環(huán)世物流集團(tuán)以自有散雜貨船隊(duì)、罐式集裝箱設(shè)備、車(chē)隊(duì)、貨站和倉(cāng)庫(kù)為載體,擁有國(guó)際海運(yùn)集裝箱整箱及拼箱、件雜貨、大宗散貨、集運(yùn)、國(guó)際空運(yùn)(干線包板、地面操作)、國(guó)際陸運(yùn)(鐵路、公路、水路多式聯(lián)運(yùn))、化工物流(罐式集裝箱、危險(xiǎn)品車(chē)隊(duì))、工程項(xiàng)目物流、跨境電商物流、倉(cāng)儲(chǔ)碼頭服務(wù)等產(chǎn)品線,可為全球客戶(hù)提供端到端的國(guó)際物流履約服務(wù)。集團(tuán)國(guó)際總部設(shè)在新加坡,在泰國(guó)、印度尼西亞、越南、柬埔寨、韓國(guó)、馬來(lái)西亞、印度、巴基斯坦、阿聯(lián)酋、沙特、澳大利亞、美國(guó)、英國(guó)、波蘭、土耳其、尼日爾、貝寧、坦桑尼亞、肯尼亞等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了近30家海外分支機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球六大洲。
招聘崗位
一、 銷(xiāo)售類(lèi)崗位(100人)
銷(xiāo)售總監(jiān)\銷(xiāo)售經(jīng)理\主管\專(zhuān)員\助理
1.通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù),完成部門(mén)的銷(xiāo)售目標(biāo);
2.深入挖掘客戶(hù)的需求,并采取各種可能的方式滿(mǎn)足客戶(hù)的需求;
3.通過(guò)優(yōu)質(zhì),專(zhuān)業(yè)的服務(wù),保持客戶(hù)與公司長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作發(fā)展關(guān)系。
二、 履約類(lèi)崗位(50人)
操作經(jīng)理\操作主管\專(zhuān)員 10人
1.負(fù)責(zé)公司的海運(yùn)進(jìn)出口操作事宜;
2.負(fù)責(zé)操作部日常管理,優(yōu)化各項(xiàng)運(yùn)作環(huán)節(jié),降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量;
3.建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,保持客戶(hù)與公司長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
單證專(zhuān)員 2人
1.單證制作及系統(tǒng)錄入;
2.負(fù)責(zé)單據(jù)文件以及其他工作資料的整理及歸檔;
3.負(fù)責(zé)托書(shū)準(zhǔn)確的錄入、確認(rèn)、簽發(fā)提單工作。
訂艙專(zhuān)員 2人
1.負(fù)責(zé)與船公司之間的訂艙,獲取配艙回單,艙位的確認(rèn),電子艙單信息;
2.負(fù)責(zé)與船公司提單的確認(rèn)以及其它與船公司有關(guān)的信息傳遞;
3.負(fù)責(zé)日常與船公司及公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)。
拖車(chē)操作專(zhuān)員 3人
1.接收客戶(hù)訂單,并對(duì)訂單信息進(jìn)行初步的審核;
2.負(fù)責(zé)系統(tǒng)錄入操作,接單,放箱,盯放箱情況;
3.及時(shí)與調(diào)度部門(mén)溝通訂單處理過(guò)程中出現(xiàn)的異常問(wèn)題并提出解決方法。
資深客服/進(jìn)口客服 33人
1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)從接單開(kāi)始的全過(guò)程,包括報(bào)價(jià)訂艙、拖車(chē)/內(nèi)裝計(jì)劃、收集審核報(bào)關(guān)資料、 跟蹤貨物、 核對(duì)費(fèi)用等;
2.保持與公司&船東及船代的積極協(xié)調(diào)與溝通, 處理出貨前后對(duì)貨物進(jìn)出口流程的咨詢(xún),提供跟蹤和查詢(xún)服務(wù);
3. 及時(shí)反饋客戶(hù)信息,定期進(jìn)行客戶(hù)回訪、溝通維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
三、 海外分公司負(fù)責(zé)人/航線/海外發(fā)展/海外履約類(lèi)崗位(41人)
海外分公司負(fù)責(zé)人(東南亞國(guó)家)3人
1.深入落實(shí)集團(tuán)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略,制訂公司發(fā)展規(guī)劃,并承擔(dān)當(dāng)?shù)氐慕M織建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理;
