“我們認為,人工智能技術(shù)是一個分水嶺,此前,機器人更多是通過自動化的方式解決產(chǎn)品的標準化問題。如今,人工智能技術(shù)與機器人結(jié)合后,真正引領(lǐng)機器人進入了2.0時代,此時,所有的產(chǎn)品都無法脫離一個詞——智能化?!痹?月12日的世界機器人大會未來峰會中,京東物流X研究院特種機器人部負責人姚秀軍在其主旨演講《智能機器人,智享未來》中如此談到。
圖:2021世界機器人大會京東物流展區(qū)
而在智能化快速發(fā)展的今天,京東物流在多年的技術(shù)積累下,已構(gòu)建了相對完整的機器人生態(tài),多款機器人已投入商業(yè)化運營。這些機器人不僅在618等關(guān)鍵事件里高效完成任務(wù),在抗疫、抗洪等救災(zāi)行動中也發(fā)揮了重要作用。一直以來,京東物流始終踐行“技術(shù)驅(qū)動,引領(lǐng)全球高效流通和可持續(xù)發(fā)展”的使命,堅持開放數(shù)字化技術(shù)和供應(yīng)鏈能力,推動實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
智能化時代,機器人體系走向何方?
在大會中,姚秀軍將當下機器人發(fā)展狀態(tài)歸結(jié)為兩個方面:第一,如今已處于機器人2.0時代。人工智能技術(shù)讓機器人步入智能化,這是機器人2.0時代的典型特征。機器人1.0的時代更多以自動化為主,而在機器人2.0時代,則更多是以智能化為主。
第二,我們目前身處人機時代,從最簡單的人機交互到人機協(xié)作,再到人機共存共生的發(fā)展階段。可以看到,如今很多機器人的形態(tài)和服務(wù)能力已經(jīng)非常多樣且細分,隨著如腦機接口、人機結(jié)合等產(chǎn)品和技術(shù)的逐漸發(fā)展,未來的某一天,人機共榮共生將成為重要的時代特征。
那么,未來機器人體系將發(fā)展成為何種結(jié)構(gòu)?對此,姚秀軍提出,不論是技術(shù)還是場景,未來都可歸為“三腦”體系中,即端腦、云腦、人腦。
第一、端腦,即邊緣計算處理能力,能夠解決具體場景中的個性化問題;
第二、云腦,即云計算,通過云端的強大算力,幫助AI 機器人有效解決復(fù)雜場景中的各種問題。云腦層面,目前常規(guī)應(yīng)用的是混合計算方式,而未來5-10年,量子計算將得到更大規(guī)模的應(yīng)用;
第三,人腦,即人類的腦力,人類參與進來與機器人進行交互,加速機器人的智能進化。
那么,“三腦”之間的信息交互如何打通?這便需要“三體”來實現(xiàn)。所謂的“三體”,即機械體、數(shù)字體、人體。首先,人要參與到交互之中,發(fā)揮人腦的作用;其次,形態(tài)各異的機器人,作為人的延申,協(xié)助實現(xiàn)更多功能;最后,數(shù)字體,比如京東的數(shù)字客服,以虛擬的形式實現(xiàn)交互。
姚秀軍認為,隨著“三腦三體”的發(fā)展,物理世界和虛擬世界的界限也將逐漸模糊。
京東物流機器人體系逐漸完善,多款產(chǎn)品實現(xiàn)商業(yè)化運營
除了在理論側(cè)研究外,在實踐側(cè),京東物流已經(jīng)構(gòu)建了相對完整的機器人生態(tài)。姚秀軍表示,經(jīng)過多年積累,京東物流機器人體系逐漸完善,已形成了“機器人家族”?,F(xiàn)有產(chǎn)品主要涵蓋兩大類,包括應(yīng)用于物流中的倉、運、配等環(huán)節(jié)的如穿梭機、穿梭車,天狼、地狼系統(tǒng)等,還包括具備巡檢、商服等個性化功能的機器人。
無人配送,在解決無接觸配送、最后一公里配送中發(fā)揮著重要作用。例如,京東物流L4級別自動駕駛智能快遞車已大規(guī)模投放,目前,在全國10余個城市均可看到他的身影。
圖:京東物流智能快遞車
而在酒店、寫字樓等樓宇中,京東物流的室內(nèi)配送機器人則進一步在最后100米配送中發(fā)揮著價值。目前,京東物流的室內(nèi)配送機器人已在北京、天津等多個寫字樓投入運營。
在強大的科技支撐下,目前,京東物流的亞洲一號倉儲系統(tǒng)已經(jīng)基本實現(xiàn)了無人化,從常規(guī)地面工作到立體倉儲,都已實現(xiàn)了機器人的有權(quán)限替代,特別是在分揀方面,已實現(xiàn)完全自動化。
另外,用于維護數(shù)據(jù)穩(wěn)定的機房巡檢AI機器人,用于鐵路、軌道交通檢測的智能巡檢機器人,針對醫(yī)院場景的室內(nèi)運送機器人等也已投入商業(yè)化運營中。以京東物流機房巡檢機器人為例,隨著我國信息化建設(shè)水平和規(guī)模的逐漸提升,數(shù)字安全已成為重中之重,特別是金融領(lǐng)域。為此,京東物流以人工智能技術(shù)為核心,結(jié)合多種金融級自研算法、高精度傳感器,研發(fā)出了機房巡檢AI機器人。該機器人目前已應(yīng)用于中國工商銀行、國家電網(wǎng)、萬科數(shù)據(jù)中心、央行清算總中心等大型企業(yè)、機構(gòu)。
圖:京東物流機房巡檢AI機器人
姚秀軍談到,目前,京東物流科技已經(jīng)實現(xiàn)全場景應(yīng)用、全鏈條覆蓋,與此同時,還形成了涵蓋云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、GIS、邊緣計算等一系列核心技術(shù)。在充分踐行“技術(shù)驅(qū)動,引領(lǐng)全球高效流通和可持續(xù)發(fā)展”的使命同時,京東物流積極開放自身積累的數(shù)字技術(shù)和供應(yīng)鏈能力,助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,持續(xù)發(fā)揮新型實體企業(yè)價值。