“關(guān)閉中國(guó)研發(fā)部門已是完成時(shí)，不可撤銷?！?/span>美國(guó)國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司（IBM）的印度裔CEO阿爾溫德·克里希納（Arvind Krishna）在公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議上這樣表示。

（印度裔IBM首席執(zhí)行官阿爾溫德·克里希納）

9月12日，據(jù)財(cái)新網(wǎng)的報(bào)道，克里希納在9月10日的IBM全球員工的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)會(huì)議上回應(yīng)了關(guān)閉中國(guó)研發(fā)部門的原因，他表示“我真的希望我們能夠集中精力，我們需要戰(zhàn)略樞紐，這些樞紐是可以容納數(shù)千名團(tuán)隊(duì)的地方?！?/span>

而在之前8月26日，IBM就在中國(guó)舉行過一場(chǎng)僅有3分鐘的全體員工會(huì)議，IBM全球企業(yè)系統(tǒng)開發(fā)部副總裁Jack Hergenrother（杰克-赫根羅瑟）宣布，IBM基礎(chǔ)設(shè)施決定撤出IBM中國(guó)系統(tǒng)中心（CSL）與IBM中國(guó)開發(fā)中心（CDL）兩個(gè)業(yè)務(wù)在中國(guó)的所有研發(fā)工作，將實(shí)驗(yàn)室轉(zhuǎn)移到海外其他的IBM基礎(chǔ)設(shè)施基地。

（圖源：IBM）

這是今年以來又一家美國(guó)企業(yè)宣布將供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)移出中國(guó)。本期掌鏈《誰在轉(zhuǎn)鏈》欄目帶你來看IBM供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)移情況。

一、IBM轉(zhuǎn)鏈印度，中國(guó)已不是戰(zhàn)略樞紐

9月10日，IBM的COE克里希納在回應(yīng)關(guān)閉中國(guó)研發(fā)中心時(shí)，特意提到了IBM的“戰(zhàn)略樞紐”。耐人尋味的是，IBM的這位CEO也是為印裔。

（IBM CEO Arvind Krishna圖源：IBM）

克里希納還指出，IBM目前的全球戰(zhàn)略樞紐包括美國(guó)的奧斯汀和圣何塞、加拿大的多倫多、波蘭的克拉科夫、愛爾蘭的都柏林以及印度的班加羅爾和科欽，中國(guó)并不在這些區(qū)域之內(nèi)。

而關(guān)閉中國(guó)研發(fā)中心此舉將涉及中國(guó)員工數(shù)量超1000多人，但是IBM將為印度提供更多的崗位。

9月9日，印度IBM實(shí)驗(yàn)室發(fā)布新聞稱要“加速印度半導(dǎo)體雄心的藍(lán)圖”，并且IBM在印度已經(jīng)擁有一支強(qiáng)大的服務(wù)器開發(fā)團(tuán)隊(duì)(ISDL)，專門從事高端處理器和企業(yè)級(jí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)。

而IBM現(xiàn)任COE克里希納是一名印度裔，在其2020年上任后就開始大刀闊斧地"改革"在全球范圍內(nèi)進(jìn)行了多輪裁員。盡管在中國(guó)大幅裁員，但I(xiàn)BM在印度的職位招聘網(wǎng)站上，正大量增設(shè)崗位。

在2023年克里希納就曾表示，對(duì)印度的總投資“將繼續(xù)增長(zhǎng)”。IBM將繼續(xù)加大投資，因?yàn)橛《鹊哪繕?biāo)是到2026年成為萬億美元的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體。

IBM在印度一直投資建設(shè)開發(fā)中心，以促進(jìn)其軟件產(chǎn)品組合的創(chuàng)新和增長(zhǎng)。2022年，IBM Security APAC首席技術(shù)官Chris Hockings曾表示，這家科技巨頭計(jì)劃在未來五年內(nèi)在印度培訓(xùn)約50萬人，為他們提供與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的專業(yè)技能。

二、IBM曾對(duì)中國(guó)供應(yīng)鏈影響深遠(yuǎn)

（The Hardware Busters Team）

雖然研發(fā)部門撤出中國(guó)，但是IBM仍會(huì)為中國(guó)提供技術(shù)服務(wù)，IBM內(nèi)部人員表示，“除特別先進(jìn)的技術(shù)外，目前IBM的一些技術(shù)，也是由國(guó)內(nèi)本地化的團(tuán)隊(duì)在提供?！?/span>

1.中國(guó)業(yè)務(wù)在下滑

今年，7月25日，IBM發(fā)布了2024年第二季度財(cái)報(bào)，第二季度營(yíng)收總額為158億美元，增長(zhǎng)2%，按固定匯率計(jì)算增長(zhǎng)4%。

在此前發(fā)布的2023年全年財(cái)報(bào)中IBM2023年全年?duì)I收為619億美元，同比增長(zhǎng)2%，按固定匯率計(jì)算增長(zhǎng)3%；凈利潤(rùn)為75億美元。

但是從地區(qū)方面來看，2023年IBM在華收入下降了19.6%，而亞太地區(qū)收入增長(zhǎng)了1.6%，亞太地區(qū)在IBM的整體收入中的占比僅有18.92%，遠(yuǎn)低于美國(guó)市場(chǎng)51.19%的水平，也低于歐洲、中東等地。

