自北京冬奧會(huì)開幕以來,中國代表團(tuán)頻頻奪金,捷報(bào)連連,一個(gè)又一個(gè)冠軍展現(xiàn)著中國東道主風(fēng)采。在體育競(jìng)技場(chǎng)之外,運(yùn)動(dòng)員們的生活物流也成為了美團(tuán)、京東等巨頭的賽場(chǎng)。
其中美團(tuán)的金牌產(chǎn)品“魔袋”,通過與園區(qū)內(nèi)15個(gè)MAI SHOP(無人微倉)配合,幫助MAI SHOP完成商品配送工作。運(yùn)動(dòng)員們只需動(dòng)動(dòng)手指,便可享受全自動(dòng)下單配送服務(wù)。
在5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代,大力發(fā)展科技似乎成為了美團(tuán)、京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共識(shí)。下面就讓掌鏈帶大家走進(jìn)美團(tuán),細(xì)看美團(tuán)這幾年在科技上的表現(xiàn)究竟如何?
一、持續(xù)加大研發(fā)投入,美團(tuán)要成為一家科技公司?
(1)餐飲外賣業(yè)務(wù)增速放緩,凈利潤由盈轉(zhuǎn)虧
美團(tuán)2020年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)的營業(yè)收入從2016年的129.8億元攀升至2020年的1147.9億元,增長數(shù)十番。
其中餐飲外賣營業(yè)收入從2019年的548億元增長至2020年的663億元,占總營業(yè)收入的57.8%。
2021年第三季度餐飲外賣業(yè)務(wù)增速放緩,從2020年同期的207億元增長至265億元。
雖然美團(tuán)的營收在增長,但由于新業(yè)務(wù)、研發(fā)投入及罰款等原因,凈利潤虧損巨大。有這幾座大山壓在身上的美團(tuán),股價(jià)從去年2月的460港元跌破至今日的218港元,降幅已超50%。
(2)承諾落實(shí)騎手權(quán)益,研發(fā)投入持續(xù)加大
在因市場(chǎng)壟斷被罰過后的美團(tuán),也終于將騎手問題擺到了臺(tái)面上來講。在2021年Q3財(cái)報(bào)上,美團(tuán)特別強(qiáng)調(diào)了騎手問題,承諾將從收入、勞動(dòng)強(qiáng)度、社會(huì)保障、安全、申訴機(jī)制、職業(yè)發(fā)展這六個(gè)方面著手,全面保障騎手的勞動(dòng)權(quán)益。
騎手是目前支撐美團(tuán)的餐飲外賣核心業(yè)務(wù)強(qiáng)勁增長的“兩條腿”,一方面美團(tuán)許下了改善騎手生存環(huán)境的諾言,另一方面也加大了在物流科技上的投入。
雖然在科技上的投入回報(bào)期較長,但美團(tuán)著眼未來,努力將自己打造為一家科技公司。
美團(tuán)2020年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,研發(fā)投入從2017年的36億元增長至2020年的109億元,總計(jì)300億元。
結(jié)合美團(tuán)的2021年Q3數(shù)據(jù)來看,單第三季度在研發(fā)上的投入就有47億元,占比接近于2020年度研發(fā)投入的一半。
在技術(shù)方面,美團(tuán)在國內(nèi)擁有387項(xiàng)專利及955項(xiàng)正在申請(qǐng)中的專利,涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、AI、自動(dòng)駕駛、智能鎖、通信技術(shù)及大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域。
在AI技術(shù)的支撐下,美團(tuán)開發(fā)了智能調(diào)度系統(tǒng)來進(jìn)行騎手與訂單的匹配,在高峰期間系統(tǒng)可執(zhí)行高達(dá)29億次的路徑規(guī)劃算法,確保配送的高效準(zhǔn)時(shí)。
同時(shí),AI技術(shù)也延伸到了自動(dòng)駕駛領(lǐng)域,以便讓配送機(jī)器人從容應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的應(yīng)用場(chǎng)景。
掌握住了科技就是掌握住了未來,想要拓展業(yè)務(wù)、打破騎手困局的美團(tuán),未來研發(fā)投入還將持續(xù)加大。
二、頻繁布局科技賽道,王興要下一盤什么大棋?
