近日,達(dá)達(dá)快送與正大集團(tuán)零售事業(yè)達(dá)成合作,全面承接正大集團(tuán)旗下大型超市卜蜂蓮花、旗下社區(qū)型生活超市正大優(yōu)鮮兩個品牌的全渠道即時配送業(yè)務(wù)。
針對連鎖品牌,達(dá)達(dá)快送推出全心達(dá)升級服務(wù)項(xiàng)目,提供“駐店+眾包”定制化的混合運(yùn)力模式和服務(wù)體系。此次合作中,該服務(wù)模式將在卜蜂蓮花和正大優(yōu)鮮的各大門店得以應(yīng)用。據(jù)介紹,首批簽約落地的三座城市為北京、鄭州、重慶,達(dá)達(dá)快送的配送服務(wù)將涵蓋小程序及第三方外賣平臺。接下來,雙方合作還有望拓展至更豐富的品類和業(yè)務(wù)線,爭取在更多地區(qū)幫助品牌提升履約效率。
卜蜂蓮花和正大優(yōu)鮮曾分別于2016年和2017年,先后上線了達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下的京東到家平臺,并由達(dá)達(dá)快送提供即時配送履約服務(wù)。京東到家平臺數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年,卜蜂蓮花在京東到家的銷售額同比上年增長超1.5倍。2021年1月1日至7月31日,卜蜂蓮花和正大優(yōu)鮮在京東到家平臺上的訂單平均全程配送時長約為40分鐘。
達(dá)達(dá)快送騎士在北京的一家卜蜂蓮花超市取貨
依據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),達(dá)達(dá)快送在社會化同城配送平臺中市場份額中位居第一,積累了七年豐富的配送經(jīng)驗(yàn)。截至2021年一季度末,運(yùn)力覆蓋全國2700多個縣區(qū)市,活躍騎士數(shù)十萬,日單量峰值超千萬單,形成了餐飲、連鎖商超、醫(yī)藥、生鮮水果、蛋糕甜點(diǎn)、鮮花、母嬰用品等多品類配送體系,能夠高效高質(zhì)量地滿足各種配送需求。
正大集團(tuán)是世界上最大的華人跨國公司之一,愿景是做世界的廚房,人類能源的供應(yīng)者,其零售事業(yè)在中國的廣州、北京、上海、長沙、鄭州、重慶、青島、蘭州等城市布局了數(shù)百家正大優(yōu)鮮門店、超百家卜蜂蓮花超市、近萬家的正大食品直營店,并持續(xù)擴(kuò)張線上線下零售事業(yè)版圖。
達(dá)達(dá)快送全心達(dá)服務(wù)將通過對履約大數(shù)據(jù)的智能分析,依據(jù)門店履約時效要求、訂單品類、單量變化、峰值時間等特性,動態(tài)化匹配“眾包”運(yùn)力或“眾包+駐店”運(yùn)力,實(shí)現(xiàn)不同運(yùn)力模式的有效互補(bǔ)。該服務(wù)將保證卜蜂蓮花和正大優(yōu)鮮的訂單3公里配送范圍內(nèi)1小時送達(dá)。
達(dá)達(dá)快送全心達(dá)服務(wù)的背后,是人工智能、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、智能仿真模擬系統(tǒng)等高新技術(shù)強(qiáng)有力的支撐。基于核心技術(shù)賦能,達(dá)達(dá)快送可以實(shí)現(xiàn)智能派單、順路單智能合并、智能匹配最佳配送路徑、智能動態(tài)定價、定制化運(yùn)力等全方位服務(wù),滿足品牌全渠道、全品類的訂單配送需求。
卜蜂蓮花的員工正在為消費(fèi)者提供服務(wù)
正大集團(tuán)北京總部零售事業(yè)部總裁劉騮表示,在過往合作中,達(dá)達(dá)集團(tuán)已經(jīng)充分展示了強(qiáng)大的線上優(yōu)勢,通過零售賦能戰(zhàn)略,為消費(fèi)者搭建更好的線上消費(fèi)場景,提供全渠道配送履約服務(wù),進(jìn)而提供更便捷的線上購物體驗(yàn)。正大集團(tuán)零售事業(yè)也將繼續(xù)發(fā)揮正大集團(tuán)自身的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢、貼近社區(qū)商圈優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢,與達(dá)達(dá)集團(tuán)攜手共同搭建線上線下消費(fèi)體驗(yàn),助力O2O業(yè)務(wù)全面發(fā)展,將消費(fèi)者需求放在第一位,為消費(fèi)者提供多元化購物場景解決方案。
達(dá)達(dá)快送大客戶業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人朱明洋表示,正大集團(tuán)作為一家知名跨國企業(yè),具備先進(jìn)和成熟的零售理念,并不斷勇于開拓豐富多樣的零售業(yè)態(tài),其建立的社區(qū)零售體驗(yàn)體系也越來越強(qiáng)大,力求成為消費(fèi)者家庭生活中最親密的伙伴。朱明洋說,在此次合作中,達(dá)達(dá)快送將通過一如既往的運(yùn)力模式創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,借助極具彈性的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò),全力協(xié)助正大集團(tuán)建立社區(qū)零售體驗(yàn)體系,提升訂單配送效率、降低配送成本,在物流解決方案層面進(jìn)一步加強(qiáng)深度合作,雙方將共同努力為消費(fèi)者提供更加便捷高效的服務(wù)體驗(yàn)。