2. 全面負(fù)責(zé)公司日常的運(yùn)營(yíng)管理,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部操作系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接等;
3. 充分利用集團(tuán)在全球各地的網(wǎng)絡(luò)、客戶(hù)、代理資源,以中國(guó)到當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)為基礎(chǔ),并不斷延伸當(dāng)?shù)剡M(jìn)出北美、歐地和中東業(yè)務(wù)。
航線總監(jiān) 2人
1. 承接公司海運(yùn)航線管理工作,參與優(yōu)勢(shì)海運(yùn)產(chǎn)品的孵化打造,進(jìn)行約價(jià)維護(hù)和推廣;
2. 負(fù)責(zé)航運(yùn)市場(chǎng)宏觀數(shù)據(jù)的收集、研究和分析,了解運(yùn)價(jià)走勢(shì)箱量及貨源情況,定期出具分析報(bào)告;
3. 根據(jù)運(yùn)價(jià)日常監(jiān)控和航線艙位盈虧情況,為公司決策提供及時(shí)有效的信息支持。
航線經(jīng)理\專(zhuān)員\助理 7人
1.負(fù)責(zé)定期針對(duì)整條航線的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)調(diào)整;
2.定期針對(duì)航線發(fā)展的市場(chǎng)運(yùn)價(jià)進(jìn)行研究與分析,掌握航線運(yùn)力和運(yùn)量變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)、運(yùn)價(jià)波動(dòng)信息;
3.負(fù)責(zé)所轄航線上各類(lèi)船東的總部關(guān)系維護(hù),洽談并簽訂多口岸的運(yùn)價(jià)合約,降低運(yùn)價(jià)采購(gòu)成本。
海外發(fā)展經(jīng)理\主管\專(zhuān)員\助理 18人
1.面向海外市場(chǎng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)海外客戶(hù)(包括國(guó)外直客和國(guó)外貨代);
2. 根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),擴(kuò)大公司在海外市場(chǎng)上的知名度和占有率;
3.對(duì)海外代理的操作能力,業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)查跟蹤,了解對(duì)方國(guó)家的進(jìn)出口物流操作模式,費(fèi)用結(jié)構(gòu)等。
海外履約總監(jiān) 2人
1.全面負(fù)責(zé)海外項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管控,確保海外項(xiàng)目順利交付;
2.全面負(fù)責(zé)海外現(xiàn)有供應(yīng)商管理,開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源;
3.全面負(fù)責(zé)履約團(tuán)隊(duì)管理,成本管控,優(yōu)化流程管理,提升海外履約市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
海外履約專(zhuān)員 9人
1.協(xié)助總監(jiān)做好海外履約項(xiàng)目的各個(gè)交付環(huán)節(jié),確保海外項(xiàng)目正常交付;
2.配合財(cái)務(wù)及時(shí)核對(duì)所有的應(yīng)付賬款,以及配合銷(xiāo)售核對(duì)應(yīng)收款項(xiàng);
3.配合其他部門(mén)共同做好客戶(hù)的服務(wù)工作,降低客戶(hù)投訴率,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
四、 總部業(yè)務(wù)部門(mén)(155人)
工程項(xiàng)目物流部:
件雜貨銷(xiāo)售:4人
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目物流市場(chǎng),不斷開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)渠道,積極主動(dòng)完成公司相應(yīng)業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、洞悉市場(chǎng)變化,定期分析市場(chǎng)情況;