美團(tuán)戰(zhàn)略投資部、龍珠資本過去將投資重點(diǎn)放在了和自身業(yè)務(wù)較相關(guān)的本地生活、電子商務(wù)等領(lǐng)域。自2020年下半年開始,王興加快了在物流科技領(lǐng)域投資的步伐。
(1)自動(dòng)駕駛
作為清華大學(xué)電子工程系畢業(yè)的王興,對(duì)科技向來擁有著敏銳的嗅覺,早早開始布局自動(dòng)駕駛賽道,而自動(dòng)駕駛對(duì)于無人配送的重要性不言而喻。
2021年王興陸續(xù)投資了投資毫末智行、贏徹科技和輕舟智航,其中毫末智行是美團(tuán)魔袋唯一生產(chǎn)合作方,助力魔袋在冬奧會(huì)的驚艷亮相。
在自研技術(shù)和戰(zhàn)略投資的雙重加碼下,美團(tuán)的無人配送生態(tài)圈得到了進(jìn)一步完善。
(2)機(jī)器人
自2020年7月起,美團(tuán)連續(xù)投資了普渡科技、高仙機(jī)器人、非夕科技、盈合機(jī)器人、梅卡曼德等機(jī)器人公司,這背后也蘊(yùn)藏著配送的新場(chǎng)景和新空間。
以普渡科技為例,這是一家專注于室內(nèi)配送的機(jī)器人公司,已運(yùn)用于餐廳、酒店等室內(nèi)場(chǎng)景。
美團(tuán)如今研發(fā)的無人配送車主要針對(duì)室外場(chǎng)景,而商品的打包到最終端的室內(nèi)交付還是由人力來完成。
美團(tuán)投資普渡科技,也許是想通過合作的方式來覆蓋無人配送的室內(nèi)運(yùn)用場(chǎng)景。
(3)芯片
芯片是一切智能硬件設(shè)備活的靈魂。2021年6月,王興的投資觸角開始觸及到芯片領(lǐng)域,這其中包括了禾賽科技、愛芯科技、星云智聯(lián)、智砹芯半導(dǎo)體等芯片公司。
三、即時(shí)配送市場(chǎng)異彩紛呈,美團(tuán)要搞無人配送?
(1)自研科技
即時(shí)配送領(lǐng)域是最有可能實(shí)現(xiàn)無人配送落地的場(chǎng)景,在加上國家的政策利好,美團(tuán)正在加快布局。
在北京冬奧會(huì)服務(wù)型機(jī)器人創(chuàng)新產(chǎn)品測(cè)評(píng)大賽中,美團(tuán)就從46家企業(yè)中脫穎而出,無人配送車成功入選社區(qū)配送板塊。
經(jīng)過評(píng)選大賽后,美團(tuán)無人配送車魔袋在2022年冬奧會(huì)亮相。魔袋配備了L4級(jí)自動(dòng)駕駛能力,可自動(dòng)識(shí)別障礙物并及時(shí)剎車,日常運(yùn)行速度可達(dá)20km/h,續(xù)航里程達(dá)120km/h。
車門上翻的設(shè)計(jì)讓貨箱的總?cè)萘客黄?40L,單程最多可配送10單。魔袋袋子里面裝的不僅是商品,也裝下了無人配送的未來。
此外,美團(tuán)正著力于研發(fā)無人機(jī),以打造城市低空物流網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)高度便捷的“萬物到家”。但商品的打包和終端的交付還是沒有實(shí)現(xiàn)真正的無人化,仍舊需要騎手和機(jī)器人進(jìn)行配合。
(2) “美餓”大戰(zhàn)
不僅美團(tuán)在加速科技布局,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餓了么也在暗暗較勁。
前瞻研究院數(shù)據(jù)顯示,餓了么市場(chǎng)份額占比26.9%,而美團(tuán)市場(chǎng)份額占比67.3%,為餓了么的兩倍。
與王興的“業(yè)務(wù)無邊界”主張相比,餓了么更傾向于通過戰(zhàn)略投資來打通無人配送的上下游,擎朗智能科技(智能機(jī)器人)、優(yōu)地科技(商用服務(wù)機(jī)器人),均在餓了么的好友圈內(nèi)。
2017年,餓了么聯(lián)合上海萬科推出了室內(nèi)外賣機(jī)器人,在室內(nèi)提供送餐服務(wù);2018年,餓了么就開啟了中國首批無人機(jī)配送航線,標(biāo)志著無人機(jī)配送正式商業(yè)運(yùn)營。
在自主研發(fā)的能力上,餓了么要略遜一籌,像外賣機(jī)器人、無人機(jī)均不是自主研發(fā)的成果。
但在外賣配送市場(chǎng),餓了么仍舊占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額,想必在未來的無人配送賽道上,“美餓”必有一戰(zhàn)。
(作者:萬萬)