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洞悉物流供應(yīng)鏈
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洞悉物流供應(yīng)鏈
日經(jīng)中文網(wǎng)報(bào)道，國際服裝品牌“優(yōu)衣庫（UNIQLO）”的運(yùn)營商——日本迅銷集團(tuán)，投資超千億日元的中國智能倉庫，將于2022年8月前在上海近郊啟用，率先服務(wù)于電商最發(fā)達(dá)的長三角沿海地帶。
迅銷正在全球主要市場(chǎng)布局智能化倉庫，補(bǔ)強(qiáng)海外供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。2021年夏，在美國、歐洲、澳大利亞的首個(gè)自動(dòng)化倉庫均已投入使用。
迅銷自動(dòng)化倉儲(chǔ)，起步于2018年的日本總部。到2019年，其中國電商及庫存，已實(shí)現(xiàn)信息化一體化管理。
迅銷集團(tuán)（優(yōu)衣庫）日本總部
2021財(cái)年結(jié)束時(shí)（截至2020年8月31日），優(yōu)衣庫大中華區(qū)門店增至932家，僅大陸地區(qū)就比日本本土多出22家。
迅銷集團(tuán)董事長柳井正表示，中國優(yōu)衣庫“多多益善”，打算再開3000家！
一、出海二十年的日本服裝頭牌
（一）36歲，優(yōu)衣庫步入壯年
2009年，60歲，柳井正以61億美元身家，成為日本首富。當(dāng)時(shí)沒有疫情流行的天災(zāi)，卻正值金融海嘯余威之下，哀鴻遍野。2008年首富、游戲大佬任天堂會(huì)長山內(nèi)溥，資產(chǎn)1年內(nèi)縮水至不到六成；柳井正反而增長近30%，一舉成名天下知。
迅銷會(huì)長兼社長 柳井正
出身于服裝世家的柳井正，并沒有追隨父親，一直賣西裝。子承父業(yè)12年，他在廣島開起第一家優(yōu)衣庫，主打休閑服飾。1998年內(nèi)一款單品賣出200萬件，摸索了14年的UNIQLO風(fēng)靡全日。
2020財(cái)年末，優(yōu)衣庫以189億美元銷售額，僅次于西班牙品牌ZARA、瑞典品牌H&M，位列全球服裝制造零售商三甲，且降幅最小。母公司迅銷的市值，2021年初更是一度超越西班牙Inditex（ZARA母公司），世界稱冠。
不過，2022年1月13日，迅銷收盤價(jià)跌至5.914萬日元，僅為去年最高點(diǎn)一半左右，同Inditex差距進(jìn)一步拉大。
（二）柳井正和他的海外供應(yīng)陣地
過了新千年，柳井正決定海外進(jìn)軍。2001年，首先進(jìn)駐倫敦；2002年，最易形成審美認(rèn)同的中國門店，第一家在上海落戶。
到2021財(cái)年結(jié)束（截至2021年8月31日），迅銷各品牌門店數(shù)達(dá)到3527家，總面積超過320萬平方米。其中優(yōu)衣庫2312家，占總數(shù)65%以上。
進(jìn)入2022財(cái)年一季度（2021年9-11月），優(yōu)衣庫海外收益同比增長15%（主要貢獻(xiàn)來自東南亞、南亞、大洋洲、北美和歐洲），但日本本土則下滑超過1/10。中國大陸的收益和溢利，大幅下降；香港、臺(tái)灣地區(qū)則勢(shì)頭正好。
二、無可替代的亞洲供應(yīng)鏈
（一）性價(jià)比引導(dǎo)上游布局
1.大本營一直在亞洲
優(yōu)衣庫產(chǎn)品定位有三：物美、價(jià)廉、質(zhì)優(yōu)。對(duì)后兩項(xiàng)的追求、對(duì)供應(yīng)鏈穩(wěn)定的要求，決定其供應(yīng)商的選擇，大半位于中國及東南亞諸國。
19家海外附屬公司中，亞洲有12家；4家在中國上海。
2.海外供應(yīng)鏈占主流
2021財(cái)年（截至2021年8月31日），優(yōu)衣庫海外采購額高達(dá)4376億日元，同比增長100.9%，超過本土采購近110億日元。
中國的改革開放，在優(yōu)衣庫創(chuàng)業(yè)初期，便在大陸開啟了各生產(chǎn)要素齊備、成本低廉的采購業(yè)務(wù)。柳井正外派日本退休工人，到中國監(jiān)督生產(chǎn)、保證質(zhì)量。
（二）供應(yīng)鏈管理全程深入
1.強(qiáng)化管理，全鏈控制
進(jìn)入上世紀(jì)90年代后期，柳井正著手變革，以避免因優(yōu)衣庫供應(yīng)鏈的延長與拓寬，帶來品質(zhì)滑坡。
他的策略是品控把關(guān)、流程管理，供應(yīng)商必須嚴(yán)格依照優(yōu)衣庫對(duì)于工序步驟、各環(huán)節(jié)質(zhì)量的規(guī)范，才能拿到訂單。
