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洞悉物流供應(yīng)鏈
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又是一年“雙11”，根據(jù)國家郵政局數(shù)據(jù)，2017-2020年間，四季度全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量占全年業(yè)務(wù)量比重均在30%以上，“國慶”、“雙11”、“雙12”等購物大促在其中起到了巨大的推動作用。
2021年1-9月，全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成767.7億件，預(yù)計2021年全年這個數(shù)字將超1096.7億件（2020年全年快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成833.6億件）。
2017年-2020年全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量（單位：億件）
資料來源：國家郵政局
一、雙11總市值：圓通速遞上升11.64%，百世集團大跳水
2021年11月1日八家快遞系上市公司總市值中，順豐控股以2,952.57億元居首，京東物流、中通快遞以1,557.71億元次之。2021年11月1日除圓通速遞外，其他六家公司總市值均較2020年“雙11”均有所下降。
2017-2020年四年間，六家快遞系上市公司“雙11”總市值均有波動，唯獨百世集團2020年“雙11”較上年跳水56.37%，2021年11月1日總市值又較上年“雙11”下降42.70%。其次，申通快遞2021年11月1日總市值又較上年“雙11”下降41.62%，順豐控股、德邦股份分別下降19.40%、12.98%。
八家快遞系上市公司總市值情況 單位：億元（人民幣）
資料來源：同花順
二、四季度業(yè)務(wù)量：七家公司送了全國82.34%的量
2017-2020年間，除申通快遞、百世集團外，其他四家快遞系上市公司四季度市場份額逐年上升，其中，百世集團2020年四季度市場份額較上年同期下降2.92%，申通快遞下降1.32%。
2020年四季度七家快遞系上市公司四季度快遞業(yè)務(wù)量合計占全國同期市場份額82.34%；通達系四家公司（中通、韻達、圓通、申通）快遞業(yè)務(wù)量合計占到全國同期市場份額63.08%。
七家快遞系上市公司四季度快遞業(yè)務(wù)量市場份額
七家快遞系上市公司四季度業(yè)務(wù)量（單位：億件）
資料來源：各公司財報
三、四季度營業(yè)收入：順豐營收直逼六家總和
從營收看，快遞起家的順豐2017-2020年四季度營收一騎絕塵，早已今非昔比，成為國內(nèi)最大的綜合物流服務(wù)商。2020年四季度順豐控股的營業(yè)收入443.93億元占其他六家營業(yè)收入總和548.23億元的80.98%。
七家快遞系上市公司四季度營業(yè)收入(單位：億元)
資料來源：各公司財報
四、十一月申訴情況：投訴情況跟量還真不一定相關(guān)
2017-2020年四季度快遞業(yè)務(wù)量市場份額居首位和次位的中通快遞、韻達快遞，期間11月份快遞申訴率均位于全國平均水平以下。
2017-2020年四季度快遞業(yè)務(wù)量市場份額靠后的德邦快遞，連續(xù)三年申訴率為這八家上市快遞公司首位，順豐快遞近兩年十一月快遞申訴率也超全國平均水平。
八家快遞系上市公司十一月快遞申訴情況（申訴率：申訴件數(shù)/百萬件快件業(yè)務(wù)量）
資料來源：國家郵政局