3、協(xié)助完成項(xiàng)目物流招投標(biāo)工作。
件雜貨銷(xiāo)售支持 :1人
1、負(fù)責(zé)對(duì)接環(huán)世各口岸銷(xiāo)售,挖掘、跟進(jìn)銷(xiāo)售側(cè)的件雜貨業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);
2、協(xié)同環(huán)世各口岸銷(xiāo)售維護(hù)客戶(hù)資源、定期拜訪、開(kāi)發(fā)新需求;
3、實(shí)時(shí)了解貨物動(dòng)態(tài)、洞悉區(qū)域市場(chǎng)貨物變化,定期分析區(qū)域市場(chǎng)貨物情況。
海外采購(gòu)專(zhuān)員 1人
1.尋找目的港費(fèi)用以及能力合適的操作代理,并核算最合理的費(fèi)用以保證項(xiàng)目成交;
2.監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施時(shí)的完成情況,做到及時(shí)匯報(bào)并在項(xiàng)目執(zhí)行中調(diào)整并優(yōu)化方案和成本;
3.按照代理詢(xún)價(jià)情況以及要求,與各分公司協(xié)調(diào)核算費(fèi)用與報(bào)價(jià)。
化工項(xiàng)目物流部:
罐箱運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 1人
1.負(fù)責(zé)罐箱部的全國(guó)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理及團(tuán)隊(duì)管理;
2.協(xié)助總經(jīng)理制定、落實(shí)罐箱代理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)劃;
3.團(tuán)隊(duì)成員的工作分配、指導(dǎo)與管理。
罐箱箱管 1人
1.負(fù)責(zé)對(duì)接堆場(chǎng),掌握、更新罐箱動(dòng)態(tài),根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)動(dòng)罐箱資源;
2.控制罐箱成本,管控供應(yīng)商價(jià)格;
3.負(fù)責(zé)箱量統(tǒng)計(jì),分析及跟進(jìn)相關(guān)費(fèi)用的確認(rèn)及收取等。
罐箱運(yùn)營(yíng) 2人
1.罐箱業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào);
2.為銷(xiāo)售提供技術(shù)支持,協(xié)助、指導(dǎo)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā);
3.罐東、堆場(chǎng)等相關(guān)方的維護(hù)與開(kāi)拓。
港前服務(wù)部:
港前多式聯(lián)運(yùn)物流經(jīng)理 1人
1.通過(guò)實(shí)地代表產(chǎn)品部門(mén)協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)陪訪和客戶(hù)管理等動(dòng)作,幫助團(tuán)隊(duì)提升產(chǎn)出;
2.協(xié)助地區(qū)達(dá)成公司核心業(yè)務(wù)指標(biāo)考核,以解決方案的形式幫助區(qū)域團(tuán)隊(duì)提升能力;
3.了解本區(qū)域物流產(chǎn)業(yè)分布,根據(jù)不同客戶(hù)的產(chǎn)業(yè)帶特性總結(jié)歸納有效的服務(wù)方案。
港前倉(cāng)儲(chǔ)流程經(jīng)理 1人
1、 負(fù)責(zé)搭建全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)管理體系、流程制定實(shí)施并持續(xù)完善與優(yōu)化;
2、 監(jiān)控各區(qū)域倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理和成本控制,推動(dòng)運(yùn)作質(zhì)量考核規(guī)范,提升各倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)人員效率,確保日常操作高質(zhì)高效;
3、 制定業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù),對(duì)各環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)考核有效推進(jìn)。
港前運(yùn)力采購(gòu)專(zhuān)員 2人
1.負(fù)責(zé)相關(guān)區(qū)域車(chē)隊(duì)運(yùn)力資源的開(kāi)發(fā)、后期維護(hù)及內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào);
