新年第一天,隨著2025年國家補貼拉開帷幕,各地消費者紛紛通過京東參與以舊換新活動,享受國家?guī)淼膶嵲趦?yōu)惠。1月1日,江蘇、北京、湖北等全國多地消費者已收到京東物流送貨上門的國補商品,用新機、新家電,開啟新年新面貌。
依托近40萬京東小哥送貨上門等服務(wù)和行業(yè)首創(chuàng)的“送裝拆收”一體化方案,京東物流已高效助力2024年家電國補一站式簡單安全落地。2025年,京東物流針對3C、家電等行業(yè)新需求,又推出7大定制化創(chuàng)新服務(wù)和京東物流超腦在AI圖像、場景檢測及識別物流技術(shù)的準(zhǔn)確應(yīng)用,為2025年“兩新”政策落地提供有力保障。
“沒想到,新年的第一天就收到了用國家補貼買的新電腦,真的特別高興。”其實,家住江蘇蘇州某小區(qū)的李先生早就有了換電腦的想法,可年末工作太忙,一直沒機會挑選下單。原以為2024年的國家補貼活動已經(jīng)結(jié)束,只能按原價入手新電腦了,1月1日早上李先生在瀏覽京東頁面時,發(fā)現(xiàn)2025年國家補貼活動延續(xù)了,他就立馬下單,當(dāng)作自己的新年禮物,也成為了2025年江蘇國補京東首單用戶。
收到電腦的李先生興奮不已,他表示:“這臺電腦原價一萬多元,因為有了國家補貼,便宜了2000元,凌晨下單,白天就收貨,省心又方便。”
去年10月開始,多個省市消費者已經(jīng)持續(xù)在京東購買3C產(chǎn)品享受國補優(yōu)惠。在3C行業(yè),京東物流通過全渠道一盤貨庫存共享、正逆一體服務(wù),以及波峰波谷大促保障等措施,確保了商品在供應(yīng)鏈中的安全、順暢流動,滿足不同客戶的服務(wù)需求。
在快遞服務(wù)方面,京東物流在送貨上門的基礎(chǔ)上,還推出包括設(shè)備激活、序列號識別等7大定制化創(chuàng)新服務(wù),不僅為消費者提供了便捷、高效的簽收體驗,還通過對唯一碼/串碼的精細(xì)化管理,實現(xiàn)了對3C產(chǎn)品的精準(zhǔn)追蹤和溯源,也為商家提供了有力的核銷依據(jù)。同時,融合京東物流超腦AI大模型,通過對AI圖像、場景檢測及識別等物流技術(shù)的準(zhǔn)確應(yīng)用,保障了補貼真實有效發(fā)放。
1月1日,京東物流大件配送員為家住北京市海淀區(qū)上地街道的李先生成功配送安裝了一臺100寸超大屏電視,標(biāo)志著2025年國家補貼首批大家電訂單已順利送達。這臺100寸電視的收件人李先生是一位數(shù)碼科技愛好者,一直希望擁有一臺超大屏幕電視,享受身臨其境的觀影體驗。了解了國補政策后,他毫不猶豫地下了單。
針對大屏電視運輸安裝的特殊性,京東物流安排了專業(yè)配送車輛和人員,并通過工程師上門勘測,確保運輸過程中新機安全無損、順利入戶。中午,京東物流配送員按照約定時間將電視到達李先生家中,隨后進行上墻安裝和使用調(diào)試。看到電視開機播放,李先生表示,新年第一天收到新電視,全家人第一時間體驗高品質(zhì)的家庭娛樂生活,也實實在在地感受到了國家政策與便捷的電商物流帶來的優(yōu)惠和便利。
2024年以來,隨著“國補”、“以舊換新”政策力度加強和補貼范圍擴大,百寸大屏電視、洗衣機烘干機套裝、超薄吸油煙機等中高端家電產(chǎn)品銷售增速明顯。京東物流通過已覆蓋全國的最后一公里“送、裝、拆、收”一體化配送服務(wù),以及以舊換新“送取同步”和“跨品類換新”能力,為消費者帶來了更加便捷、高效的購物體驗,助力家電行業(yè)消費升級。
全國各地更多的國補訂單還在陸續(xù)送達。隨著2025年消費品以舊換新國家補貼啟動,京東物流還將通過加密航線和干支運輸路線、擴充服務(wù)人員、新增鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點、擴大AI與科技場景運營等方式,加速推進“快遞下鄉(xiāng)”,助力政策紅利惠及全國消費者。