并且在2022年IBM在中國(guó)的收入下降了22.7%。

2024年IBM的第二季度財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，今年截至6月30日的六個(gè)月內(nèi)，中國(guó)銷售額下降了5%，而亞太地區(qū)收入增長(zhǎng)了4.4%。

整體來看IBM在華營(yíng)收不斷下降，而其亞太其他地區(qū)業(yè)務(wù)量補(bǔ)充了在華下降的份額并且有小幅度的增長(zhǎng)。

2.IBM在中國(guó)的供應(yīng)鏈

9月9日，IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理陳旭東面對(duì)媒體表示：“在大中華區(qū)，IBM依然有相當(dāng)完備的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括外籍員工，主要由三大業(yè)務(wù)組成：紅帽（RedHat）、IBM科技事業(yè)部（IBM Technology）和IBM咨詢（IBM Consulting）?！?/span>

2024年是IBM進(jìn)入中國(guó)的第40個(gè)年頭，在2005年IBM將其個(gè)人電腦業(yè)務(wù)出售給聯(lián)想電腦之后，IBM在中國(guó)基本以服務(wù)企業(yè)客戶為主。

IBM曾經(jīng)對(duì)中國(guó)的銀行業(yè)的信息化做出了重要的貢獻(xiàn)，IBM為多家中國(guó)頂級(jí)銀行提供了底層技術(shù)支持，幫助它們實(shí)現(xiàn)IT基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化和創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。直至2018年，國(guó)內(nèi)核心銀行業(yè)務(wù)幾乎完全依賴于IBM的技術(shù)支持。

而在硬件方面IBM機(jī)器中國(guó)銀行業(yè)的核心系統(tǒng)中占據(jù)重要位置。許多中國(guó)銀行使用IBM的Z系列主機(jī)作為其核心銀行系統(tǒng)的基礎(chǔ)。IBM大型機(jī)被稱為是“云計(jì)算時(shí)代最強(qiáng)大的交易系統(tǒng)”，占了大約75%的市場(chǎng)份額，每天處理超過300億筆交易，超過了谷歌的日搜索量。如今IBM大型機(jī)處理87%的信用卡交易，每年有290億次ATM交易和40億次旅客航班預(yù)訂都是通過IBM的大型機(jī)處理的。

3.IBM對(duì)中國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈影響深遠(yuǎn)

華為任正非承認(rèn)IBM是華為的老師，1990年代后期，華為斥40億巨資聘請(qǐng)IBM的咨詢團(tuán)隊(duì)幫助其進(jìn)行供應(yīng)鏈管理體系的重組與優(yōu)化。這一合作被認(rèn)為是華為供應(yīng)鏈現(xiàn)代化的起點(diǎn)。

在智能制造領(lǐng)域，IBM曾幫助海爾引入了物聯(lián)網(wǎng)(IoT)技術(shù)，使得海爾能夠通過智能設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控工廠生產(chǎn)過程和供應(yīng)鏈運(yùn)行狀況。海爾利用IBM的大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，對(duì)生產(chǎn)、庫存、物流等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)優(yōu)化。

在智慧零售方面，IBM幫助阿里巴巴建立了智能化的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存、物流和客戶需求。IBM的物流優(yōu)化系統(tǒng)幫助阿里巴巴提升了菜鳥網(wǎng)絡(luò)的配送效率，通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析和自動(dòng)化系統(tǒng)，優(yōu)化倉(cāng)庫布局、配送路徑和庫存管理。

在能源管理方面，IBM幫助國(guó)家電網(wǎng)建立了基于物聯(lián)網(wǎng)(IoT)和大數(shù)據(jù)的智能能源供應(yīng)鏈系統(tǒng)，使得電力傳輸和分配更加高效。通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析和自動(dòng)化控制，國(guó)家電網(wǎng)能夠優(yōu)化能源供應(yīng)和需求平衡，減少電力浪費(fèi)，提高供應(yīng)鏈效率。

三、IBM逐漸退出中國(guó)后誰來替代

IBM在華營(yíng)收逐年下降，2022年IBM在中國(guó)的收入下降了22.7%，2023年IBM在華收入下降了19.6%。

IBM在華營(yíng)收下降的背后是中國(guó)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，也是中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展后，中國(guó)云計(jì)算和供應(yīng)鏈本土廠家不斷的崛起。

2017年IBM發(fā)布財(cái)報(bào)顯示，IBM的云計(jì)算總收入達(dá)到416億美元，使IBM躍居企業(yè)云領(lǐng)域的榜首。

但是到2022年第二季度IBM云在全球云基礎(chǔ)設(shè)施的市場(chǎng)份額僅有4%。在國(guó)際市場(chǎng)有亞馬遜云（AWS）、微軟云（Azure）和谷歌云強(qiáng)敵環(huán)繞，在中國(guó)市場(chǎng)有阿里巴巴、騰訊等企業(yè)迅速崛起。

而其服務(wù)企業(yè)客戶的硬件設(shè)備也有華為、浪潮集團(tuán)等中國(guó)本土企業(yè)的不斷趕超。

而在中國(guó)，IBM面臨著后來者的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

參考資料：

1. IBM: Facts and Statistics (2024). Investing.com

2. IBM’s Investment In India Will Keep Growing: CEO Arvind Krishna. India West

3. IBM Relocates R&D to India as China Operations Close. Nasdaq

4. A blueprint to accelerate?India’s?semiconductor?ambitions. IBM

作者：冰河