新春伊始,一艘滿載新能源汽車的滾裝船迎風(fēng)啟航,標(biāo)志著泰安分公司順利助力客戶新能源汽車出口至波斯灣,迎來業(yè)務(wù)“開門紅”。
此次承運(yùn)的新能源汽車屬9類危險(xiǎn)品,發(fā)運(yùn)流程較為復(fù)雜,且近期青島港到波斯灣流向集裝箱艙位受限,發(fā)運(yùn)一度受阻。為保障順利發(fā)運(yùn),泰安分公司成立營(yíng)銷小組,第一時(shí)間拜訪客戶及滾裝船公司,探討多種出海模式,并結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)、客戶交貨期、運(yùn)輸汽車品牌、送貨距離及港口承接等多種因素研究可行性方案,最終確定了從臨近口岸以滾裝船模式出口。
作業(yè)前,營(yíng)銷小組對(duì)該產(chǎn)品出口程序進(jìn)行周密部署,梳理制定工作流程。作業(yè)時(shí),由專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)接車驗(yàn)車,嚴(yán)格把控每臺(tái)車電量控制、核對(duì)嘜頭張貼以及檢查車況外表良好等等,隨時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)以照片和視頻等形式反饋給客戶,并根據(jù)客戶提出的個(gè)性化需求及時(shí)調(diào)整加固方案,受到客戶一致好評(píng)。
2024年,泰安分公司將找準(zhǔn)方向、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、鍥而不舍,努力提升客戶的滿意度,服務(wù)新三樣、聚焦新賽道、跑出加速度,全力推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展再上新臺(tái)階。