品控甚至一路上溯到源頭。比如直接買下內(nèi)蒙古的牧場(chǎng)，養(yǎng)羊、取毛、加工、出貨，全程內(nèi)部管理。
2.終端責(zé)任下放的績(jī)效管理
在供應(yīng)鏈終端，基于市場(chǎng)靈活應(yīng)對(duì)的考慮，優(yōu)衣庫對(duì)海外門店管理有別于上游把控，運(yùn)營策略和細(xì)節(jié)不予插手，而是根據(jù)結(jié)果導(dǎo)向，直接對(duì)績(jī)效進(jìn)行監(jiān)督。
業(yè)績(jī)不佳達(dá)到期限，責(zé)令關(guān)店，并同步警示給其他分店。
三、供應(yīng)鏈協(xié)同整合，優(yōu)衣庫高歌猛進(jìn)
“重點(diǎn)在于嘗試，錯(cuò)了也沒關(guān)系，錯(cuò)就此，就有九次經(jīng)驗(yàn)。”柳井正的“一勝九敗”哲學(xué)，體現(xiàn)在供應(yīng)鏈上，是勇于變革與嘗試。
（一）以豐沛的資金流，促進(jìn)供應(yīng)鏈改造
2021財(cái)年，迅銷集團(tuán)綜合收益2.13億日元，預(yù)留流動(dòng)資金1萬億日元左右，相當(dāng)于4個(gè)月銷售額。集團(tuán)計(jì)劃在新的財(cái)年，投資617億日元，用于電子商務(wù)和供應(yīng)鏈相關(guān)系統(tǒng)（包括倉儲(chǔ)及IT設(shè)備等），是全球門店投資的1.8倍。
值得一提的是，作為馬云最推崇的兩個(gè)企業(yè)家之一，柳井正還有一重身份——軟銀集團(tuán)外部董事，與其創(chuàng)始人孫正義，也相交甚篤。
（二）用高效物流體系，支撐電商發(fā)展
優(yōu)衣庫在每進(jìn)入一個(gè)國家，便成立獨(dú)立的庫存管理中心。如前所述，柳井正的自動(dòng)倉庫，正加速向市場(chǎng)端靠近。
有明在東、大阪在西，物流網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)，在本土取得成功。原來5天的接單配送時(shí)效，在日本已能實(shí)現(xiàn)“次日達(dá)”。
電商在供應(yīng)鏈重塑中，扮演著越來越重要的角色：2020年，電商在中國服裝零售占比達(dá)到36%，北美是39.3％，西歐30.7％。
西方國家的物流人力短缺、人工成本上漲，同樣是優(yōu)衣庫發(fā)展智慧物流的肇因。
四、中美夾縫之中，可以兩面逢源？
（一）在商言商，不做選擇即是選擇
果敢的江湖老手，也不能不謹(jǐn)慎。作為企業(yè)管理者，柳井正對(duì)中美間的態(tài)度，想做到不偏不倚。
回顧日本汽車在美國被砸、豐田外銷受阻，他認(rèn)為美國的打壓出于貿(mào)易保護(hù)，中國不必過分擔(dān)心。對(duì)中國供應(yīng)鏈的依賴，讓美國無法全面對(duì)立。金融資本的持續(xù)流入，已是明證。
日本資源匱乏、因疫情對(duì)外封鎖，優(yōu)衣庫不得不將供應(yīng)鏈兩端，持續(xù)向外延伸。中國和美國，仍是主要目的地。
（二）身處供應(yīng)鏈中段，誰也得罪不起
談及日前拜登政府簽署立法的，所謂“維吾爾強(qiáng)迫勞動(dòng)預(yù)防法案”，柳井正的口頭表達(dá)是：聽命美國就是“上當(dāng)”，自己保持中立、不予置評(píng)。
2021年11月，柳井正在集團(tuán)聲明中寫到，優(yōu)衣庫一貫遵守國際勞工組織（ILO）、公平勞工協(xié)會(huì)（FLA）、聯(lián)合國婦女署的規(guī)定，會(huì)持續(xù)核實(shí)原材料產(chǎn)地，提高可追溯性。
話分兩頭的他，面對(duì)中國這個(gè)最大的供應(yīng)鏈保障，以及中美兩大前沿市場(chǎng)，的確很難站隊(duì)。不過，2018年加入瑞士良好棉花發(fā)展協(xié)會(huì)（BCI）的優(yōu)衣庫，也未能避免“被聲明”：
迅銷官網(wǎng)英文界面2020年8月17日聲明：
“優(yōu)衣庫未在新疆地區(qū)從事生產(chǎn)，也沒有合作伙伴的業(yè)務(wù)分包給新疆隊(duì)面料廠或紡紗廠；澳大利亞政策研究所（ASPI）提及的中國雅戈?duì)?、青島即發(fā)華錦兩家工廠，我們確認(rèn)沒有任何商業(yè)關(guān)聯(lián)?！?/p>
而在繁體中文官網(wǎng)，掌鏈小編并未找到這則聲明。新聞發(fā)布的雙標(biāo)，說明優(yōu)衣庫的策略是利益優(yōu)先；其他的立場(chǎng)，卻并無一定之規(guī)。
（作者：焉至）