2.及時(shí)處理車(chē)隊(duì)的異常,做好部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),保持好合作關(guān)系;
3.負(fù)責(zé)相關(guān)區(qū)域的車(chē)隊(duì)具體管理,完成上級(jí)任務(wù)并及時(shí)反饋。
港前運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員 4人
1.協(xié)助總監(jiān)管理各地區(qū)各線路普貨和項(xiàng)目的物流情況;
2.監(jiān)控港前拖車(chē)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的達(dá)成,控制運(yùn)營(yíng)成本,重點(diǎn)關(guān)注運(yùn)營(yíng)異常并整改落實(shí)。
港前關(guān)務(wù)專(zhuān)員 1人
1.根據(jù)銷(xiāo)售反饋或客戶(hù)需求設(shè)計(jì)關(guān)務(wù)解決方案,提供專(zhuān)業(yè)支持提高客戶(hù)黏性,為銷(xiāo)售抓取客戶(hù)創(chuàng)造機(jī)會(huì);
2.對(duì)集團(tuán)的新客戶(hù)或新品名在通關(guān)前進(jìn)行關(guān)務(wù)前置審核,如HS歸類(lèi)、監(jiān)管證件、進(jìn)出口注意事項(xiàng)等進(jìn)行提示;
3.熟悉公司管理系統(tǒng)和關(guān)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)流程,分析提煉整理出關(guān)務(wù)管理需求和業(yè)務(wù)管理邏輯。
港前工程項(xiàng)目操作 2人
1.根據(jù)項(xiàng)目出運(yùn)計(jì)劃,合理安排訂艙、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸?shù)雀髯鳂I(yè)環(huán)節(jié);
2.為發(fā)貨人提供貨物動(dòng)態(tài)咨詢(xún),完成日常項(xiàng)目進(jìn)度的各類(lèi)報(bào)表;
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)的對(duì)賬,結(jié)算,開(kāi)票,內(nèi)部系統(tǒng)錄入等工作。
空運(yùn)部:
空運(yùn)航線經(jīng)理 2人
1.處理與航司/艙位供方的艙位協(xié)調(diào)工作,配合現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況,將對(duì)公司收益的影響降到最??;
2.收集市場(chǎng)航線信息,協(xié)助開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)航線,協(xié)助上級(jí)執(zhí)行公司制定的coload政策;
3.協(xié)助完成成本統(tǒng)計(jì)并及時(shí)同步給相關(guān)客服,及時(shí)處理客服提出的成本相關(guān)異議以保證及時(shí)付款。
空運(yùn)銷(xiāo)售 24人
1. 積極主動(dòng)通過(guò)各種方式,開(kāi)發(fā)潛在跨境電商物流、國(guó)際物流、空運(yùn)、海運(yùn)等客戶(hù),提供FBA頭程海運(yùn)、空運(yùn)及海外倉(cāng)等服務(wù);
2.準(zhǔn)確了解和分析總結(jié)客戶(hù)的需求,及時(shí)為客戶(hù)提供整體銷(xiāo)售解決方案,獨(dú)立完成客戶(hù)詢(xún)報(bào)價(jià)、以及后續(xù)的跟蹤溝通工作,完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售指標(biāo);
3. 定期向上級(jí)主管反饋市場(chǎng)和客戶(hù)需求信息,促進(jìn)內(nèi)部工作流程的優(yōu)化和改造定期拜訪和回訪客戶(hù),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)與業(yè)務(wù)后續(xù)需求的深度挖掘開(kāi)發(fā)。
空運(yùn)客服/操作 8人
1.負(fù)責(zé)接收訂單以及安排訂艙、運(yùn)輸、結(jié)算等事宜;
2.制作空運(yùn)出口提單給客戶(hù)確認(rèn)及其他相關(guān)文件;
3.負(fù)責(zé)提供海外代理業(yè)務(wù)文件及放貨事宜。
DTC:
跨境電商銷(xiāo)售 57人
1.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)跨境電商賣(mài)家,主要開(kāi)發(fā)尾程業(yè)務(wù);
