如何通過高效、專業(yè)化的服務(wù),滿足收、發(fā)貨人的雙重需求,是物流市場永恒不變的主題。近些年新興的快運市場也不例外,通過產(chǎn)品差異化,不斷提升客戶體驗,滿足客戶需求,韻達快運在這方面走在前面。
近期,韻達快運宣布新產(chǎn)品“韻重貨”全網(wǎng)上線,該產(chǎn)品主要針對單票大于68公斤且記拋比1:3000以內(nèi)的貨品,將目標鎖定在純重貨市場。
“我們此次推出韻重貨新產(chǎn)品,主要解決純重貨商家物流痛點,通過產(chǎn)品創(chuàng)新,采取差異化的市場策略,盤活現(xiàn)有資源,實現(xiàn)與商家的共贏?!表嵾_快運相關(guān)負責人表示。
韻重貨產(chǎn)品服務(wù)在寄件環(huán)節(jié),運單上帶有“韻重貨”字樣,方便識別,并加固對異形貨物的包裝;裝車環(huán)節(jié),標準化運輸,確保貨物高效流轉(zhuǎn);轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié),實時監(jiān)控韻準達貨物在途情況,精準分析貨物在途軌跡;派件環(huán)節(jié),送貨上門,準時送達客戶,保證客戶體驗。
為了“韻重貨”運行更為有效,更加便利客戶,韻達快運利用智慧網(wǎng)點、韻乾通、韻營官等一系列數(shù)字化管理系統(tǒng)和工具,實現(xiàn)從攬收、中轉(zhuǎn)到派送各環(huán)節(jié)管理線上化、數(shù)據(jù)實時化,高效協(xié)同,高效運轉(zhuǎn)。同時基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓物流信息透明化,讓用戶獲取更多的增值服務(wù)。
2017年10月10日正式起網(wǎng)以來,韻達快運一直把握市場需求變化,進行精細化創(chuàng)新,不斷豐富自身產(chǎn)品和服務(wù)的同時,堅持為客戶提供高效的供應(yīng)鏈服務(wù),提升客戶更便捷、更精準的物流體驗及商業(yè)價值。
在當前機遇與挑戰(zhàn)并存的形勢下,韻達快運緊跟時代潮流,深耕快運業(yè)務(wù),做好大客戶服務(wù)工作,在企業(yè)發(fā)展中,隨時掌握市場格局,了解客戶物流痛點,堅持創(chuàng)新引領(lǐng)、技術(shù)驅(qū)動,不斷提高業(yè)務(wù)運行信息化發(fā)展水平,推動寄遞服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。