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洞悉物流供應(yīng)鏈
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上海疫情陰霾尚未褪去，據(jù)上海地鐵消息，上海地鐵客流量迎來(lái)新低，4月25日上海地鐵總客流量?jī)H為0.14萬(wàn)人次。
疫情絆住了人們出行的步伐，城市物流便化為市民的雙腿，食品、藥品只要您需要，我們便送達(dá)，這是物流人的浪漫。
掌鏈?第一物流網(wǎng)本期《最美物流守滬人》梳理貨拉拉、滴滴貨運(yùn)、達(dá)達(dá)、順豐同城、美團(tuán)等等城市物流企業(yè)援滬行動(dòng)。
一、 同城貨運(yùn)平臺(tái)在行動(dòng)：平臺(tái)聚力
（一）守滬人之貨拉拉：組織近百名貨車司機(jī) 提供運(yùn)力保障
4月初，貨拉拉加入防疫保供大軍。由于疫情防控政策不斷收緊，司機(jī)出門(mén)成了問(wèn)題。據(jù)貨拉拉數(shù)據(jù)顯示，上海疫情期間，活躍貨車運(yùn)力下降超90%，訂單響應(yīng)率和完單率也隨之降低。在這種情況下，每天仍有一千余名司機(jī)活躍在保供一線。
為滿足保供單位需求，貨拉拉企業(yè)版組織近百名司機(jī)對(duì)接保供單位，提供運(yùn)力支持。負(fù)責(zé)上海方艙醫(yī)院及封控小區(qū)等重點(diǎn)地區(qū)防疫物資的配送工作。其中，由貨拉拉企業(yè)版司機(jī)組成的11人“兄弟連”，僅在4月16日至18日，3天時(shí)間內(nèi)就完成了52車次的運(yùn)輸，運(yùn)送了3500箱米面糧油蔬菜到徐匯區(qū)的居民手里，極大的解決了居民的生活問(wèn)題。
除負(fù)責(zé)政府提供的物資運(yùn)輸外，貨拉拉企業(yè)版也為蒙牛、麥德龍、餓了么、京東買(mǎi)菜、豫園等保供企業(yè)提供配送服務(wù)。截止到4月20日，已為政府、保供企業(yè)累計(jì)運(yùn)送394車次、共計(jì)20000箱牛奶、米面、蛋肉果蔬、口罩、防護(hù)服等生活物資和防疫物資。
貨拉拉企業(yè)版是貨拉拉的業(yè)務(wù)分支之一，為企業(yè)提供即時(shí)、計(jì)劃性物流服務(wù)。在貨拉拉基本功能基礎(chǔ)上，還能為企業(yè)提供貨物保障、管理功能、月結(jié)賬戶等專屬功能，解決企業(yè)固定、多點(diǎn)運(yùn)輸?shù)扔密囆枨?，提供定制化配送服?wù)。自2019年成立以來(lái)，企業(yè)版已覆蓋深圳、東莞、上海、杭州等166座城市。
（二）守滬人之滴滴貨運(yùn)：24小時(shí)不間斷，配送12萬(wàn)件醫(yī)療物資
上海疫情爆發(fā)初期，滴滴貨運(yùn)為防疫保供工作就做足了充分的準(zhǔn)備。3月中旬，滴滴貨運(yùn)便在上海召集了20余名貨車司機(jī)和數(shù)輛4.5噸以上廂貨，組建起一支素質(zhì)精良的保供車隊(duì)，進(jìn)行24小時(shí)不間斷工作。
自3月中旬成立起，到4月12日，滴滴抗疫保障車隊(duì)共完成了上海運(yùn)往寶山、浦東、松江、嘉定等地的醫(yī)療物資配送任務(wù)共計(jì)12萬(wàn)余件，其中包括口罩、消毒用品、折疊床、防護(hù)服、棉被、床墊等緊急物資。
二、即時(shí)物流企業(yè)守滬忙：科技賦能
（一）守滬人之達(dá)達(dá)集團(tuán)：高效保供，科技先行
達(dá)達(dá)集團(tuán)在本次防疫保供工作中，充分發(fā)揮自身科技優(yōu)勢(shì)，守護(hù)上海有序運(yùn)轉(zhuǎn)和市民的正常生活。
疫情期間，上海各區(qū)尤其是浦東區(qū)線上民生物資采買(mǎi)需求激增，同時(shí)配送壓力也不斷增大。為此，達(dá)達(dá)集團(tuán)積極調(diào)配運(yùn)力，全力保“滬”。并采取精細(xì)化管理，確保各個(gè)配送區(qū)域運(yùn)力充沛，同時(shí)把溢出的運(yùn)力調(diào)集至重點(diǎn)封控區(qū)域，加強(qiáng)“無(wú)接觸取貨及配送”服務(wù)，保障防疫安全。
