關(guān)注掌鏈公眾號(hào)
洞悉物流供應(yīng)鏈
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2021年天貓雙11預(yù)售開(kāi)啟以來(lái)，長(zhǎng)沙互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者殷女士趁著大促陸續(xù)入手了日本威士忌、德國(guó)小眾香氛、韓國(guó)高麗參等進(jìn)口好貨。與此同時(shí)，這些下單后的商品已經(jīng)錄入后臺(tái)系統(tǒng)，進(jìn)入菜鳥(niǎo)海內(nèi)外倉(cāng)庫(kù)的備貨序列，待支付尾款后以“十萬(wàn)火急”的速度奔向收件人。
截至10月24日，已經(jīng)有來(lái)自87個(gè)國(guó)家和地區(qū)的超3億件進(jìn)口商品在菜鳥(niǎo)大貿(mào)倉(cāng)、保稅倉(cāng)和海外GFC倉(cāng)進(jìn)行備貨。從備貨品類(lèi)來(lái)看，這屆消費(fèi)者依舊是養(yǎng)生文化當(dāng)?shù)溃瑢?duì)進(jìn)口保健品的需求絲毫不減，深海魚(yú)油、酵素、益生菌、褪黑素等都是今年的保稅倉(cāng)備貨大戶；在海外直郵方面，咖啡膠囊劑、魯?shù)婪蛲考尚丫破?、菲仕?lè)炒鍋等銷(xiāo)量增長(zhǎng)明顯，體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)于高品質(zhì)生活的美好向往。
“今年消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品的需求呈現(xiàn)個(gè)性化、小眾化的趨勢(shì)，也對(duì)進(jìn)口商品的收貨時(shí)效提出了更高要求”。菜鳥(niǎo)國(guó)際進(jìn)口業(yè)務(wù)總經(jīng)理孫蓓蓓告訴記者，菜鳥(niǎo)通過(guò)不斷迭代物流技術(shù)與算法，利用保稅倉(cāng)智能分倉(cāng)和大貿(mào)倉(cāng)預(yù)售下沉極速達(dá)等服務(wù)，將大大提升今年進(jìn)口商品的收貨時(shí)效，不少消費(fèi)者可以在下單后的當(dāng)天收到包裹。
菜鳥(niǎo)杭州下沙智慧保稅倉(cāng)
為保障雙11發(fā)貨高峰期的運(yùn)營(yíng)效率，菜鳥(niǎo)近日正式啟用位于杭州下沙的最新一代自動(dòng)化智慧保稅倉(cāng)，這也是目前國(guó)內(nèi)唯一可以單倉(cāng)處理長(zhǎng)尾貨品的保稅倉(cāng)。菜鳥(niǎo)在倉(cāng)內(nèi)首次投入使用新一代揀貨立庫(kù)，占地面積2000平方米，可容納30000個(gè)料箱。由此，菜鳥(niǎo)首創(chuàng)了貨到人和人到貨相結(jié)合的自動(dòng)化全流程撿貨模式。在菜鳥(niǎo)杭州保稅倉(cāng)多商家和品類(lèi)的復(fù)雜場(chǎng)景下，自動(dòng)化設(shè)備通過(guò)算法調(diào)度穿梭車(chē)，將搭載貨物的料箱移動(dòng)到下層揀選面，供倉(cāng)庫(kù)員工揀選，平均提高揀選效率50%。今年天貓雙11，該倉(cāng)庫(kù)將承擔(dān)約三分之一菜鳥(niǎo)杭州保稅倉(cāng)的單量出庫(kù)。
此外，菜鳥(niǎo)沈陽(yáng)保稅倉(cāng)新倉(cāng)于10月26日正式啟用。作為東北首個(gè)保稅倉(cāng)，菜鳥(niǎo)沈陽(yáng)保稅倉(cāng)占地9000平方米，從8月25日開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)，峰值可處理百萬(wàn)級(jí)商品，服務(wù)覆蓋東北三省。換言之，東北三省的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口保稅商品也能實(shí)現(xiàn)最快次日達(dá)，整體節(jié)約三分之一以上的時(shí)間。
菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)沈陽(yáng)保稅倉(cāng)開(kāi)倉(cāng)儀式
值得一提的是，今年天貓雙11，菜鳥(niǎo)將提供部分大貿(mào)倉(cāng)發(fā)貨商品的“預(yù)售極速達(dá)”服務(wù)，全國(guó)200多城的消費(fèi)者可體驗(yàn)進(jìn)口商品最快“小時(shí)級(jí)”配送。消費(fèi)者支付定金后，部分大貿(mào)倉(cāng)發(fā)貨的預(yù)售商品將被提前運(yùn)輸至消費(fèi)者附近的站點(diǎn)。當(dāng)消費(fèi)者付完尾款后，商品將第一時(shí)間送貨上門(mén)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)口好貨的當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)。
除了為保證消費(fèi)者高效收貨，菜鳥(niǎo)同樣為商家備貨保駕護(hù)航。由于受最近疫情反復(fù)和極端天氣的影響，大量飛往國(guó)內(nèi)的國(guó)際航班取消，市場(chǎng)運(yùn)價(jià)波動(dòng)巨大。為此，菜鳥(niǎo)利用香港國(guó)際物流樞紐的優(yōu)勢(shì)，提供全程無(wú)縫銜接的空海陸多式聯(lián)運(yùn)服務(wù)。貨物抵達(dá)香港后，由菜鳥(niǎo)中港車(chē)從香港機(jī)場(chǎng)、碼頭直接陸路運(yùn)輸?shù)讲锁B(niǎo)全國(guó)各地的保稅倉(cāng)進(jìn)行備貨。
ALRA海外旗艦店主營(yíng)美國(guó)實(shí)驗(yàn)室品牌ALRA旗下的進(jìn)口個(gè)護(hù)產(chǎn)品，今年雙11備貨量比去年增長(zhǎng)高達(dá)517.14%。其店鋪負(fù)責(zé)人王先生告訴記者，為保障雙11期間他店內(nèi)商品正常備貨，菜鳥(niǎo)特別增加了北美空運(yùn)干線接中港車(chē)的多式聯(lián)運(yùn)服務(wù)，快速確定航班后提前可預(yù)約中港車(chē)，并協(xié)助香港機(jī)場(chǎng)報(bào)關(guān)提貨等操作，商家全程無(wú)感一單到倉(cāng)，大大提升了服務(wù)靈活度及體驗(yàn)的順暢。
