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中遠(yuǎn)海運(yùn)物流多措并舉為客戶疏堵點(diǎn)解難點(diǎn)
   作者: 閱讀:927 日期:2022-06-24

面對(duì)疫情帶來(lái)的諸多影響,中遠(yuǎn)海運(yùn)物流多措并舉,以個(gè)性化專業(yè)服務(wù)為客戶疏堵點(diǎn)解難點(diǎn),保障物流供應(yīng)鏈暢通,贏得客戶高度贊譽(yù)。

閉環(huán)管理,保障項(xiàng)目物流通暢

客戶痛點(diǎn):根據(jù)蘇州防疫管控要求,進(jìn)出昆山等待時(shí)間長(zhǎng),而某光電項(xiàng)目正處在發(fā)貨高峰期,物流運(yùn)輸無(wú)法滿足客戶廠內(nèi)生產(chǎn)和計(jì)劃。

解決方案:充分整合車輛資源,及時(shí)調(diào)整發(fā)運(yùn)方案,并協(xié)客戶一起與昆山相關(guān)部門溝通,申請(qǐng)車輛通行證;派專人專員自昆山高速口接車并護(hù)送車輛往返工廠卸貨,保證司機(jī)全程不下車,在車輛離昆后建立車輛往返昆山閉環(huán)檔案,形成系統(tǒng)化閉環(huán)管理。該模式,進(jìn)而大幅提升了送貨速度,保證了物流運(yùn)輸?shù)臅惩ā?/p>

改港換船,保障海外項(xiàng)目工期

客戶痛點(diǎn):某海外項(xiàng)目受近期疫情影響,原定的多個(gè)批次的設(shè)備無(wú)法按時(shí)在上海港發(fā)運(yùn),項(xiàng)目面臨著工期延誤的困境。

解決方案:發(fā)揮系統(tǒng)協(xié)同優(yōu)勢(shì),對(duì)國(guó)內(nèi)港口情況進(jìn)行摸排,根據(jù)貨物情況,為客戶制定了從煙臺(tái)港發(fā)運(yùn)并更換船舶的方案。該方案有效提升了貨物集港速度,保障了船期,確保項(xiàng)目國(guó)外工期不延誤。

周密高效,保障設(shè)備順利交付

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客戶痛點(diǎn):受國(guó)內(nèi)卸貨碼頭管理權(quán)變更及疫情防控等多方面影響,某客戶一船高貨值進(jìn)口設(shè)備延期到港,且船方不能下船指揮卸船,客戶面臨著設(shè)備安全難以保障且交貨逾期的困境。

解決方案:積極協(xié)調(diào)船方及碼頭,及時(shí)增加船舶、碼頭專業(yè)指揮人員進(jìn)行卸船作業(yè),并制定了車船直提的作業(yè)方案,在保證設(shè)備安全的情況下,最大限度地壓縮作業(yè)時(shí)間。得益于前期的周密部署,最終提前4天將設(shè)備及時(shí)送達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解了客戶燃眉之急。

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