炎炎夏日,熱浪滾滾,坐在空調(diào)房的沙發(fā)上,喝著從冰箱取出的啤酒,這是鄭州人最“得勁”的避暑方式。最近,包括鄭州在內(nèi),全國多地連發(fā)高溫紅色預(yù)警,持續(xù)的高溫天氣也“惹火”了家電市場,冰箱、空調(diào)等避暑神器需求旺盛。
消費者的需求,就是市場的機遇??墒敲鎸Ρq的訂單,諸多家電企業(yè)面臨不同挑戰(zhàn)??偛课挥卩嵵莸暮R辉粕碳瘓F(tuán),是海爾集團(tuán)在全國最大的線上零售合作伙伴,面對家電市場激增的訂單,海一云商卻能夠應(yīng)付裕如、有條不紊。在海一云商集團(tuán)副總經(jīng)理宋書彥看來,這離不開京東物流一體化供應(yīng)鏈的支持。
宋書彥表示,“借助于京東物流,通過更敏捷、更柔性的家電一體化供應(yīng)鏈,海一云商集團(tuán)履約率實現(xiàn)約45%的次日達(dá),約80%的隔日達(dá),履約成本節(jié)省20%!”
剛性:助力企業(yè)降本增效有力度
供應(yīng)鏈問題一直是諸多企業(yè)發(fā)展的難點。自2018年,海一云商與京東物流開始合作。借助于京東物流一體化供應(yīng)鏈的優(yōu)勢資源,海一云商面臨的供應(yīng)鏈難題得以一一破解。京東物流針對海一云商客戶群特點,依靠大數(shù)據(jù)、云計算等領(lǐng)先技術(shù)的應(yīng)用,為海一云商定制全國倉網(wǎng)布局,充分發(fā)揮一體化供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢,通過一個品牌、一套庫存、一條供應(yīng)鏈提升庫存周轉(zhuǎn)效率,降低物流成本,同時根據(jù)消費者的需求變化,做出及時的反應(yīng),幫助企業(yè)進(jìn)行靈活的倉儲調(diào)配,降低運營風(fēng)險。
在大促期間以及市場旺季,京東物流結(jié)合海一集團(tuán)線上、線下不同渠道業(yè)務(wù)特點定制方案,助力實現(xiàn)全渠道一盤貨,基于大促方案進(jìn)行資源籌備、匹配,推動產(chǎn)品銷售。大促期間,京東物流還組織人員與海一云商的團(tuán)隊一起辦公、并肩作戰(zhàn),將服務(wù)前置化,問題解決前置化,確保每一單都如約而至。
柔性:面對“不確定”,提供更穩(wěn)定的供應(yīng)鏈支撐
近年來,疫情多點散發(fā),因為疫情防控的需要,供應(yīng)鏈系統(tǒng)也受到一定的影響。因為流通中的斷點、堵點問題,導(dǎo)致貨物不能及時送到消費者手中,這成為家電行業(yè)頭疼的問題。
面對疫情等不確定因素,京東物流根據(jù)海一云商的業(yè)務(wù)需求制定了一系列保障計劃,通過京東物流內(nèi)部流轉(zhuǎn)、異地受阻異地發(fā)貨的模式,實現(xiàn)了全渠道一盤貨的經(jīng)營模式,高效保障了海一云商的順利運營和消費者的生活必需。今年上半年,即便受到疫情影響,京東物流的服務(wù)履約率仍高達(dá)99%。高質(zhì)量的履約服務(wù),還從物流端反哺到線上端,為海一云商贏得了市場口碑,助力海一云商京東店鋪DSR評分從8.5分飆升至9.8分,京東官方店鋪及其他各類店鋪銷售額增長了25%。
剛?cè)岵?jì),全面助力。合作5年來,在京東物流一體化供應(yīng)鏈的支持下,海一云商取得6倍的業(yè)績增長。如今,海一云商已成為一家擁有50余家線下直營店、上百家線上店鋪,近20個工程及裝飾類子公司的大型綜合性集團(tuán)公司。
近年來,京東物流為快消、3C、家電家居、服飾、汽車、生鮮等諸多行業(yè)提供一體化供應(yīng)鏈解決方案,服務(wù)全球超過30萬企業(yè)客戶。京東物流的一體化供應(yīng)鏈幫助客戶實現(xiàn)降本增效,為企業(yè)發(fā)展不斷打造新的增長點。
穩(wěn)定高效的供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)發(fā)展的重要支撐,是經(jīng)濟(jì)增長的驅(qū)動引擎。未來,京東物流將持續(xù)發(fā)揮一體化供應(yīng)鏈優(yōu)勢,為客戶、行業(yè)、社會持續(xù)創(chuàng)造更多價值