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洞悉物流供應鏈
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今年上半年，我國實物網(wǎng)上銷售額2年平均增長16.5%，快遞業(yè)務量突破500萬件，即便在海拔4000米的高原，曾經(jīng)的不包郵正在成為歷史，不少地方甚至已經(jīng)能夠當日達。
7月23日，央視新聞頻道《新聞直播間》播出“開局之年看經(jīng)濟”，深入報道了藏區(qū)居民的購物變遷史。掃地機器人、跑步機、電視機等產(chǎn)品正成為藏區(qū)居民的“心頭好”，借由企業(yè)多年布局的基礎設施和智能化、高效率的物流系統(tǒng)，進入了千家萬戶。
海拔4000米的購物單
一大清早，西藏日喀則的一個京東快遞站里，快遞小哥們已開始了一天的工作，他們要把這些網(wǎng)購貨物送到附近的村莊。西藏日喀則市快遞員龔成龍感嘆：“今天貨挺多的，有200件了?！?/p>
而在滿滿一大車的貨里，眾多大型家用電器碼放整齊。其中一臺大電視被送往日喀則郊區(qū)，收貨人——南木林縣艾瑪鄉(xiāng)夏嘎村村民米瑪表示，近年來村民收入不斷增加，房子也越住越大，超清電視、雙開門冰箱已成為很多藏民家里的標配。京東小哥也談到，如今每天可送3至4臺55寸以上電視，當?shù)睾芏嗑用窦依锒佳b的是50寸至70寸的，房子更大的家庭可能要裝80寸至100寸的。
除大家電外，送貨車里還有不少智能產(chǎn)品。
不久前，一個智能掃地機器人送到了一位藏區(qū)居民家里，這并不是他們的第一個智能產(chǎn)品，聲控電視、全自動破壁機、空氣炸鍋，一應俱全的擺在家中，齊備的智能電器讓原本不擅長做飯的媽媽變成了大廚。
同樣受歡迎的還有健身器材。45歲西藏日喀則桑珠孜區(qū)居民普珠平時就注重健身，為此他專門買了一臺跑步機。京東小哥剛剛幫忙安裝好，他便迫不及待地試用了起來?！坝辛诉@臺機器，只在家中就能健身，而且還有很多功能?！?普珠說。
事實上，新款的智能家電、中高端家居已成為京東藏區(qū)倉庫里的常備產(chǎn)品。西藏物流園大件倉負責人任華夏表示，剛剛開倉的時候，健身器材、橢圓機幾乎沒有，但如今這方面產(chǎn)品銷量良好，每月按摩椅能銷售50至100臺，健身器材的銷量更高。
高原里的“黑科技”
在來自海拔4000米的購物單中，不僅可以看到大件家電、智能產(chǎn)品走入千家萬戶，還能看到藏區(qū)居民消費逐漸升級，這離不開當?shù)卦鷮嵉奈锪骰A設施作支撐。如今更多的倉儲物流黑科技已經(jīng)進入了藏區(qū)，人們即便在大山深處也能享受一線城市的物流服務。
萬慶華工作的地點是位于拉薩的西藏自治區(qū)智能公共物流倉儲配送中心，這是我國海拔最高的配送中心。他是為數(shù)不多的京東物流分揀員之一，不到一小時，就可以完成200多件商品的掃描。能有如此高的效率，多虧了剛剛上崗的機器人。他感嘆，如今的揀貨效率提高了2至3倍，讓不少地方實現(xiàn)了隔日達、次日達，甚至是當日達。
在這個占地2200平方米的智能倉儲中心，幾十臺“地狼”機器人正穿梭其中。這是京東物流獨有的黑科技，只要有客戶下單，機器人就會自動接單，一秒鐘便能鎖定目標。貨物被放上直線智能分揀機后，由機器探頭掃描貨單上的二維碼，而后貨物將自動被分配到收件人目的地，并打包入袋。
除了地狼機器人，京東物流自主研發(fā)的天狼、分揀AGV、交叉帶分揀機、AGV叉車等數(shù)十種機器人，也已覆蓋了倉儲、運輸、分揀及配送等各個環(huán)節(jié)。同時，目前西藏地區(qū)縣區(qū)級運送網(wǎng)點達到了43個，拉薩地區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)當日達，林芝、日喀則、山南等地區(qū)可實現(xiàn)次日達，較為偏遠的阿里地區(qū)，配送時間也從原來的8至10天壓縮到3至4天。
“我們把商品放在里消費者最近的地方，這樣不僅可以提高配送效率，還能提升消費者的購物體驗?！?西藏電商進村項目經(jīng)理李文龍說。
物流配送體系的完善讓當?shù)鼐W(wǎng)購數(shù)量持續(xù)上升。數(shù)據(jù)顯示，2021年1至6月，西藏自治區(qū)全區(qū)網(wǎng)絡零售額達74.2億元，同比增長66.2%，在全國排名第28。另外，上半年，全區(qū)實物商品實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額60.4億元，占全部網(wǎng)絡零售額比重為81.4%，同比增長54.2%，實物網(wǎng)絡零售占據(jù)主導。
身在一線的西藏物流園大件倉倉管員拉巴扎西說：“如今每天的派件量比之前多很多，而且型號不一，每天大概要搬400-500件，有的時候還要卸兩個大半掛車。”
在2011年，京東就在拉薩開設了西藏第一個配送站；2016年12月13日，西藏自治區(qū)墨脫縣的門巴族人拉杰第一次實現(xiàn)用手機網(wǎng)購大家電，為了將這一單送到，這臺冰箱走了11天。
而到2021年，京東物流已經(jīng)在西藏建立起了當?shù)匾?guī)模最大、智能化程度最高的物流網(wǎng)絡。十年布局，以實助實，基礎設施的完善帶來的不僅是物流普惠，還為藏區(qū)居民帶來了平價的消費，更為西藏消費升級、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興帶來了全新助力。