為更高效的配送，達(dá)達(dá)集團(tuán)采取科技抗疫。利用智慧物流系統(tǒng)和蒼穹大數(shù)據(jù)平臺(tái)，不斷對(duì)配送路徑進(jìn)行智能優(yōu)化，對(duì)訂單進(jìn)行整合，提升配送效率。最快時(shí)，僅用15分鐘就能完成一單配送任務(wù)。
此外，達(dá)達(dá)派出無(wú)人車團(tuán)隊(duì)。無(wú)人車通過(guò)達(dá)達(dá)無(wú)人開(kāi)放平臺(tái)，接單，裝載，調(diào)度，并自動(dòng)行駛至附近的居民配送點(diǎn)，工作人員在配送點(diǎn)進(jìn)行取貨，全程隔絕人員接觸，降低潛在感染風(fēng)險(xiǎn)。
該技術(shù)達(dá)達(dá)早在2021年7月就已發(fā)布，并宣布攜手京東物流、白犀牛共同打造在商超即時(shí)消費(fèi)場(chǎng)景下的無(wú)人配送生態(tài)，服務(wù)七鮮超市、山姆超市、永輝超市等商超。
（二）守滬人之美團(tuán)配送：無(wú)人車、機(jī)器人，守滬齊上陣
近日，黃色的無(wú)人車穿梭于上海多個(gè)小區(qū)。該批無(wú)人車是美團(tuán)前幾日從北京緊急運(yùn)來(lái)的新一代自動(dòng)配送車，該車一次性載重超150公斤，可以實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸配送，緩解了疫情期間最后一公里的配送壓力。
在上海的臨港方艙醫(yī)院中，也可以看到多臺(tái)機(jī)器人在艙內(nèi)穿梭。據(jù)悉，美團(tuán)向臨港方艙醫(yī)院投放132臺(tái)機(jī)器人，包括100臺(tái)左右的配送機(jī)器人和10余臺(tái)垃圾回收機(jī)器人。其中，配送機(jī)器人可以完成食品、藥品的配送工作，垃圾回收機(jī)器人可以完成垃圾處理工作。配送機(jī)器人的投放，大大降低了方艙醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的工作強(qiáng)度，和接觸頻率。
此外，3月31日17：50，從廣州出發(fā)的春秋航空9C6720航班坐了一批特殊乘客。該航班搭載了美團(tuán)買(mǎi)菜深圳團(tuán)隊(duì)120人，該團(tuán)隊(duì)此行主要負(fù)責(zé)商品進(jìn)出貨管理、訂單管理、分揀打包等等，緩解終端配送壓力，為上海復(fù)蘇提供美團(tuán)力量。
（三）守滬人之順豐同城急送：14小時(shí)配送21個(gè)點(diǎn)位，解燃眉之急
作為國(guó)內(nèi)最大的第三方即時(shí)物流平臺(tái)，順豐同城借助其自身強(qiáng)大的物流資源，站在防疫一線。聯(lián)合政府與企業(yè)，優(yōu)化運(yùn)力調(diào)度，集結(jié)騎士，助力上海煥發(fā)活力。
4月初，上海威啟伊墨慈善基金委托順豐同城，向上海6個(gè)行政區(qū)21個(gè)急需防疫物資的委員會(huì)分發(fā)1900套防護(hù)服及防護(hù)面罩。同城接到任務(wù)后，從早上8點(diǎn)至晚上10點(diǎn)，歷經(jīng)14小時(shí)，將緊急物資送至浦西8個(gè)點(diǎn)位，浦東4個(gè)點(diǎn)位以及浦江鎮(zhèn)的9個(gè)點(diǎn)位。解決21個(gè)居委會(huì)的燃眉之急。
長(zhǎng)期隔離，讓部分慢性病患者出現(xiàn)用藥慌的情況。上海張女士的父親患有糖尿病，斷藥已近10天，情況危急，盡管家人已向醫(yī)院配置藥物，但由于疫情管控，家人無(wú)法前去取藥。4月6日晚，順豐同城接到需求。次日，順豐同城在醫(yī)院取藥后1小時(shí)內(nèi)便將藥物送至張女士手中。
據(jù)順豐同城消息，4月疫情期間，同城和麥德龍展開(kāi)合作，每日組織一支50人優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)參與到終端配送工作中，一天完成近1000份訂單，保障數(shù)個(gè)家庭渡過(guò)難關(guān)。
（Sweeney 綜合整理）