2.通過(guò)資源轉(zhuǎn)化或者陌拜進(jìn)行開(kāi)拓客戶(hù),按照銷(xiāo)售月拜訪進(jìn)行分解;
3.根據(jù)客戶(hù)需求與內(nèi)部運(yùn)營(yíng)支撐人員進(jìn)行報(bào)價(jià)方案制定并跟進(jìn)方案情況。
跨境電商客服 43人
1.負(fù)責(zé)操作或跟進(jìn)客戶(hù)信息錄單情況;
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理頭程或尾程的異常情況;
3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)費(fèi)用的錄入。
五、 IT 類(lèi)崗位(124人)
產(chǎn)品經(jīng)理 16人
1.深入研究國(guó)際物流行業(yè),發(fā)掘產(chǎn)品應(yīng)用需求,進(jìn)行創(chuàng)新性的系統(tǒng)方案規(guī)劃、設(shè)計(jì);
2.參與產(chǎn)品構(gòu)建全過(guò)程,提出優(yōu)化和改進(jìn)建議;
3.根據(jù)業(yè)務(wù)推進(jìn)進(jìn)度隨時(shí)更新產(chǎn)品建設(shè)計(jì)劃,以配合業(yè)務(wù)更好拓展。
運(yùn)維工程師 4人
1.制定和優(yōu)化運(yùn)維解決方案,包括但不限于高可用容災(zāi)、彈性擴(kuò)容、運(yùn)維平臺(tái)等;
2.推動(dòng)及開(kāi)發(fā)高效的自動(dòng)化運(yùn)維、管理工具,提升運(yùn)維工作效率;
3.生產(chǎn)環(huán)境疑難故障排查分析以及性能優(yōu)化,保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。
前端開(kāi)發(fā) 16人
1.負(fù)責(zé)Web設(shè)計(jì)的前端開(kāi)發(fā)工作,使用HTML/CSS/JavaScript以及Vue等前端主流框架開(kāi)發(fā)PC和Mobile產(chǎn)品;
2.與UI設(shè)計(jì)師溝通交互、視覺(jué)設(shè)計(jì)的相關(guān)問(wèn)題;
3.與后臺(tái)工程師制定技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案、服務(wù)接口等。
后端開(kāi)發(fā) 64人
1.參與軟件設(shè)計(jì)工作,并按項(xiàng)目管理規(guī)范的要求編制設(shè)計(jì)文檔;
2.根據(jù)產(chǎn)品需求等文檔,制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃;
3.根據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)核心業(yè)務(wù)模塊。
測(cè)試 20人
1.根據(jù)產(chǎn)品的需求,按照測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試流程完成質(zhì)量測(cè)試,出具完整的測(cè)試報(bào)告;
2.能主動(dòng)協(xié)助開(kāi)發(fā)人員定位缺陷問(wèn)題,并完成修復(fù);
3.能在產(chǎn)品實(shí)施階段完成操作手冊(cè)編寫(xiě),并協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成用戶(hù)培訓(xùn)和實(shí)施。
IT技術(shù)支持 4人
1.保障公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)可用,維護(hù)集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),電腦等相關(guān)設(shè)備;
2.確保操作系統(tǒng)可用,響應(yīng)并處理員工桌面操作系統(tǒng)的問(wèn)題;
3.掌握機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況,在增減設(shè)備時(shí)確保布線合理,管理維護(hù)方便。
六、 職能類(lèi)崗位(財(cái)務(wù)/內(nèi)審法務(wù)/卓越運(yùn)營(yíng)中心/人力資源)(30人)
財(cái)務(wù):海外財(cái)務(wù)管理高級(jí)經(jīng)理\應(yīng)收財(cái)務(wù)\放單財(cái)務(wù)
內(nèi)審法務(wù):安全主管\專(zhuān)員,法務(wù)經(jīng)理\主管
卓越運(yùn)營(yíng)中心:運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)理\數(shù)據(jù)分析師
人力資源:COE專(zhuān)家\ HRBP\SSC
福利待遇
招聘流程