關(guān)注掌鏈公眾號
洞悉物流供應(yīng)鏈
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洞悉物流供應(yīng)鏈
“合作效果可以說是立竿見影，有點后悔找你們找晚了?！?0月31日晚20點，2022年京東11.11全球熱愛季正式啟動，家電全品類1分鐘成交金額破10億，10分鐘整體成交額同比增長超40%。盡管海量消費者瞬間涌入，從事小家電品類經(jīng)營的王先生卻沒有以往面對銷售高峰時的緊張，因為企業(yè)最核心的供應(yīng)鏈管理難題已經(jīng)找到了最優(yōu)解。
隨著零售模式的多樣化、復(fù)雜化，中小企業(yè)經(jīng)營管理難度也日益增加。為了幫助企業(yè)應(yīng)對復(fù)雜的管理場景，京東物流將自身的數(shù)智化決策能力與物流能力有機結(jié)合，創(chuàng)新性推出一體化供應(yīng)鏈全托管服務(wù)——智能商務(wù)倉，以京東物流的倉配服務(wù)為保障，將科學(xué)算法、精準(zhǔn)建模以及大數(shù)據(jù)，應(yīng)用到全國庫存分倉及分倉調(diào)撥管理上，減少交付節(jié)點，縮短溝通鏈條，幫助客戶提高供應(yīng)鏈管理效率，降低管理成本。
一站式全托管服務(wù)，3個月助力商家銷量增長300%
隨著市場競爭的全面升級以及市場專業(yè)度的不斷提升，僅靠物流環(huán)節(jié)的成本控制已無法滿足要求，更加高效、智能的供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。
京東物流智能商務(wù)倉自動化運營的服務(wù)模式大大解放了商家運營資源，讓商家能夠更加聚焦主營業(yè)務(wù)。庫存管理是中小企業(yè)普遍遇到的難題，王先生的企業(yè)在全國各地均有貨源，過去采取物流自管、多倉送貨的備貨形式，但因需要同時對接的倉庫數(shù)量較多，協(xié)同溝通鏈條較長，占用了大量管理精力。同時，傳統(tǒng)的管理手段無法及時有效調(diào)整庫存分布，導(dǎo)致各地庫存結(jié)構(gòu)不合理，訂單大量跨區(qū)履約，效率低、費用高。
而智能商務(wù)倉支持多渠道庫存一盤貨管理，商家僅需一地入倉庫存托管，京東物流負責(zé)智能分貨調(diào)撥，根據(jù)銷量預(yù)測合理分配庫存，控制周轉(zhuǎn)，降低跨區(qū)配送比例，提升時效降低成本。自從使用了智能商務(wù)倉，王先生的企業(yè)各項經(jīng)營指標(biāo)穩(wěn)步提升，調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)逐步合理化，跨區(qū)訂單減少15%，當(dāng)日達或次日達的訂單占比提升至70%，單均配送成本下降5%。智能商務(wù)倉的托管式服務(wù)，讓商家能更好地聚焦主營業(yè)務(wù)，合作僅3個月銷量就增長300%。
省心、貼心、放心，為中小企業(yè)精細化運營提供科學(xué)決策
去年京東11.11期間，京東物流將自身的數(shù)智化決策能力與物流能力有機結(jié)合，推出了智能商務(wù)倉。經(jīng)過一年的數(shù)據(jù)及經(jīng)驗積累，京東物流在渠道預(yù)測、庫存模型、運營保障方面持續(xù)迭代，精益求精，基于京東物流高品質(zhì)的倉運配一體服務(wù)，融合大數(shù)據(jù)應(yīng)用和智能算法決策，助力商家降本增效，為商家?guī)硎⌒?、貼心、放心的數(shù)智化全托管運營服務(wù)。
在傳統(tǒng)采購備貨作業(yè)環(huán)節(jié)中，需要由計劃員根據(jù)商品銷量和周轉(zhuǎn)情況自行計算采購貨量，在運營管理指標(biāo)上十分依靠人工經(jīng)驗，隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大或人員更替，難免出現(xiàn)計算誤差或KPI指標(biāo)下滑的情況，間接影響店鋪經(jīng)營。最常見的問題就是爆品缺貨影響銷售，或滯銷品積壓周轉(zhuǎn)超閾值，造成大量持貨成本。
智能商務(wù)倉基于海量的電商數(shù)據(jù)沉淀，能夠從歷史銷量及同行品類中捕捉銷售規(guī)律，為客戶提供銷售預(yù)測及備貨指導(dǎo)，客戶可以通過線上工具瀏覽商品銷量預(yù)測，參考系統(tǒng)輸出的采購建議進行備貨下單。在日常庫存管理過程中，通過系統(tǒng)對庫存水位的實時監(jiān)控，能夠自動識別觸發(fā)倉間調(diào)撥，平衡庫存和銷量結(jié)構(gòu)，讓更多的訂單由本地倉庫履約，從而實現(xiàn)降本增效。
此外，京東物流智能商務(wù)倉還為客戶提供運營團隊的個性化咨詢服務(wù)，通過端到端全流程數(shù)據(jù)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)識別客戶異常指標(biāo)，主動觸達客戶，提供診斷提醒、復(fù)盤報告推送等全方位服務(wù)。依托高品質(zhì)倉配服務(wù)及大數(shù)據(jù)智能算法能力，智能商務(wù)倉成為中小商家降本、增效、提量的利器，從容應(yīng)對11.11的銷售高峰。
未來，京東物流將以數(shù)智化、高效、敏捷的一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)體系，幫助更多中小商家走出供應(yīng)鏈困局，助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
