和 H&M 海思斯莫里斯(上海)服裝服飾有限公司。
今年年初，H&M旗下的北歐生活方式品牌ARKET和女性時裝品牌& Other Stories宣布將在中國開設(shè)實體店。按照原計劃，ARKET將于2021年秋季在北京開設(shè)旗艦店，& Other Stories將于2021年秋季在上海環(huán)貿(mào)iapm商場開設(shè)全國首家線下門店。
在中國快速擴(kuò)張的同時，質(zhì)量問題被廣為詬病。3月25日，根據(jù)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，媒體梳理發(fā)現(xiàn)，從2017年至今，H&M因摻雜摻假、以假充真、虛假宣傳被罰16次。其中，因以次充好、以假充真被市場監(jiān)管部門行政處罰12次；因虛假宣傳被行政處罰1次；因質(zhì)量問題被行政處罰3次。
與中國350多生產(chǎn)家廠商合作
H&M 沒有自己的生產(chǎn)加工廠,H&M 所銷售的服裝服飾均由其委托的世界各地制造工廠生產(chǎn)。H&M 全球供應(yīng)鏈體系包括從服裝服飾生產(chǎn)到市場銷售,從設(shè)計到分銷,從消費者到回收再利用的所有環(huán)節(jié)。
3月24日，@HM中國發(fā)表聲明回應(yīng)中表示：“目前在中國與超過350家生產(chǎn)廠商合作”。
據(jù)北京服裝學(xué)院商學(xué)院2018年研究數(shù)據(jù)顯示，在 H&M 全球供應(yīng)商中,中國供應(yīng)商數(shù)量居第 1 位,其中鉑金供應(yīng)商 6 家,金牌供應(yīng)商 93 家,銀牌供應(yīng)商 246 家。在華一級供應(yīng)商為 245 個,旗下制造工廠為 435 家,占 H&M 全球制造工廠的27. 0%;加工工廠為 311 家,占 H&M 全球加工工廠比重的 28. 7%;二級供應(yīng)商為 168 個,占 H&M 二級供應(yīng)商的 47. 2%。
2013 年,H&M 首次對外披露其全球供應(yīng)商名單(supplier list),并成為全球首家公開全球制造商和供應(yīng)商信息的時尚零售品牌之一。供應(yīng)商名單的信息包括:生產(chǎn)國、供應(yīng)商名稱、工廠名稱、地址和供應(yīng)商分級等。
在 H&M 的官網(wǎng)上，消費者能夠查詢所有服裝及大部分 H&M 家居產(chǎn)品的供應(yīng)鏈信息，例如：產(chǎn)地、供應(yīng)商名稱、生產(chǎn)工廠名稱、工廠地址及工廠員工數(shù)量。雖然商品詳細(xì)信息目前只能在網(wǎng)站上查閱，但消費者在門店中進(jìn)行購物時，可以使用 H&M 開發(fā)的手機(jī)軟件通過掃描商品條形碼查詢商品信息。
物流系統(tǒng)一天處理160多萬件
為了加快對市場的反應(yīng)，H&M在公司內(nèi)部建立了一個名為ICT的信息交流平臺，使得銷售、庫存、采購計劃和生產(chǎn)能力等信息可以在全公司分享。
在生產(chǎn)制造方面，H&M全部采用了全球采購的外包模式,令顧客能以“廉價消費享受尖端時尚”是H&M的核心競爭力。具體來說，就是通過減少中間環(huán)節(jié),與供應(yīng)商直接溝通,同時扮演進(jìn)口商、批發(fā)商和零售商的角色,還通過大量采購來降低采購成本。
在物流方面, H&M也是采用了物流外包的模式。H&M的整個物流系統(tǒng)外包給DHI 和GREEN CARGO等的專業(yè)公司,一般的貨物運(yùn)輸則轉(zhuǎn)包給各個專業(yè)運(yùn)輸公司。其中央物流體系通過一個基于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的供應(yīng)商管理平臺跟蹤所有貨物從發(fā)貨、出關(guān)、通關(guān)到總部的全過程,甚至能跟蹤物流公司的動態(tài)。這個管理平臺大大提高了物流效率,共有2 300多名員工進(jìn)行該系統(tǒng)的全程操作,該系統(tǒng)每天能處理的貨品達(dá)到160多萬件。
在貨物運(yùn)輸方面,與競爭對手ZARA采用空運(yùn)方式不同的是, H&M盡可能采用低成本的運(yùn)輸方式。來自歐洲供應(yīng)商的產(chǎn)品通過鐵路進(jìn)行運(yùn)輸,而從亞洲來的商品則采用海運(yùn),至于從中央倉庫到分銷中心的貨物, H&M采用卡車進(jìn)行運(yùn)送。
背后是供應(yīng)鏈主導(dǎo)權(quán)之爭
“抵制新疆棉花，本質(zhì)是排斥中國供應(yīng)鏈?！?/p>
“這不是單個品牌的行為，是BCI這個組織，經(jīng)濟(jì)利益成分更大，背后是對棉花供應(yīng)鏈定價權(quán)和標(biāo)準(zhǔn)權(quán)的掌控?！庇蟹b行業(yè)專家分析指出，BCI是供應(yīng)鏈聯(lián)盟，掌握定價權(quán)。
H&M禁用新疆棉花的背后，還有Nike、Gap、Zara、UNIQLO等品牌，他們背后的主導(dǎo)者，實為BCI，背后是供應(yīng)鏈主導(dǎo)權(quán)的爭奪，以及定價權(quán)和標(biāo)準(zhǔn)的爭奪。
BCI公布的數(shù)據(jù)顯示，2019年，其零售品牌會員的棉花用量超過300萬噸，占全球用量的10%，BCI的供應(yīng)量則占全球的30%左右。BCI組織的采購量和供應(yīng)量在全球首屈一指，掌控著棉花的標(biāo)準(zhǔn)和定價權(quán)，影響力不言而喻。
禁用新疆棉花，本質(zhì)是排斥中國供應(yīng)鏈。中國產(chǎn)棉占全球約22%，新疆棉花產(chǎn)量占中國80%，目標(biāo)不是新疆棉花，而是中國棉花，甚至是中國紡織供應(yīng)鏈。
“近年來,我國紡織業(yè)突飛猛進(jìn),已成為世界紡織大國,并以低廉的成本,在世界市場上所向披靡,迫使許多國家紛紛設(shè)限。”新華社農(nóng)業(yè)記者董振國和林嵬在《記者觀察》雜志中表示。
為設(shè)限，美國在2018年4月和9月、2019年5月和8月加征關(guān)稅商品清單都涉及了棉花產(chǎn)品，對棉花加征25%的關(guān)稅。
2020年7月1日，美國政府發(fā)布所謂“新疆供應(yīng)鏈商業(yè)咨詢公告”，警告企業(yè)不能讓供應(yīng)鏈與新疆等地所謂“侵犯人權(quán)”實體發(fā)生聯(lián)系。
表面看起來很荒謬的抵制新疆棉花，實際上還是爭奪定價權(quán)的問題。抵制的背后是中國棉花的快速發(fā)展。
